to read complaints and reviews, or file yours.128k Sim Kart Talebim Bir Aydır Çözülmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Yaklaşık bir aydır Turkcell Balıkesir Bigadiç’te 128k sim kart talebimle ilgili hiçbir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım, ancak oradan sonuç alamadım. Mobil uygulamadan başvurmam istendi, yine sonuç alamadım. Kurye ile teslimat seçeneği de sunulmadı. Yaşadığım şehirdeki tüm Turkcell bayilerine gittim, hiçbirinde 128k sim kart yoktu. 2025 yılında hâlâ böyle bir mağduriyet yaşamak büyük hayal kırıklığı. Aylık 1500 TL fatura ödüyorum, buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de herhangi bir geri dönüş alamadım.
Hattım şu anda aktif olarak çalışıyor fakat ihtiyacım olan 128k sim kartı temin edemediğim için mağdurum. Turkcell’den en kısa sürede yeni sim kartımın temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Mustafa Bey, Sizi 03.10.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Hayır herhangi bir arama olmadı
