to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Platinum Star 60 GB paketini kullanıyorum. 10.08.2025 tarihinde paketim yenilendi, ayrıca 20 GB hediye internetim de vardı. Toplamda yaklaşık 80 GB internet hakkım olmasına rağmen, sadece 11 gün içinde mevcut paketimde yalnızca 8 GB kaldığını gördüm. Karabük’te yaşıyorum ve genellikle interneti video izlemek için kullanıyorum. Sürekli video izlesem bile bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir kullanım olması bana mantıklı gelmiyor. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.
Kullanım detaylarımın net bir şekilde açıklanmasını, 10 günde 80 GB yakın internetin nasıl bittiğinin tarafıma izah edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu durumun bir an önce açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.
10.10.2025 tarihinde Turkcell Platinum+ 70 GB paketim yenilendi. Ancak 15.10.2025 tarihinde, henüz 5 gün geçmişken 60 GB internetimin bittiğine dair bildirim aldım. Evde genellikle Wi-Fi kullanıyorum ve işte de telefonla uzun süre vakit geçirmem mümkün değil. Uygulamalarımda düşük veri modu açık olm...
24 Ağustos 2024 tarihinde Turkcell faturalı hattım için 1 yıl taahhüt vererek Platinum Star+ 60 GB pakete geçiş yaptım. Aylık ortalama internet kullanımım 46 GB civarında ve bugüne kadar 60 GB’lik kotayı bir ayda doldurmadım. 40 yaşındayım, internet kullanım alışkanlıklarımı ve ihtiyaçlarımı çok iyi...
Turkcell Platinum Star Plus 40 GB Paketini kullanmaktayım. Yarım saat içinde paketimde kalmış olan 20 GB internetim 10 GB a ardından dakikalar içinde 5 GB düştü. Neye uğradığımı şaşırıp Turkcell hesabına gireyim kontrol sağlayayım derken tüm internetim sıfırlandı. Akabinde salla kazanla kazandığım 1...
Turkcell Platinum tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdüm yarın sona erecek ve bir haftadır yeni teklifler için bilgilendiriliyorum. Mevcut kullanımıma en yakın olarak önerilen Star 35 GB paketin aylık ücretinin 1.000 TL olduğunu ilettiler. Fiyatlardaki ciddi artış nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletiş...
10 Eylül 2025 tarihinde Karabük Merkez’de Turkcell’den 60 GB internet paketi satın aldım. Ancak paketim 5 gün gibi kısa bir sürede tükendi. Ardından 10 GB ek internet paketi aldım, bu paket de 1 gün içinde bitti. Sonrasında 3 GB ek internet paketi daha aldım, fakat bu da 1 saat içerisinde tükendi. İ...
Yorumlar