Türk Telekom

İstanbul Kağıthane, Nurtepe Mahallesi Altuğ Sokak No:1 adresinde bulunan internet aboneliğim kapsamındaki sabit internet... hizmetimiz, yaklaşık 3 gündür tamamen kesiktir. Sokaktan geçen belediye çöp kamyonunun Türk Telekom’a ait altyapı direğine çarpması sonucu internet kablosu fiziki olarak kopmuş ve...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, engelli indirimi hakkım yaklaşık 1 aydır uygulanmadığı ve mağduriyetim giderilme...diği için bu şikayeti yazıyorum. 13.08.2026 tarihinde %25 engelli indirimi için başvuruda bulundum. 17.08.2026 tarihinde başvurum müşteri temsilcisi tarafından iptal edildi ve ayn...

Türk Telekom Abone Numaramı Değiştirdi, Ödeme Yapamadım! Türk Telekom Magnet internetimin ödemelerini uzun süredir onl...ine bankacılık üzerinden mevcut abone numaramla düzenli olarak yapıyordum. Daha sonra sistemde ödeme görünmemeye başladı. Eşimin ödeme yaptığını düşünerek birkaç ay bu şekilde deva...

TTNET sabit internet aboneliğim için 1 Eylül tarihinde nakil başvurusunda bulundum ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen ...yeni adresimde internet bağlantım hâlâ yapılmadı. Bu süre boyunca evde hiç internet kullanamıyorum ve acil olarak internete ihtiyaç duymama rağmen mağduriyet yaşamaya devam ediyoru...

Türk Telekom ile yaklaşık 6 aydır Balıkesir Burhaniye’de sabit internet hizmeti konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Ev i...nternetim uzun süredir sağlıklı çalışmamasına rağmen arızalar bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Son olarak bölgemize fiber altyapı geldiğini öğrendim ve bu kez en azından fiber...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 08.09.2026 tarihinden beri yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alam...ıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arıza kaydı açıldı ve teknik ekip eve ...

Türk Telekom ev interneti aboneliği kapsamında, eniştem A**** S***** T**** adına kayıtlı ve 24 Mbps hızında hizmet almak...tayım. 31 Temmuz 2026 tarihinde doğalgaz çalışmaları sırasında bölgemizde kablo kopması meydana geldi ve o günden bu yana, yani yaklaşık 77 gündür internet hizmeti alamıyorum. Kop...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için İstanbul Avcılar’daki adresimde 2 gün önce salı günü saat 16.40 civarında int...ernet bağlantım tamamen kesildi. O zamandan beri evde interneti hiç kullanamıyorum ve modem üzerindeki internet ışığı kırmızı yanıyor. Babam Türk Telekom müşteri hizmetlerini aray...

Türk Telekom hattım için İstanbul'dayken Avrupa Avantaj 10 GB paketini satın aldım ve 29 Ağustos tarihinde yurt dışına ç...ıktım. 4 Eylül’de Türkiye’ye döndüm. Buna rağmen hattım yurt dışındayken sanki hiç paket tanımlı değilmiş gibi sürekli kullanım ücreti yazılmış ve bana SMS ile çok sayıda ücretlend...

Türk Telekom Tivibu aboneliğimi hiç kullanmadığım halde yaşadığım fatura mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Tivibu hizme...tini aldım ancak kurulum yaptırmadım, kurulum ücreti istendiği için de kullanıma hiç geçmedim. Taahhüt sürem dolunca Tivibu kutusunu iade ettim ve teslim ettim. Buna rağmen Tivibu...

16.09.2026 tarihinde taşınmam sebebiyle mevcut Fiber internet aboneliğimi yeni adresime nakil ettirmek üzere Türk Teleko...m Genel Müdürlüğü’nden işlem başlattım. Yeni adresimde altyapı bulunmadığı için “Ön Nakil Başvurusu” alınarak Fiber aboneliğim donduruldu. Evde internet erişimimi sağlamak adına T...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 50 Mbps sınırsız ev interneti ku...llanıyordum ve taahhüdüm 13.09.2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra üç gün kadar taahhütsüz olarak devam ettim. Bu süreçte evime yalnızca Türk Telekom ve Nedspeed alt...

Türk Telekom Prime müşteri hizmetlerini bugün sabit hattım için aradım. Müşteri temsilcisine bağlanmak için belirtilen t...uşa bastıktan sonra telefon yalnızca birkaç saniye çaldı ve çağrı meşgule atıldı. Bu şekilde bir davranışla ilk defa karşılaşıyorum ve müşteriyle bu kadar ilgisiz olunmasını kabul ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir bağlantı sorunu yaşıyorum. Daha önce 9–10 gün boyunca internetim tama...men kesikti, şu anda ise 3 gündür yine internet bağlantım yok. Yaşadığım bu kesintilerle ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde tarafıma ekip yönlendirileceği...

Türk Telekom’da biri Kırklareli/Lüleburgaz’da, diğeri İstanbul Hürriyet Mahallesi Kota Sokak’ta olmak üzere iki ayrı int...ernet aboneliğim bulunmaktadır. Abonelik numaralarım 1788506018 ve 8865781176’dır. İstanbul Dalgıç Sokak’taki yeni adresime taşındığım için, Kırklareli/Lüleburgaz’daki aboneliğimin...

Türk Telekom’dan sabit internet hizmeti aldım ve 1000 Mbps hızında bir internet tarifesine geçirildim. Ancak yaklaşık 3 ...aydır otelde kullandığım bu internet bağlantısında hız hiçbir şekilde 50 Mbps üzerine çıkmıyor. Türk Telekom’un kendi sitesinden yaptığım hız testlerinde de hız değerlerinin vaat e...

Türk Telekom sabit hat ev interneti ve telefon aboneliğim için 7049556440 numaralı müşteri kaydım bulunuyor. Abonelik ba...şlangıcında tanımladığım kredi kartı üzerinden otomatik ödeme talimatım vardı. Bu talimatın bağlı olduğu kredi kartımı yaklaşık 6 ay önce iptal ettirdim. Yaklaşık 6 aydır bu otoma...

Türk Telekom hattımız bugün 10:00 ile 13:50 saatleri arasında yaklaşık dört saat boyunca tamamen çekmedi. Bu süre içinde... kimseyle iletişim kuramadık ve acil bir durumda da ulaşılabilir olma imkanımız ortadan kalktı. Sorun yaşanırken Türk Telekom müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamadık. Ar...

Türk Telekom kablosuz internet Magnet hizmetini İzmir Karaburun’da ana hattan kaynaklanan arıza nedeniyle gün içinde def...alarca kopma yaşadığım, bir filmi bile kesintisiz izleyemediğim için 17 Mayıs’ta iade ederek kapattırdım. Hatta yaşadığım kopma sorununu daha önce de iletmiştim. Hizmeti kapattıkt...

Türk Telekom faturasız hattıma 14’ünde 300 TL yükleyerek haftalık 7 GB hediye kampanyasına katıldım. 300 TL yüklememi ya...ptım ve paketimi de satın aldım ancak kampanyadan gelecek olan 7 GB internet hattıma tanımlanmadı. Aradan 3 gün geçmesine rağmen hattımda hâlâ 7 GB hediyeyi göremiyorum. Konuyu il...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. Aydın Kuşadası Camiatik Mahallesi Yıldırım Caddesi’indeki adresimde yaklaşık bir ...aydır ev internetim hiç çalışmıyor ve bu süreçte mağdur durumdayım. 24 Ağustos’ta müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede arızanın önce 28’inde çözüleceği söylendi, çözülmeyince b...

28 Ağustos 2026 tarihinde saat 09:33’te Play Store’da e-Devlet kimlik doğrulama uygulamasını indirmek isterken karşıma ç...ıkan linke onay verdim, ancak hemen ardından bunun Moonkids isimli bir uygulamaya abonelik olduğunu fark ettim ve aynı gün saat 09:36’da cayma/iptal talebinde bulundum. 3480 numara...

Türk Telekom internet aboneliğim için otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen haksız yere mağdur ediliyorum. 7037066...450 numaralı aboneliğime ait faturamın tutarı, bugün sabah Ziraat Bankası hesabımdan çekildi. Buna rağmen sistemde hâlâ son ödeme tarihi geçmiş fatura görünüyor ve internet hizmeti...