0582 Numaralı Hatım WhatsApp Ve Bankacılıkta Çalışmıyor
Yaklaşık bir hafta önce Seyrantepe Kağıthane’deki Turkcell bayisinden yeni bir hat satın aldım. Yabancı uyruklu olduğum için bana 0582 ile başlayan bir numara verildi ve bu hat için 1650 TL ödeme yaptım.
Aldığım hattı hiçbir şekilde kullanamıyorum. WhatsApp hesabı açamıyorum, banka uygulamaları ve başka uygulamalar bu numarayı kabul etmiyor. Bu nedenle ödediğim paranın karşılığını alamadım ve mağdur durumda kaldım.
Turkcell’den, bana verilen 0582’li hattın, WhatsApp ve bankacılık işlemleri gibi uygulamalarda kullanılabilen normal bir hatla değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
















