Türk Telekom İnternet Kurulumunda Uzun Süreli Gecikme Ve Sürekli Oyalama

Türk Telekom ev internet aboneliğim için Mordoğan Mahallesi / Karaburun / İzmir’de Türk Telekom Box (Magnet) internet kurulumu talebinde bulundum. 10.10.2026 tarihinde başvuru yaptım ve 1788452791 numaralı internet hizmetim için adresimde altyapı çalışmalarının sürdüğüne dair SMS aldım, ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir kurulum yapılmadı.

Bu tarihten beri evimde internet hizmeti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde kurulum için randevu verileceği ve aranacağım söylendi, fakat ne arayan oldu ne de eve gelen bir ekip oldu. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

Mordoğan’daki yeni adresimdeki 1788452791 numaralı internet hizmetim için kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin net bir tarih verilerek tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.