Türk Telekom

Türk Telekom

55.017 ŞİKAYET
1.268 TEŞEKKÜR
%13 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:

Türk Telekom hattıma yüklediğim liraların uygulamamda gözükmediği için müşteri hizmetlerini aradım. Daha paket yapmadan liralarımın paketsiz kullanım adı altında çekildiğini söylediler. Daha hattıma geçmeyen li…

4 g

Son fatura döneminde (23/09/2018 - 22/10/2018) anlamlandıramadığım şekilde fark yansıtılarak ücretlendirilen faturalar dikkatimi çekti. Fark ücreti 2,81 TL, çok önemli bir meblağ olmamakla birlikte benim gibi b…

4 g

1 senedir kullandığım Türk Telekom internetini öğrencilik dolayısıyla şehir değiştirdiğim için döndürdüm. Dondurduğum halde 16 TL fatura geldi. Müşteri hizmetlerini aradığım da ses kayıtlarını dinleyeceğiniz de…

4 g

Uzun yıllardır TTNET müşterisiyim ve 2-3 ay önce taahhüt yeniledim. Şimdi bana orta çağdan kalma kotalı sisteme geri döneceklerine dair bilgilendirme maili attılar. Taahhüt yaptığım esnada hiçbir şekilde böyle …

4 g

Türk Telekom nakil işleminde bulundum 15 günü geçiyor iptale düşürüyorlar, bütün müşteri temsilcileri ayrı telden saz çalıyor net cevap veren yok. Sözde bugün e randevu verdiler işe gitmedim ama randevuya uymad…

4 g

Taahhüdümün bitmesine yakın Türk Telekom tarafından arandım ve taahhüdü uzatmak ister misiniz dediler bende aynı ücret olacak mı? Tarifem aynı olacak mı? Diye sorular sordum ve "Evet aynı tarifeden devam edecek…

4 g

Oğlum telefonunu kaybettiği için takılı sim kartın iptalini istedik, Türk Telekom hemen iptal etti ve açtırmak istediğinizde yedek sim kart alın bizi arayın destek oluruz dediler. Bende Mersin Carrefour AVM'de …

4 g

Türk Telekom çoğu girmek istediğim sitelerde zaman sınırı hatası veriyor. İnternetimi konsoluma bağlayamıyorum zaman aşımı hatası veriyor. İnterneti bağlatalı 2 gün oldu. Çok pişmanım. Mobil internetimi açtığım…

4 g

Türk Telekom evde internet kullanıyorum Tivibu ücreti 5 TL'dediler aradık bizim faturamız neden bize söylediğiniz ücretten yüksek geliyor diye Tivibu 10 TL'dediler. Sonra bize sormadan koruma programı yaptık de…

4 g

Yaklaşık 1 hafta önce 7 aydır kullandığım ve ortalama 75 Mbps aldığım internetim bir sıkıntı yüzünden kesildi ve 2 gün boyunca gelmedi, arıza kaydı oluşturdum gelip baktılar ve sorunu düzelttiler ancak kablolar…

4 g
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları