Türk Telekom

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Dijital 30 GB paketimde yaklaşık iki aydır ciddi bir internet kullanımı sorunu y...aşıyorum. Mobil verim telefon ayarlarından kapalı olmasına rağmen hattım üzerinden internet kullanımı devam ediyor ve paketimden düşüş oluyor. Özellikle Wi‑Fi’ye bağlı olduğum döne...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Eskiden faturam yaklaşık 200 TL gelirken son 7 aydır düzenli olarak... 900–1000 TL civarında fatura çıkarılmaya başlandı. Bu dönemde hattımda görünen ek paketleri iptal etmeme rağmen bu paket ücretleri faturama yansıtıldı ve her ay yaklaşık 400 TL fa...

TTNET fiber internet aboneliğim kapsamında kullandığım 50–100 Mbps hızındaki paketimin ücreti kısa süre önce yaklaşık 60...0 TL seviyesinden 850 TL’ye yükseltildi. Bu ciddi fiyat artışı tarafıma Ağustos ayından itibaren geçerli olacak şekilde bildirildi. Abone numaram 1610973569’dur. Piyasada başka bi...

Türk Telekom mobil hat ve internet hizmetiyle ilgili Hatay Antakya’da yaklaşık iki aydır ciddi sorun yaşıyorum. Özellikl...e son bir aydır hem telefon şebekesi hem de mobil internet o kadar kötü durumda ki, kendi sitelerine ve uygulamalarına bile hatları üzerinden zor giriyorum. Çekim gücü o kadar yete...

Uzun süredir Türk Telekom 1810009396 numaralı ev interneti abonesiyim ve yıllardır 100 Mbps hızında internet kullanıyord...um. 27.07.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve hemen arıza kaydı oluşturduk. O günden beri yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet yok. Müşteri hizmetleriyle defalarca g...

Türk Telekom’un hattım üzerinden onayım olmadan başlatıldığı anlaşılan, kumar ve gayriahlaki nitelikte bir içerik abonel...iğini aylar sonra tamamen tesadüfen fark ettim ve büyük uğraş sonucu zorla iptal ettirdim. Bu içeriği bir gün bile kullanmadım, varlığından bile haberim yokken her ay düzenli olara...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için nakil işlemi yaptırmak istiyorum. Sözde Prime müşteri olmama rağmen bu kadar ...basit bir işlem için bile sistemle resmen mücadele ediyorum. 02.08.2026 tarihinde 13:30 ile 15:40 saatleri arasında tam 8 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde müşteri tem...

Türk Telekom’un ev interneti ve Tivibu hizmetleri için aylardır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Aydıntepe Mahal...lesi’indeki adresimde 12 Temmuz’dan itibaren bugün 2 Ağustos olmasına rağmen evimde ne internet hizmeti var ne de Tivibu yayını alabiliyorum. 20 günü aşkın süredir evde internet ku...

Ben, Tuncay M**** olarak, Türk Telekom mobil hattımda internet kullanım sıralamasıyla ilgili mantıksız bir durum yaşıyor...um. Geçen ay internetim erken bittiği için, daha esnek kullanabilmek adına 3 ay geçerli ek internet paketi satın aldım. Ancak tarife dönemim yenilendikten sonra, kullanımlarımda hâ...

Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum.... İnternet bağlantım sürekli kopuyor, hız düşüklüğü yaşıyorum ve pek çok za...

Türk Telekom hattıma Türk Telekom uygulaması üzerinden yaptığım iki ayrı tl yükleme kartımdan çekilmiş olmasına rağmen h...attıma tanımlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. 30 Temmuz’da saat 16.21’de 300 TL, 31 Temmuz’da saat 19.07’de ise 200 TL olmak üzere toplam 500 TL yükleme yaptım. Buna rağmen Türk...

Şanlıurfa Siverek ilçesi Hasan Çelebi Mahallesi’nde ikamet ediyoruz ve uzun süredir Türk Telekom fiber internet hizmeti ...kullanıyoruz. Yaklaşık 5 Temmuz’dan bu yana, yani yaklaşık bir aydır internet bağlantımız tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Bu süre içinde Türk Telek...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 31 Temmuz tarihinde kurulum/nakil randevusu verilmesine rağmen belirtilen gün... içinde hiçbir şekilde ekip gelmedi. Buna rağmen tarafıma sürekli SMS gönderilerek randevular hatırlatıldı ancak fiili olarak adrese gelen olmadı. Ben randevu günüm olan 31 Temmuz...

Türk Telekom’dan aldığım fiber internet hizmetim 28.07.2026 tarihinde saat 10.00’dan bu yana, yani 6 gündür tamamen kesi...k ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süre içinde Türk Telekom’u toplam 5 kez arayarak arıza kaydı açtırdım ve ayrıca bizzat genel merkezlerine giderek durumu ilettim. Bu...

Türk Telekom mobil hattımda Prime 40 tarifesini yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve şu an bu tarife için 393 TL ödüyorum.... Tarife yenileme zamanı geldiğinde, aynı içerikleri dahi sunmayan bir paket için çok daha yüksek bir yenileme ücreti çıkarıldığını gördüm. Hem mevcut tarifeme ödediğim ücretin yük...

Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Hatay Antakya Akdeniz Mahallesi’ndeki adresimde 29.07.2026 tarihinden beri bir h...aftayı aşkın süredir hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süreçte ne geçici bir düzelme ne de kalıcı bir çözüm sağlandı. Bu süre boyunca Türk Tele...

Türk Telekom mobil hattım için 31 Temmuz 2026 tarihinde müşteri hizmetlerinden arandım. Telefonda birçok şey hızlı ve ka...rmaşık şekilde anlatıldı, ben de açıkça kızımın bu işlerle ilgilendiğini, tarifeleri ve taahhüt detaylarını tam olarak anlamadığımı belirttim. Buna rağmen görüşme sonrasında hattım...

Türk Telekom faturasız hattımda son bir haftadır tanımlanan hediye internet paketleri anormal derecede hızlı tükeniyor. ...Hediye internet yüklemesi yapıldıktan sonra normal bir kullanımdayken bile paketler 10–15 dakika gibi çok kısa bir sürede bitmiş görünüyor. Kullanımımda olağanüstü bir durum olmam...

Türk Telekom’a olan icra borcumu yaklaşık 1,5 ay önce tamamen ödedim. Buna rağmen halen Risk Merkezi kayıtlarında borçlu... olarak görünüyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Ödeme yaptığıma dair dekontlarım mevcut olmasına rağmen kayıtlarda herhangi bir güncelleme yapılmadı. Konu ile ilgili Türk Tele...

26.07.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom’dan kullandığımız 100 Mbps Avantaj Online kampanyalı ev internetimiz tamamen ...kesik durumdadır. Herhangi bir SMS, arama ya da net bir bilgilendirme yapılmadan günlerdir internetsiz kaldık. Türk Telekom uygulamasından kontrol ettiğimde arızanın giderilme tari...

Türk Telekom hattımın tarife yenileme döneminde bana 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketi aylık 644 TL o...larak sundular ve şu anda bu tarifeyi kullanıyorum. Aynı dönemde arkadaşlarıma benzer paketler için 500 TL teklif edildiğini öğrendim. Ayrıca yeni kullanıcıya da aynı içerikteki pa...

Annem Vodafone hattı kullanıcısıyken 24 Temmuz tarihinde, Vodafone’dan arıyormuş gibi davranan bir numara tarafından ara...nıyor. Arayan kişiler, Vodafone ile Türk Telekom’un birleştiğini, işlemin Vodafone üzerinden yapıldığını söyleyerek annemi yanıltıyor ve bilgisi ile açık onayı olmadan Türk Telekom...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 25 GB internet paketim son bir aydır anormal şekilde hızlı bitiyor. Temmuz ayı i...tibarıyla, önceki dönemlerde aynı tarifeyle rahatça dizi izleyebilirken artık iki video bile izleyemeden internetim tükeniyor. Sadece WhatsApp mesajlaşma ve Instagram kullanımıyla ...