to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir ay önce başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işlemi öncesinde Türk Telekom tarafı...ndan cayma bedeli, taahhüt durumu veya çıkarken ödemem gereken ek bir tutar hakkında hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Hattım için daha önce taahhütlü bir sözleşm
Vodafone hattımdan Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaptım. Hat geçişimin 30.10.2026 tarihinde saat 15.40 civarında k...ullanıma açılacağı belirtilmesine ve bu yönde SMS gelmesine rağmen, bugün itibarıyla hattım hâlâ tamamen kapalı durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferi
02.11.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yaptığım sırada ekranda tüketiciyi yanıl...tıcı şekilde tasarlanmış, aydınlatma yükümlülüğüne aykırı bir pop‑up penceresi belirdi. Bu açılır pencereye yanlışlıkla dokunmam üzerine, herhangi bir çift aşamalı onay süreci işle
Yaklaşık bir yıldır Hatay Altınözü Fatikli Mahallesi Mehmet Gürkan Caddesi 8/2 adresimde kendi adıma ev interneti abonel...iği almak istiyorum ancak Türk Telekom altyapısında port olmadığı gerekçesiyle bağlantı yapılmıyor. Daha önce aynı adreste yakınımın üzerine kayıtlı internet kullanıyordum, o abone
Türk Telekom mobil hattım üzerinden Funimobi adına bilgim ve iznim olmadan bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Herha...ngi bir onay vermediğim bu abonelik için 14 ay boyunca hattımdan toplam 4.066 TL tahsilat yapılmış. Aboneliğin başlangıç tarihi 26.09.2025, bitiş tarihi ise 30.10.2026 olarak görün
02.11.2026 tarihinde saat 09.00-09.30 arasında anneme ait Bimcell hattını Türk Telekom’a taşımak amacıyla Kayseri Kocasi...nan’da bulunan Blue İnovasyon isimli Türk Telekom bayisine gittim. Bayi adresi Sahabiye Mahallesi, Sivas Bulvarı No:23/C, Kocasinan/Kayseri’dir (Radisson Blu Hotel karşısı, Hunat H
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Eylül ayı faturamda 400 TL açma kapama ücreti yansıtıldığını gördüm. Faturamın... otomatik ödemede olduğunu düşündüğüm için dalgınlıkla kontrol etmemiştim, hattım kesilir kesilmez de ödememi hemen yaptım. Yarım saat bile sürmeyen bir kesinti için bu kadar yükse
İzmir Menderes’te bir şirkette çalışıyorum ve iş yerim bina içinde. Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2 yıldır kullanı...yorum. Özellikle yağmur yağdığı zamanlarda telefonum çekmiyor ve mobil internet bağlantım tamamen gidiyor. Havanın yağmurlu olduğu her gün bu sorunu yaşıyorum ve hem arama yapamıyo
0531*****54 numaralı Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 02.11.2026 tarihinde gece saat 04.00 civarında hattıma inter...net aşım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu saatte telefonumla aktif bir internet kullanımı yapmama rağmen, hatta o saatte uykuda olmama rağmen, yaklaşık 600 TL civarında aşım üc
Türk Telekom mobil hattım 530 *** ** 09 numarası için yaşadığım fatura sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Hattımda yer alan ...Lider paket nedeniyle birkaç aydır zaten çok yüksek faturalar ödüyordum, bu yüzden bu paketi iptal ettirmek istedim. 15 Ekim Perşembe günü Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayar
Uzun yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyız. Yaklaşık 6 yıl önce Manisa Yunusemre Yeni Mahalle Mahallesi, Mimar Sinan Bul...varı’ndaki adresimize taşındığımızda bölgede sadece Türk Telekom çektiği için tüm hatlarımızı Türk Telekom’a taşıdık ve yıllarca herhangi bir sorun yaşamadan kullandık. Yaklaşık 2
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ancak Konya ili Güneysınır ilçesi Bardaş Mahallesi’nde hattım nered...eyse hiç çekmiyor. Telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti kullanamıyor, çoğu zaman arama bile alamıyorum. Yaklaşık 1200 nüfuslu Bardaş Mahallesi’nde baz istasyonu bulunmaması
Türk Telekom ev internet aboneliğimde cumartesi günü saat 12.00 civarında internet bağlantım tamamen gitti ve 3 gündür h...âlâ internet hizmeti alamıyorum. Evde interneti hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak buna rağmen şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilme
Türk Telekom mobil hattımda yıllardır devam eden yüksek paket ücretleri ve üzerine eklenen telsiz kullanım ücreti nedeni...yle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Paket fiyatları zaten aşırı derecede pahalıyken, bir de kontör veya tl yüklemesi yapabilmek için bana “telsiz kullanım ücreti” adı altında zorunlu o
Türk Telekom kurumsal müşterisi olarak yıllardır kullandığımız şirket hatlarımız için tür değişikliği işlemi yaptık. Dah...a önce 364*****180 numaralı şahıs firması “O****** S*****” üzerine kayıtlı olan hatlarımızın, mevcutta “Selmed Tıbbi Cihazlar ve Medikal Ltd. Şti” adına geçirilmesi için gerekli N*
Türk Telekom’un Değerli 30 GB isimli mobil faturalı hattı için yurt dışında eğitim göreceğimden dolayı hattımı kapattırm...ak istedim. Hattımı sonlandırmak istediğimde tarafıma 5 bin TL’nin üzerinde cayma bedeli çıkarıldı. Buna ek olarak faturasız hatta geçiş bedeli ve toplu alınan devlet ödemelerinin
Türk Telekom’a ait eski mobil hattımın icra borcunu tamamen ödememe rağmen, icra dosyam hâlâ UYAP/Merkezi Takip Sistemi ...üzerinde açık görünmektedir. İlgili hatta ait numara 0552*****54’tür. Yaklaşık 2025 yılından beri açık olan bu dosya için 2 hafta önce 10.288 TL ödeme yaptım ve elimde buna dair re
"Bir çok platformdan ulaşmaya çalıştım sekizinci günde çok şükür destek alabildim"
TTNET tarafından sağlanan internet hizmetimde, bulunduğum bölgedeki bağlantı ve dağıtım kutusunun bakımsız ve ihmal edil...miş olması nedeniyle uzun süredir sık sık arızalar yaşamaktayım. Yaklaşık bir hafta önce internet bağlantısını sağlayan fiziksel kablo tamamen koptu ve o tarihten bu yana internet
Türk Telekom faturasız hatta başka bir operatörden geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana 10 GB hoş geldin paketi olduğu ve ...bunun 200 TL olduğu bilgisi verildi, ben de kabul edip hatta tl yüklemesi yaptım. Ardından söylenildiği gibi 5555’e SMS gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Bunun üze
Yaklaşık 30 yılı aşkın süredir, sabit telefon hizmeti de dahil olmak üzere Türk Telekom müşterisiyim. 1994–2016 yılları ...arasında kullanılan eski logonuzun bulunduğu dönemden bu yana hizmetinizden faydalanıyorum. Buna rağmen, mevcut taahhüdümün bitmesine yaklaşık 10 gün kalmışken, şu an ödediğim fatu
Türk Telekom mobil imza hizmetimde dün şifremi unuttuğum için bloke oluştu ve o zamandan beri mobil imzamı kullanamıyoru...m. Blokenin kaldırılması için müşteri hizmetlerini aradığımda, bayiye giderek açtırabileceğimi söylediler. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle bayiye gittiğimde ise bana böyle
Ankara Altındağ Başpınar Mahallesi 1109/1 Sokak (1182 Sokak) Vadi Apartmanı No:17 adresinde bulunan, iskânı bir buçuk yı...lı aşkın süredir alınmış 30 daireli binamızda hâlâ sabit internet altyapısı bulunmamaktadır. Hemen yanımızdaki iki binada Türk Telekom altyapısı ve internet hizmeti olmasına rağmen
Türk Telekom’a numara taşıma ile Vodafone hattımdan geçerken Mersin’de bulunan Önem İletişim şubesinde 30 Ekim 2026 tari...hinde “ilk ay dene” kampanyası kapsamında bilgilendirildim. Bana 40 GB internet içeren tarifeye geçmem durumunda aylık 404 TL ödeyeceğim söylendi ve bu bilgiye güvenerek operatörüm
20 Ekim tarihinde binamızın çatısında yapılan tamir çalışmaları sırasında Türk Telekom’a ait ev internet kablomuz koptu ...ve o günden bu yana evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Aynı olaydan etkilenen iki komşudan biriyiz; komşumuzun internet bağlantısı çarşamba günü ekipler tarafından onarılmasına
