Türk Telekom

İstanbul Sancaktepe’de Türk Telekom (TTNET) internet hizmetim 16 Mayıs tarihinden beri çalışmıyor. O günden bugüne kadar... defalarca arıza ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi ve bağlantı hâlâ sağlanmadı. Arızanın türüyle ilgili her aradığımda farklı bir gerekçe söyleniyo...

Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Van İpekyolu ilçesinde sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay... önce 100 Mbps hızında bir paket çıkarıldığında müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm temsilci, altyapımın bu hızı desteklediğini, sorunsuz kullanabileceğimi belirtti. Bunun üz...

Google üzerinden plaka sorgulama ile ilgili araştırma yaparken 5664’e SMS atmam gerektiği bilgisini edindim. İstediğim p...lakanın boşta olup olmadığını öğrenmek için Türk Telekom hattımdan 4 Haziran saat 17.55 civarında 5664’e kısa mesaj gönderdim. Ancak gelen yanıtta bana ait olmayan, hiç bilmediğim ...

Türk Telekom internet aboneliğimde yalnızca nakil işlemi yaptırdım, aboneliğimi sonlandırmadım. Nakil süreci kapsamında ...benden modem iadesi istendi ve ben de 01.06.2026 tarihinde Osmaniye Merkez Türk Telekom şubesine modemi teslim ederek iade işlemini gerçekleştirdim. Modem iadesine ilişkin teslim b...

Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve aylık yaklaşık 2.000 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen aldığım hizmet, özellikle ...son dönemde, kabul edilemeyecek düzeyde kötüleşti. 5g sürecinden önce aynı telefonla Ankara’nın farklı bölgelerinde sorunsuz çekim sağlarken, yaklaşık 3 haftadır ne evimde ne iş ye...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. Bir önceki faturamı 23 Mayıs tarihinde ödememe rağmen 4 Haziran tarihinde tarafım...a tekrar fatura gönderildi ve bu kez yaklaşık iki katı tutarında, 1.103,00 TL olarak yansıtıldı. Kısa aralıklarla ve önceki dönemi de kapsar şekilde bu şekilde bir fatura çıkarılma...

0850 771 05 64 biraz önce arandım; yaptığım görüşmede telefon hattınızın taahhüdümün bittiğini söyleyerek yalan ve yanıl...tıcı olduğundan şüpheleniyorum. Kişisel bilgilerimi ele geçirmeye çalışan hat üzerinden arayan kişilerden şikayetçiyim. Daha önce de 155'i aradığında bu tür şikayetlerin çok olduğu...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil müşterisiyim ve hattım sendika üzerinden işletiliyor. Mayıs ayından itibaren hattımda ...kullanım alışkanlığımın çok üzerinde, absürt seviyede bir internet tüketimi görünmeye başladı. Mayıs ayında 95 GB, Haziran ayının ilk 4 gününde ise 9 GB internet kullanımı yansıtıl...

İstanbul Kadıköy’deki iş yerim için 21.05.2026 tarihinde saat 20:58’de Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusunda ...bulundum. Türk Telekom’a güvendiğim için bağlantının ertesi gün yapılacağını düşünüyordum ancak araya bayram girdi, bayram sonrası da kimse gelmedi. Bayramdan sonra defalarca aradı...

Bilgim ve onayım dışında Telemarket isimli bir bayi tarafından adıma Türk Telekom Tivibu aboneliği başlatılmış ve bu ücr...etler 15 ay boyunca internet faturama yansıtılmış. Ben ise bu durumu, internet taahhüt sürem 12 ayın sonunda bitince fark ettim ve Mayıs ayında Türk Telekom’u arayarak Tivibu abone...

Bugün saat 15.00 saatleri civarında 08508889661 numarası ile Türk Telekom'un adını kullanarak görüşme sağlayan bu şirket... Tümnet Teknik Bilişim Sanayi Ve Ticaret Limited Şirketi olarak 5g altyapısı zorunluluğu devlet yasasından bahsederek modem yenilenmesinin zorunlu olduğunu ve 5 bin tl ile modem al...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle birlikte kullanılan Alo paketime ait kalan dakika sorgulamasını yaklaşık iki yıld...ır online işlemler üzerinden görüntüleyemiyorum. https://onlineislemler.turktelekom.com.tr adresinden “Ev Telefonu İşlemleri” bölümüne girip “Kalan Dakika Sorgulama” seçeneğini her...

Merhaba Türk Telekom mobil müşterisiyim. Yaklaşık 3 aydır bölgemizdeki baz istasyonu kaldırılmış olup telefonlarımız şeb...eke problemi yaşıyor. Telekom'dan ayıplı, eksik hizmet verdiğinden taahhüt iptali istediğimizde, dalga geçer gibi bir sorun olmadığını beyan ediyorlar. Bir an önce taahhüt iptali i...

Türk Telekom tarafından 07.05.2026 tarihinde hattıma, herhangi bir onayım, talebim veya imzam olmamasına rağmen "hediye/...promosyon" adı altında 1 aylık Tivibu Go üyeliği tanımlamıştır. ​Tanımlanan bu servisi 1 ay boyunca hiç açmadım, uygulamaya giriş yapmadım ve hiçbir şekilde hizmetten faydalanmadım...

Uzun yıllardır evimde Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet abonesiyim ve cep telefonu hattı olarak da aktif bir şekilde... 0543********31 numaralı Türk Telekom mobil hattını kullanmaktayım. Operatörün çoklu hizmet alan, ödemelerini düzenli yapan, eski ve sadık bir müşterisi durumundayım. Mevcut mobil...

Balıkesir Erdek’te ikamet ediyorum ve Türk Telekom üzerinden bireysel internet aboneliği için 02.06.2026 tarihinde başvu...ruda bulundum. Başvuru numaram 7576164221’dir. İnternet bağlantısı için eve gelen ekip, bulunduğum bölgede boş port olmadığı için bağlantı işlemini gerçekleştiremeyeceklerini söyle...

Türk Telekom tarafından modemimin eski olduğu gerekçesiyle aranarak modem değişimi teklif edildi ve ben de kabul ettim. ...11.45 civarında Manisa Muradiye Mesir Sokak’taki adresime gelip yeni Türk Telekom marka modemi taktılar. Eski modemimde hiçbir sorun yokken, ekip gittikten yaklaşık yarım saat sonr...

Türk Telekom’un mobil hat döneminden kalan alacağımı tahsil edemiyorum. Türk Telekom’un kendi sitesinde yer alan “Mobil ...Borç/Alacak Sorgulama” sayfasından 18 Mayıs tarihinde sorgulama yaptığımda, Türk Telekom’dan 400 küsur lira alacağım olduğunu gördüm. Site üzerinden IBAN bilgilerimi eksiksiz bir ş...

Türk Telekom Tivibu Uydu abonesiyim, yaklaşık 10 gündür “sinyal yok” hatası alıyorum. Yayın geliyor, en fazla 2 dakika a...çık kalıyor, sonra tekrar gidiyor ve bazen 3 saat boyunca hiç gelmiyor. Bu süreçte sadece TRT 1’i izleyebiliyorum, diğer kanallar tamamen kapalı durumda. Adresim Ankara Altındağ il...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 25 Mart’tan bu yana Gaziantep Şehitkamil’de hiç internet hizmeti alamıyorum. Ar...ıza kaydı açtırdığımda her seferinde bana “genel arıza var” deniyor ancak yaklaşık iki aydır bağlantı sağlanmadığı halde herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu süre boyunca interneti h...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. Rize Fındıklı Tatlısu Mahallesi’indeki adresimde 4 Haziran sabah saat 08.00’den b...eri internet hizmeti tamamen kesik durumdadır. Evden çalışmak zorunda olmama rağmen gün boyu internetsiz kaldım. Bu bölgede yaşanan her arıza sonrasında günlerce kimsenin ilgilenm...

04.06.2026 tarihinde Türk Telekom Online İşlemler uygulamasından 130 TL olarak görünen 1 haftalık ek internet paketi sat...ın aldım. Ancak bu paket faturama 150 TL olarak yansıtıldı. Uygulamada görünen fiyat ile faturaya yansıyan tutarın farklı olması hem maddi hem de manevi olarak beni ciddi şekilde ö...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps limitsiz fiber ev interneti hizmeti için başvuruda bulundum. Başvurum onaylandı ve bana ilk o...larak 05.06.2026 tarihi için kurulum randevusu verildi. Herhangi bir talebim olmamasına rağmen kurulum tarihi daha sonra 03.06.2026 olarak güncellendi ve 271974940 numaralı evde in...