Türk Telekom

11 Şubat tarihinde Türk Telekom mobil hattım için 60 GB’lik taahhütlü tarifeye geçiş yaptım. İşlemin başarılı olduğuna v...e taahhüdümün başladığına dair bana SMS ile bilgilendirme yapıldı. Bu nedenle tarifemin taahhütlü fiyatından işlem göreceğini düşünerek hattımı kullanmaya devam ettim. Ancak arada...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 03.06.2026 tarihinden beri evde internet yok ve bugün 06.06.2026 olmasına rağmen ...hala bağlantı sağlanamadı. İstanbul gibi bir şehirde 3 gündür internetin kesik olması kabul edilebilir bir durum değil, diğer şehirlerdeki durumu ise düşünmek bile istemiyorum. Bu...

Türk Telekom ev interneti için yeni taşındığım Antalya Muratpaşa Çağlayan M...ahallesi 2005 Sokak No:40 adresinde yaklaşık bir aydır bağlantı problemi ya...

Türk Telekom mobil hattımda Sil Süpür kampanyası üzerinden Tivibu Go içerikli bir hediye paket tanımlandıktan sonra, May...ıs ayında yapılan bu işlem sonrası hattıma yaklaşık 50 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Sil Süpür kapsamında hediye olarak sunulan Tivibu Go paketinin ücretsiz olması gere...

21 Mayıs’ta Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım. Dijital Kurye için randevum 4 Haziran tarihine verildi. Ancak... dün kontrol ettiğimde başvurumun iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sürecin 6 günü aştığı için başvurunun iptal edildiği söylendi. Başvuru sırasında “köyde...

2 Haziran’da Turkcell hattımı Türk Telekom faturasız hatta taşımak için arandım ve müşteri temsilcisine en uygun fiyatlı... pakete geçmek istediğimi açıkça söyledim. Bana sadece 200 TL ücretli, 25 GB internet, 750 dakika ve 750 SMS içeren tanışma paketinin olduğunu söyledi ve buna göre işlem yapıldı. ...

Kullanıcısı olduğum Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında, geçtiğimiz yıl müşteri hizmetleri tarafından aranar...ak mevcut internet hızımın 200 Mbps seviyesine yükseltilmesi yönünde bir teklif aldım ve bu teklifi telefon üzerinden onayladım. Bu onaya istinaden aylık yaklaşık 800 TL civarında ...

Türk Telekom faturasız hattımı, yurt dışından aldığım iPhone 15 Pro cihazımda kullanıyorum. Cihazımın IMEI süresi olması...na rağmen 5 gündür hattım hiç açılmıyor, şebeke ayarlarıyla ilgili yaşadığım soruna rağmen hattım kullanıma açılamıyor. Buna rağmen bana defalarca e‑sim almam gerektiği söylendi, e...

Türk Telekom evde internet abonesiyim ve Kahramanmaraş Onikişubat Karamanlı Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık bir aydır... ev internetim hiç çalışmıyor. Bu süre boyunca neredeyse her gün Türk Telekom’u aradığımda telesekreter üzerinden bölgemde çalışma olduğu, internetin ertesi gün belirli bir saatte ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğime ait modemi 27.02.2026 tarihinde Antalya’daki Türk Telekom müdürlüğüne giderek el...den teslim ettim. Teslimat sırasında tüm süreci prosedüre uygun şekilde tamamlamama rağmen, aradan uzun zaman geçmesine karşın modem teslimatım sisteme işlenmemiş. Bugün, hem tele...

Türk Telekom’dan 04.06.2026 tarihinde Samsun İlkadım’daki adresime sabah saat 10.00 civarında fiber internet kurulumu ya...pıldı. Modem kurulum sırasında internete bağlanmadı, gelen ekip kendi yetkilileriyle telefonla görüşerek bağlantıyı uzaktan aktif ettirdi ve ben interneti yaklaşık 1 saat kadar kul...

Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım. 10 Mayıs tarihinde mobil uygulama üzerinden “Harika 30” tarifesi kapsamında 1...000 dakika, 250 SMS ve 30 GB internet içeren, normalde 720 TL olan ancak 12 ay taahhüt karşılığında 360 TL olarak sunulan faturalı tarifeye geçiş teklifini gördüm ve uygulama üzeri...

Yıllardır evimizde Türk Telekom sabit internet aboneliğimiz var. Kocaeli Karamürsel’de bulunan adresimizde 20 Mayıs tari...hinden itibaren hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Altyapı çalışmaları sırasında kablonun koparıldığı söylendi ancak o günden bu yana ne gelip düzgün bir onarım yapan var ...

Türk Telekom’a pazar günü mobil hat taşıma başvurusunda bulundum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen hattım gelmediği için gö...nderilen linkten başvurumu kontrol etmek istedim. Linke tıkladığımda “Başvurunuz iptal edildiği için görüntülenecek doküman bulunamamaktadır.” şeklinde bir hata mesajı gördüm ve ba...

Türk Telekom Fiber İnternet Arızası 3 Gündür Çözülmüyor, Kimse Sorumluluk Almıyor Ankara Çankaya Alacaatlı Mahallesinde...ki Türk Telekom fiber internet aboneliğimde yaklaşık 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. İnternet kesintisinden hemen önce Türk Telekom tarafından aranarak daha yüks...

Türk Telekom mobil hattım için 04.06.2026 tarihli haziran fatura döneminde, hiç kullanmadığım “Yeni Nesil Sınırsız Muud”... paketi için 458,68 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Bu paketi, Türk Telekom’un mobil uygulamasında karşıma çıkan reklam nedeniyle yanlışlıkla satın aldım ve daha satın alır almaz a...

05.06.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma gelen “kazandırio” kampanya mesajı ile 2 GB, 2.000 freebyte internet kazandığı...m bildirildi. Mesajda yer alan linke tıklamam istendi ancak linke tıklamama rağmen sayfa hiç açılmadı ve yaklaşık 1 saattir geçmesine rağmen 2 GB internetim hattıma tanımlanmadı. ...

Türk Telekom hattıma, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Playweez isimli bir oyun platformu üzerinden abonelik başlat...ıldığını, faturamın detaylarını tesadüfen incelerken fark ettim. 36 99 ile başlayan numara üzerinden tanımlanan bu abonelik nedeniyle, 15 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:18’de faturam...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 10 aydır kullanıyorum ve Aydın Nazilli şehir merkezinde yaşamama rağmen hem internet... hızım çok düşük, hem de sesli aramalarda sağlıklı iletişim kuramıyorum. Bulunduğum konumda telefon çoğu zaman çekse bile internet neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş ve görüşme...

Türk Telekom Fiber 1000 Mbps ev interneti aboneliğimde bugün itibarıyla modemim IP alamadığı için internete bağlanamıyor...um. Modem üzerinde bağlantı olmasına rağmen IP ataması yapılmadığı için hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda,...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum. Yaklaşık en az 2 aydır hem ikamet adresimde hem de iş yerimde c...iddi çekim sorunu yaşıyorum. Hat çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çektiği için aramalarım kesiliyor, interneti neredeyse kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri ...