Türk Telekom

Evimde TurkNet 1 GB fiber internet kullanıyorum ve internetimden memnunum. Tivibu Android TV hizmetinden faydalanmak içi...n başvuruda bulunmak istedim. Ancak Türk Telekom görevlileri, 80 evimde TTNET internet hattı olmadığı için Tivibu aboneliği yapamayacaklarını söyleyerek başvurumu reddetti. Ben yı...

Türk Telekom mobil hattım, son dönemde pazarlama amaçlı olduğunu düşündüğüm aramalarla aşırı şekilde rahatsız ediliyor. ...Yaklaşık son günlerde günde 2 saat içinde tam 7 kez üst üste arandığım oluyor ve aramaları reddetmeme rağmen ısrarla tekrar tekrar aranmaya devam ediyorum. Bu aramaların önemli bir...

Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim. Paket hızım 16 Mbps olarak tanımlı olmasına rağmen uzun zamandır gün içinde... ve akşamüstü saatlerinde sürekli olarak çok düşük hızlar alıyorum. Yaptığım hız testlerinde indirme hızım 7 Mbps civarında, yükleme hızım ise 0,1 Mbps seviyelerine kadar düşüyor v...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 25.07.2026 tarihinden bu yana, yani 7 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyor...um. Bu süre boyunca günün hiçbir saatinde bağlantı gelmiyor, internet tamamen kesik durumda. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini 7 kez aradım. Her...

Yaklaşık 4 gündür Türk Telekom mobil hattımda ciddi bir altyapı ve çekim sorunu yaşıyorum. İzmir Foça İsmetpaşa Mahalles...i’nde ne internet çekiyor ne de doğru düzgün telefon çekimi var, aynı anda hem internet tamamen gidiyor gibi oluyor hem de hız çok düşük kalıyor, ayrıca aramalarda da sorun yaşıyor...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yürütülen altyapı değişikliği nedeniyle 30 Temmuz günü hiçbir şekilde önceden ...bilgilendirilmeden internet erişimim kesildi. Aynı gün tarafıma fiber altyapı dönüşümüne dair SMS ile randevu bilgisi gönderilmesine rağmen belirtilen tarihte herhangi bir ekip yön...

Yabancı uyruklu müşteriler için yasal olarak ücretsiz olması gereken kimlik doğrulama işlemi için Maltepe Piazza Avm Tür...k Telekom bayisine gittim. Bu işlem için benden 31.07.2020 tarihinde 500 TL ücret alındı. Başka şubelerde bu işlemin tamamen ücretsiz yapıldığını söylememe rağmen, çalışan “Biz bu...

Türk Telekom’dan aldığımız 1000 Mbps internet hizmeti 28 Temmuz Salı günü saat 14:00 civarında kesildi ve o günden beri,... yani 5 gündür internetimiz hâlâ yok. Uygulama üzerinden “genel arıza” ve “bölgesel arıza” bilgisi paylaşılıyor ancak arızanın giderilme tarihi sürekli erteleniyor, net bir çözüm s...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde, Kahramanmaraş Onikişubat’taki adresimde 18 Temmuz’dan bu yana altyapı çalışması n...edeniyle internet hizmeti alamıyorum. Altyapı çalışması sırasında kablo koptu ve o günden beri evimde hiç internet yok. 18 Temmuz’da arıza kaydı oluşturdum ve bana 31 Temmuz’a kad...

Ankara ili Mamak ilçesi Dostlar Mahallesi, özellikle 1439. Sokak ve yakın çevresinde yaşayan sakinler olarak yaklaşık 6 ...yıldır, 2020’den bu yana kesintisiz ve sağlıklı internet hizmeti alamıyoruz. Mahallemizde yaşanan sorunlar, münferit bir arızadan ziyade kronikleşmiş bir hizmet kusuru ve altyapı i...

İstanbul Arnavutköy İslambey Mahallesi Kavacık Sokak No: 9–11 adresinde bulunan ve mülkiyeti bana ait olan 10 daireli bi...namda, Türk Telekom’a ait fiber internet kablosunun kancadan çıkıp kopması sonucu bina dış cephesinde zarar oluştu. Kopan kablo nedeniyle özellikle yağmur borularının olduğu kısımd...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 01.07.2026 tarihinden bu yana çalıştığım bölgede hattımı neredeyse hiç k...ullanamıyorum. Attığım ekran görüntüsünde bir çizgi çekim gücü görünmesine rağmen ne internetten faydalanabiliyorum ne de sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapabiliyorum. Gelen ar...

TTNET ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi sorun yaşamama rağmen mağduriyetim giderilmiyor. Mayıs 2026’dan beri, ...yaklaşık 2 ay 16 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu tarihten önce de bağlantı sık sık kesiliyor, ara ara hizmet veriliyordu. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağme...

Türk Telekom hattımda Yeni Nesil Prime 100 GB paketini kullanıyorum. Paketimde 100 GB internetin yanı sıra WhatsApp, Ins...tagram, TikTok gibi uygulamalarda geçerli sınırsız sosyal medya ve sınırsız WhatsApp hakkım bulunuyor. Buna rağmen internetim çok kısa sürede tükeniyor ve bu durumdan ciddi anlamda...

Konya ili Karatay ilçesi, Küçük Kumköprü Caddesi, Şehit B**** G***** Sokak No:1 adresinde ikamet ediyorum ve Türk Teleko...m’dan aldığım fiber internet hizmetini kullanmaktaydım. 13 Ağustos’tan beri bölgemde altyapı arızası görünüyor ve yaklaşık 18 gündür evimde internet erişimi yok. 5762****43 numaral...

Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Adıma kayıtlı üç adet faturalı hat ve eşim adına bir hat olmak üzere toplam dört hatt...ımızda da aynı sorunu yaşıyoruz. Prime tarifelerini kullanmamıza rağmen özellikle yaz aylarında internet hizmetinden neredeyse faydalanamaz hale geliyoruz. İzmir Yeni Foça Mustafa...

Türk Telekom’dan hattıma haftalık 10 GB İzle Paketi satın aldım. Bu paketin içinde YouTube.com ve Netflix kullanımının o...lduğu özellikle belirtilmesine rağmen, YouTube.com Kids uygulamasını kullandığımda internet hakkım bu paketten değil, doğrudan kendi tarifemden düşüldü. YouTube.com ifadesi açıkça...

Türk Telekom evde internet aboneliği kullanıyorum. Limitsiz paketim olmasına rağmen 29 Temmuz akşamı saat 21.00 civarınd...a internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri bağlantı yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece otomatik yanıtla “bölgede arıza olduğu” bilgisi veriliyor. Gündüz aradığımda e...

Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’a mobil hat numaram için geçiş yaptım. İzmir Aliağa bölgesinde hattımı kullandığım her y...erde neredeyse sürekli şebeke sorunu yaşıyorum, hat genel olarak çekmiyor. Hem görüşme yapmakta hem de hatta ulaşılabilir olmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bu sorunla ilgili olarak...

Türk Telekom bireysel mobil hattım Bursa Osmangazi’de kayıtlı olarak kullanılmaktadır. Mart 2026 ayından bu yana fatural...arımda fahiş artışlar yaşanmaktadır. Normal şartlarda faturamın yaklaşık 745 TL gelmesi gerekirken son faturam 1.269 TL, ondan önceki ay da 1.400 TL’nin üzerinde gelmiştir. Bu dur...

Türk Telekom bünyesinde 1794184061 internet hizmet numarası ile taahhütlü olarak 200 Mbps hızında ev interneti hizmeti a...lmaktayım. Ancak uzun süredir internet hızım 9–10 Mbps seviyelerine düşmüş durumdadır ve taahhüt edilen hızın çok altında hizmet alıyorum. Yaklaşık 4–5 gün önce bu durumla ilgili ...

Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık bir–iki hafta önce müşteri hizmetlerinden arandım. Taahhüdümün bitmesine az kald...ığını, bana uygun yeni paketler olduğunu söyleyip taahhüdümü yenilemek istediler. O sırada aylık 155 TL ödediğim tarifeyi kullanıyordum. Görüşmede, mevcut paketimle aynı özellikle...