to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Kopilot Araç Takip Hizmetinde Büyük Hayal Kırıklığı
Kurumsal temsilcimiz İ**** Hanım dan 5327****32 den geri aranma talebi bırakarak 3 adet Turkcell Kopilot araç takip aldık maalesef...
Ürünü satmak için gösterilen çaba ürünü övmeleri anlata anlata bitirememeleri...! Sattıktan sonra gösterilmiyor. Muhatap maalesef yok ilgi yok cihazın 2 adet i çalışmıyor çalışan cihazın da 1 tanesi eksik veri gönderiyor (km, konum bilgisi vs vs) telefon Lara cevap verilmiyor. Verseler de kayıt açıyoruz teknik ekip gelecek diyorlar gelen giden yok resmen para kaybı hizmet yok resmen aldatıldık. Turkcell i arayıp geri aranma taleplerimize dahi artık dönüş olmaması. Son olarak ayaklarına çağırmaları cabası... 11 gün kullanıp iptal ettirmek için 532 aradığımızda 22000TL cayma bedeli çıkartmaları artı çabası... Resmen ayıplı ürün.!
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Akif Bey, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvuru üzerine inceleme yapılarak 25.03.2025 tarihinde size bilgi verildiğini görüyoruz. Devam eden bir sorun bulunuyorsa kurumsal müşteri temsilcinizle iletişime geçmenizi önerir, iyi bayramlar dileriz. Saygılarımızla, Turkcell
Kurumsal temsilcimiz ürünü sattık dan sonra geri aranma talebi bırakmamıza rağmen hiçbir şekilde dönüş yapmadı...!
