Turkcell 532 para

Uzun süredir Turkcell faturalı hattıma tonla para ödüyorum; ancak yaklaşık 2 aydır aldığım hizmet neredeyse sıfır durumda. Yaşadığım şehrin genelinde hattımın şebekesi çekmesine rağmen internet hızı çok yavaş, sık sık kopmalar oluyor ve sağlıklı bir şekilde interneti kullanamıyorum. Bu sorunla ilgi...

Turkcell şirketi adına arayarak Fizy bıp abonelikleri iptali konusunda yanıltma yapan 0 (532) **** 32 numaralı hattı şikayet etmek istiyorum. Kendileri Turkcell'den aradıklarını söyleyerek kullanmadığımız abonelikleri iptal edip ParaPuan ya da para iadesi yapacaklarını söyleyerek banka hesabımdan 4....

08.02.2026 sabahı Turkcell hattıma mobil internet üzerinden paket almak isterken, kontörlü hatta TL/paket yükleyeceğimi sanırken yanlışlıkla “Prestij 20 GB” adlı faturalı pakete geçirilmişim. Bunu fark eder etmez, yaklaşık bir saat bile olmadan iptal ettirmek istedim. Önce bir Turkcell bayisine git...

Turkcell Superbox abonesiyim. Ekim ayı içerisinde Superbox cihazım arızalandı ve Turkcell 532 hattı üzerinden arıza talebi oluşturmama rağmen uzun süre boyunca hiçbir görevli gelerek müdahale etmedi. Superbox internet hizmetini yazlığımdaki güvenlik kameralarım için kullanıyorum ve bu nedenle arıza ...

Turkcell hattıma 4 Aralık tarihinde paket yükledim; buna rağmen sistem tekrarlanan paket tanımlamış ve 1.100 TL’ye 80 GB daha alınmış gibi görünmüş. Oysa ben zaten 1.100 TL ödeyerek 100 GB’lik paketi yüklemiştim. Fazladan görünen 80 GB’lik paketi iptal ettirdim ve para iadesi talep ettim. 532’yi ar...

Bir hat almıştım. Annemin rahatsızlığı nedeniyle o hattı kullanmadım bile. Hattı aldığımı unutup faturaları ödemedim. İnanılmaz yüksek bir fatura geldi. Aboneliğinizi feshettik dediler. Annemin rahatsızlığı dolayısıyla ödedim uğraşmak istemedim. Ağustos ayında sözleşmenizi feshettik dediler. Ben de ...

09.08.2025 tarihinde Turkcell Burhaniye bayi Tunatel iletişimden Superbox GO modem. İçin 3 ay geçerli paket yüklemek istedim. 200 GB paket olduğu söylendi ve ısrarla 3 aylık değil mi diye sorduğumda evet yanıtı aldığım. İçin yükleme yapılsın dedim ve parasını kartla ödedim. Sonra uygulamadan kontrol...

532 müşteri hizmetleri hattından 6 GB yükleme yapıyordum. Son onay işleminin ardından 'İşleminizi gerçekleştiremiyorum' dedi ve kapandı. Ben de mobil uygulamadan 6 GB yükledim. Baktım, ilk müşteri hizmetleri hattından yüklerken iptal olan işlemde kartımdan ücret çekilmiş. Talep açtım, çözüldü deniyo...

Turkcell in sürekli tekrarlanması istemediğimiz ek paket alımından ve kullanmadığımız ek paket ücretlerinden bıktık. Uygulama üzerinden aldığım ek Superbox paketini yenilenmesin diye 532 yı aramamı istiyorlar. Oturdum uğraştım aradım. Ama buna rağmen faturaya 2 adet ek paket ücret yansıtmışlar. Müşt...

Bugün askerde kullanmak için Eskişehir'de Turkcell'den Askercell hattı aldım. Bandrol yapıştırmadılar. Sıkıntı çıkarsa ne olacağını sordum, 532'yi arayıp oradan kontrol edebileceğimi söylediler fakat telefon zaten saat 18.00 sonrası açılıyor. Bu durumda nasıl olacak? İnternetten *199# yapınca bilgi ...

Mayıs 2025 tarihinde 0505 *** ** 81 numaralı hattımı **'dan Turkcell'e, Turkcell bayisinin ikna zorlamasıyla geçiş yaptırdım. Geçiş yaptığım tarihten itibaren internet hız problemi yaşadığımı belirttim. Müşteri hizmetleri, SMS ile talebimin şu an için olumlu karşılanamadığını belirten bir mesaj ile ...

17 Haziran 2025 tarihinde, Giresun Merkez’de bulunan atar İletişim (Turkcell Bayisi) aracılığıyla, adıma kayıtlı 0535 749 5*** ve 0539 430 3*** numaralı ön ödemeli hatlarıma 6 aylık “Mutlu Mega Fırsat 60Gb” paketi tanımlatmak istedim. Bayi yetkilisi, var olduğunu defalarca söylemem rağmen bu paketi...

Merhaba. Turkcell firmasından 08.06.2025 tarihinde faturalı hattan faturasız hatta geçiş için müşteri temsilcisiyle görüştüm. Taahhüdümün son günlerinde olduğumu, işlemin 36 saat içinde tamamlanacağını ve herhangi bir ek ücret ödemeyeceğimi belirttiler. Ancak 11.06.2025 tarihinde Turkcell uygulamas...

1 aylık paket aldım, sonra her ay kendiliğinden paket yüklendi. Ben de Turkcell'e gittim, bana bir daha böyle bir durumla karşılaşırsam 532'yi arayıp iptal etmem gerektiği söylendi. Aynı durumu tekrar yaşadım. Ben de 532'yi aradım, dakikamdan 1 dakika gittiği için bana yardımcı olamayacaklarını söyl...

Adıma kayıtlı 532 *******27 numaralı telefon hattım, bana ait olmayan bir işlem nedeniyle başkasına devredilmiştir. Bu devir sonucunda kripto para hesabım boşaltılmıştır. Daha fazla mağduriyet yaşanmaması adına, ivedilikle bu numarayla ilgili işlemin iptal edilmesi gerekmektedir. Güvenlik açığınız n...

Turkcell Superbox kullanıyorum yaklaşık 10 gündür sık sık kesilmeler oluyor ve download hızım yerlerde sürünüyor. 532'yi aradığımda hat güncellemesi yapıp yüzümüze kapatıyorlar. Sorunum çözülmüyor bile. 1200 lira fatura ödüyoruz karşılığında aldığımız hizmet kocaman bir sıfır. h*****@turkcell.com.tr...

İlk kez Turkcell hattına geçtim. Daha kaliteli sandığım için... 3-4 gün hattımın gelmesini bekledim. Pazar günü hattım geldi. Tam 6 gündür Instagram'a giremiyorum. Akışı yenileyemiyorum. 6 gündür her gün 532 arıyorum şikayet oluşturuyorum. Telefonum iPhone 13 her şeyle uyumlu... Yok telefonu kapatın...

Turkcell ana bayisinde çalışan kadın beni yanıltmaya çalıştı. Hatay'ın Dörtyol ilçesinde Necatibey Turkcell iletişimde faturamı ödedim. S***** isimli çalışan faturamın normalden yüksek olduğunu, 350 TL üyelik ücreti kesildiğini söyledi. Tabletten bilgilerime bakarak yıllık abone olduğumu, her ay 350...

532 hattı beni olur. Olmadık zamanlarda arıyor ve işlerim sürekli aksıyor bunların yüzünden. Zamanlamasını nasıl denk getiriyorlar bilemiyorum ama borsada bir sürü para kaybettim bunların yüzünden. Benim tarifem zaten Platinum, daha ne alabilirim ki? Saçma sapan paketlerden bahsedilip arıyorlar. Ha...

Kurumsal temsilcimiz İ**** Hanım dan 5327****32 den geri aranma talebi bırakarak 3 adet Turkcell Kopilot araç takip aldık maalesef... Ürünü satmak için gösterilen çaba ürünü övmeleri anlata anlata bitirememeleri...! Sattıktan sonra gösterilmiyor. Muhatap maalesef yok ilgi yok cihazın 2 adet i çalışm...