Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

5 Kat Kampanyasının Kullanılamaması Ve Aşırı Kullanım Ücretlerinin İptali Talebi

profile
02 Mayıs 23:28
25

Ben 10 GB Genç tarifesi kullanıyorum. 5 GB normal, 5 GB sosyal medya bir de 5 kat kampanyasını tanımlattım. Ben bu kadar interneti bitiremem normalde. Bugün bilgisayarıma bu interneti paylaştım 5GB bitti mesajı gelince otomatik olarak 5 kat kampanyasından kullanabileceğimi düşünüyordum çünkü onu tanımlarken bana sadece 5 kat internetiniz tanımlanmıştır diye bir mesaj geldi internetinizi paylaşamazsınız diye bir bildiri yoktu. Ayrıca hadi diyelim ki ben internet paketimi bitirdim neden sosyal medyadan kullandığım gblar sosyal medya paketinin içeriğinden kullanılmadı? Turkcell'den ricam aşım yapılan paketleri iptal etmeleri ve faturaya yansıtmamaları. Umarım en yakin zamanda sorunu çözebilirsiniz, şimdiden teşekkür ederim. Bilginize arz ederim.

5-kat-kampanyasinin-kullanilamamasi-ve-asiri-kullanim-ucretlerinin-iptali-talebi-6-fs6t.jpg
5-kat-kampanyasinin-kullanilamamasi-ve-asiri-kullanim-ucretlerinin-iptali-talebi-5-hP0b.jpg
5-kat-kampanyasinin-kullanilamamasi-ve-asiri-kullanim-ucretlerinin-iptali-talebi-3-IY3X.jpg
02 Mayıs 23:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Katlanan İnternet Kampanyasındaki Yanıltıcı Reklamlar Nedeniyle 700 TL Aşım Ücretinin İptali

profile
Serdar
11 Nisan 22:03
272

Turkcell Sosyal Medya Paketi Kullanım Sorunu

profile
Mehmet
16 Ekim 2024 19:10
3.426
Turkcell Sosyal Medya Paketi Kullanım Sorunu
Turkcell Sosyal Medya Paketi Kullanım Sorunu
Turkcell Sosyal Medya Paketi Kullanım Sorunu

profile
Mehmet
12 Aralık 2023 15:25
769
Turkcell İnternet Kullanımı Hatalı Kesim

Normal İnternet Paketi Haksız Şekilde Erken Bitirildi, Tekrar Aktifleştirilmesi Gerekiyor

profile
Şafak
30 Mart 23:48
16
normal-internet-paketi-haksiz-sekilde-erken-bitirildi-tekrar-aktiflestirilmesi-gerekiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri