Türk Telekom

Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhüt süresi bitmek üzereyken, uygulamada son 1 gün kaldığı bilgisi görünüyord...u. Bu son gün pazar gününe denk geldiği için hat taşımayı ilk iş günü olan 29.07.2026 tarihinde gerçekleştirdim ve hattımı başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen, hattım taşındı...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde dünden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağl...antı yok ve evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturduklarını söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen tar...

Tivibu evde internetle birlikte kullandığım TV paketimde yer alan S Sport kanalı için taahhüt yenilemesi yaptım ve paket... ücretim bu kanal da dahil edilerek belirlendi. Ancak 31.07 tarihinden itibaren S Sport kanalının artık yayınlanmayacağına dair bir mesaj aldım. Ben bu paketi özellikle S Sport ka...

Uzun süredir Türk Telekom’un hem mobil hattını hem de internet hizmetlerini Kayseri Melikgazi’de kullanıyorum. Reklamlar...da gösterildiği gibi ne tam çekim gücü alabiliyorum ne de vaat edilen hızlardan yararlanabiliyorum. Sürekli 1‑diş çekimle, kopmalar ve düşük hızlarla uğraşıyorum; buna rağmen hâlâ ...

Türk Telekom internet aboneliğimde önemli bir adres değişikliği talebim için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım ve 2...9 Temmuz için randevu verildi. O gün tek başıma yaşadığım için özellikle evde bekledim, işe gitmedim ve işimi gücümü bırakmak zorunda kaldım. Randevu saatinin bitmesine yaklaşık ik...

Türk Telekom üzerinden aldığım fiber internet ve TV hizmetim 22 Temmuz 2026 günü saat 15.37’de başlayan arıza nedeniyle ...31 Temmuz 2026 tarihi itibarıyla hâlâ çalışmıyor. On gündür evde ne internet ne de TV hizmeti alamıyorum. Evden çalışan bir vatandaş olarak bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım ve i...

Muğla Fethiye Taşyaka Mahallesi’nde Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür hattımla doğru düzgün ar...ama yapamıyorum, gelen aramalar düşmüyor ve mobil internet son derece yavaş çekiyor. Günün belli bir saatine bağlı olmadan gün içinde sürekli olarak bu sorunları yaşamaktayım. Bu ...

Eşimin Türk Telekom hattından, bilgimiz ve onayımız dışında ücretlendirme yapıldığını fark ettik. Toplu faturaya 651 TL ...yansımış; bu tutarın içinde 0850 333 36 63 numaralı hat üzerinden "Eğlence A.Ş." adıyla 361 TL’lik bir ücret kesildiği görünüyor. Bu hizmete ne ben ne de eşim herhangi bir şekilde ...

Türk Telekom’dan 30 GB’lik aylık internet paketi satın aldım ancak hattıma sadece 9 günlük internet paketi tanımlandı. B...una rağmen benden aylık paket ücreti tahsil edildi ve 350 TL’lik işlem SMS ile tarafıma onaylandı. Konuyla ilgili olarak Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden şikayet oluşturd...

Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmetinde yıllardır devam eden bir bağlantı ve hız sorunu yaşamaktayım. Aynı bina...da, alt katımda oturan teyzem de aynı firmadan hizmet alıyor ve o da benzer sorunlarla karşılaşıyor. Buna rağmen bugüne kadar kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Son olarak gelen teknik ...

Türk Telekom ev internetim için çekilen fiber altyapı sonrasında 27.07 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyoru...m. Beş gündür internetim tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde sadece sistemsel arıza olduğu ve ertelendiği söyleniyor, net bir çözüm t...

Yabancı uyruklu müşteriler için yasal olarak ücretsiz olması gereken kimlik doğrulama işlemi için Maltepe Piazza Avm Tür...k Telekom bayisine gittim. Bu işlem için benden 31.07.2020 tarihinde 500 TL ücret alındı. Başka şubelerde bu işlemin tamamen ücretsiz yapıldığını söylememe rağmen, çalışan “Biz bu...

Türk Telekom’un sorumluluğunda olduğunu düşündüğüm Fethiye Cumhuriyet Mahallesi Çarşı Caddesi’nde, Türkiye Finans Bankas...ı’nın önüne denk gelen rögar kapağıyla ilgili bir sorun yaşıyoruz. Yaklaşık 15 gündür bu rögar kapağının üzerinden araçlar geçtikçe ciddi şekilde ses geliyor ve kapak yerinden oynu...

Türk Telekom mobil hatlarımla ilgili olarak uzun süredir çözülemeyen yüksek ve haksız fatura borcu problemi yaşıyorum. İ...ki ayrı hattım var ve ikisinde de ben tüm ödemelerimi yapmış olmama rağmen, sistemde sanki eski dönemlere ait ödenmemiş faturalar varmış gibi borç görünüyor. Hattımı başka operatör...

Türk Telekom mobil hattımı yıllardır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 551***3866 ve 551***3866 numaralı iki hattı...mın da taahhüt süresi bittikten, sadece 5 gün sonra hatlarımı Turkcell’e taşıdım. Buna rağmen, her iki hat için de 569 TL olmak üzere toplam 1.138 TL tutarında fatura çıkarıldığını...

Türk Telekom’a ait telefon direğinin yıkılmak üzere olması nedeniyle can ve mal güvenliğimiz açısından ciddi endişe yaşı...yorum. İzmir Seferihisar Cumhuriyet Mahallesi, 5239 sokak No:12 a (Meltem Tur Sitesi) önünde bulunan telefon direği uzun süredir tehlikeli durumda ve her an devrilebilecek gibi dur...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım, aylık 779 TL fatura ödüyorum ancak buna rağmen mobil internet hizmetinden nere...deyse hiç faydalanamıyorum. İnternetim günün her saatinde çekmiyor, bağlantı kopuyor ve sürekli donmalar oluyor. Özellikle her sene yaz ayları geldiğinde bu sorun düzenli olarak te...

Uzun süredir Türk Telekom’un VDSL altyapısını kullanıyorum. İzmir Karabağlar, Umut Mahallesi, 3850 Sokak’ta ikamet ediyo...rum ve bölgemizde hâlâ fiber altyapı bulunmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mevcut koşullarda en fazla 75 Mbps’lik paketi kullanabiliyorum ve bu paket için aylık 820 TL ödüyor...

Türk Telekom müşteri hizmetlerini 27.07.2026 tarihinde arayarak İzmir Menderes Kemalpaşa Mahallesi 162. Sokak No:26 adre...sindeki evim için internet başvurusunda bulundum. Bana binanın altyapısının olmadığı söylendi. Ancak aynı binada ve sokakta oturan komşularımın Türk Telekom üzerinden ev interneti ...

Türk Telekom’da sabit 100 Mbps sınırsız evde internet abonesiyim. 28 Temmuz’da nakil başvurusu yaparak internetimi yeni ...taşındığım adrese almak istedim. Yeni binada fiber altyapı olmadığını, VDSL üzerinden hizmet verilebileceğini kabul ettim. Ancak bina girişindeki Türk Telekom kutusundan daire kapı...

Türk Telekom İnternet müşterisiyim. Ve tarifem bitmek üzere bana çıkarılan yeni tarife tivubusuz çok fazla fark var bunu... onaylamıyorum müşteri hizmetleri çözüm bulmuyor hizmeti kapatıp başka İnternet hizmetine geçmek istiyorum müşteri istekleri hiç önemsemiyor onaylamıyorum

Digiturk’ün Türk Telekom altyapısı üzerinden sunduğu internet hizmeti için İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi’indeki a...dresime fiber internet başvurusunda bulunmak istedim. Ancak başvuru aşamasında tarafıma yalnızca “port yok” cevabı verildi ve süreç bu şekilde tıkandı. Bu geri bildirimi aldığımda...

Türk Telekom aboneleri olarak Balıkesir Burhaniye Öğretmenler Mahallesi’nde bulunan hattımız, 26.07.2026 tarihinde beled...iyenin baskı aracının Türk Telekom direğine çarpması sonucu yıkılmasıyla kesildi. Direk devrildi, teller koptu ve yaklaşık 5–6 hane olarak bir haftadır tamamen internetsiz durumday...