to read complaints and reviews, or file yours.
22 Ekim 2026 tarihinde Türk Telekom hattımla ilgili çok ciddi bir güvenlik zaafiyeti yaşadım. Saat 15:54’te Türk Telekom...’dan gelen SMS ile hattımın, tanımadığım 0551********35 numaralı hatta uzaktan çağrı yönlendirmesi yapıldığını öğrendim. Bu işlemi ben yapmadım, hatta o sırada telefonum sürekli ya
Malatya Pütürge ilçesine atandığım için evde internet hattımın nakil işlemini yapmak istiyorum. Ancak ilçede Türk Teleko...m’a ait herhangi bir şube bulunmadığı gibi, müşteri hizmetleri de bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Defalarca aramama rağmen nakil başvurusunu telefondan alamayacaklarını,
Sultangazi 50. Yıl Mahallesi B Caddesi 2015 Sokak civarında Türk Telekom VDSL altyapısında 3 Ekim’den beri devam eden bi...r genel arıza nedeniyle evime internet hizmeti verilememektedir. Altyapım 97 Mbps'yi destekliyor ve hizmeti TurkNet üzerinden alıyorum, ancak bölgede Türk Telekom altyapısındaki ka
Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber ev interneti için başvuru yaptım, 15 Eylül Salı günü sürecim başladı. Yaklaşık bir haft...a içinde kurulum ekibi adrese geldi ancak binada kutu olmadığını, durumu ilgili birime ileteceklerini ve en kısa sürede kutu takılarak bağlantının yapılacağını söylediler. Buna rağ
Türk Telekom’un yalın hiper limitsiz 24 Mbps’ye kadar olan internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık iki gündür özellikle... film ve dizi izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum. Yayın sık sık takılıyor, bu yüzden rahatça dizi ve film izleyemiyorum. Sorun sadece film ve dizi izlerken yaşanıyor, diğer i
Türk Telekom hattımda kullandığım 30 GB internet paketimin taahhüdünü yenilemek isterken, yeni güncel fiyatın çok yüksek... gelmesi üzerine faturasıza geçiş talebinde bulundum. Geçiş süreci bugün içinde son derece hızlı bir şekilde tamamlandı ancak bunun bu kadar hızlı gerçekleşeceğine dair bana hiçbir
Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak için yaklaşık 10 gün önce bir Türk Telekom bayisine gittim. İşlem sırasında göre...vli, sistemde kara listede olduğumu, bu nedenle numara taşıma talebimi gerçekleştiremediklerini söyledi. Herhangi bir yere borcum ya da ödenmemiş faturam olmadığı halde kara listey
Adres değişikliği nedeniyle Türk Telekom bünyesindeki 8830639516 hizmet numaralı sabit internet aboneliğim için nakil ta...lebinde bulundum. Tekirdağ Saray’daki yeni adresim için 11 Ekim’den bu yana defalarca kez teknik ekip randevusu verilmesine rağmen, hiçbir randevu gününde adrese gelen bir teknisye
8845404856 numaralı sabit internet aboneliğimde internet hizmetim 8 gündür tamamen kesik durumda. Türk Telekom mobil uyg...ulamasında da bölgesel arıza ve ekiplerin çalıştığına dair bir bildirim görülmesine rağmen, bu süre boyunca evimde hiç internet kullanamadım. Her gün defalarca Türk Telekom müşter
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve yaklaşık eylül ayından bu yana evimde sağlıklı bir şekilde internet hizmeti al...amıyorum. İnternetim ya hiç çekmiyor ya da kullanılamayacak kadar sorunlu olmasına rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Yaklaşık 1 aydır ise neredeyse her h
İstanbul Başakşehir Altınşehir Mahallesi Asil Sokak’ta bulunan adresimde 12.10.2026 tarihinde saat 14.00 civarından beri... Türk Telekom sabit internet hizmetim altyapı çalışması gerekçesiyle kullanılamaz durumda. Türk Telekom mobil uygulamasında ilk başta 3–5 gün içinde çözüleceği yazan arıza kaydının
İstanbul Üsküdar’da bir firmada asistan olarak çalışıyorum ve iş yerimizin Türk Telekom sabit hattında 1 Ekim’den bu yan...a arıza bulunmaktadır. Yaklaşık iki haftadır her gün aranıza ulaşıp arıza kaydı oluşturmama rağmen sabit telefon hattımız hâlâ çalışmıyor. Son olarak görevlendirilen ekipler iş ye
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin iptali için Denizli Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne defalarca gitmek zorunda ka...ldım ve buna rağmen işlemim hâlâ sonuçlandırılmadı. İstanbul’dan yeni taşındım, yaşadığım adreste altyapı olmadığı için internetimi iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık ayın yirmisi
Türk Telekom’a ait 1003772392 numaralı internet aboneliğimi yaklaşık 15 gün önce Karel İletişim üzerinden iptal ettim ve... modemi de Mayıs 2025’te Batman’da ilgili birime teslim ettim. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayıp hem iptalin hem de modem tesliminin sistemlerine işlendiğini telefon üzerinden
Türk Telekom hattımda Değerli 30 GB tarifesini kullanıyorum ve hattımı doğru düzgün, yoğun bir şekilde bile kullanmama r...ağmen son iki aydır tarife yenilemesi için yaklaşık 620 TL gibi fahiş bir ücret çıkarılıyor. Uygulama ve teklifler üzerinde çıkan bu fiyatlar, önceki dönemlere göre aşırı yüksek ve
Uzun süredir Tivibu kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 haftadır sürekli “sinyal yok” sorunu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizme...tlerini aradığımda sorunun apartmandan ve sinyalden kaynaklandığını söylediler, kutudan veya kendi hizmetlerinden kaynaklanan bir problem kabul edilmedi. Bu süreçte iki kez bağıms
Türk Telekom’dan aldığım taşınabilir Wi‑Fi hizmetinin aboneliğini yaklaşık 2 yıldır iptal ettirmeye çalışıyorum; ancak b...ir türlü sonuç alamıyorum. Her ay bu hat için yaklaşık 1500 TL civarında ücret ödemeye devam ediyorum ve gereksiz yere mağdur oluyorum. Aboneliği sonlandırmak için defalarca müşte
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde yaşadığım kesintiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Mardin Midyat’taki... adresimde kullandığım evde internet hizmetim 28 Ekim’den bu yana yaklaşık 25 gündür tamamen kesik ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleri
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1–2 aydır ciddi çekim ve görüşme kalitesi sorunu yaşamaktayım. Hatta sinyal varmış ...gibi görünmesine rağmen arama yaptığımda karşı taraf beni ya hiç duymuyor ya da sesim çok boğuk ve anlaşılmaz gidiyor. Bu nedenle normal arama yapamadığım için çoğu zaman WhatsApp
11 Ekim 2026 tarihinde numara taşıma ile Vodafone’dan Türk Telekom’a geçtim ve şu anda Yeni Nesil Prime 75 GB tarifesini... kullanıyorum. Vodafone hattımdayken Apple Watch Ultra 3 akıllı saatimi Tek Numara hizmetiyle, yani aynı numarayı hem telefon hem saat üzerinden kullanarak sorunsuz şekilde kullanı
Türk Telekom, apartmanımıza yaklaşık iki ay önce Kocaeli Körfez Mimar Sinan Mahallesi Topel Sokak No:55 Daire:6 adresine... fiber altyapı kurulumunu yaptı. Başvuru sırasında 100 Mbps fiber internet için kayıt oluşturuldu ve altyapı geldikten sonra en geç 5–10 gün içinde eve gelip kurulumu yapacaklarını
Türk Telekom’a numaramı online işlem üzerinden taşıdım, ancak numara taşıma işleminden bu yana sim kartım hala tarafıma ...teslim edilmedi. 19.10.2026 tarihinde yaptığım başvurudan beri hattımı hiç kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca 444 5 444 numarasını arayıp durumu anlattım.
Türk Telekom online’a özel 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 70 gündür yasal hakkım olan internet dondurma tal...ebimi yerine getirmiyorlar. İnternetimi belirli bir süre dondurmak istediğimi defalarca iletmeme rağmen, talebim hiçbir şekilde işleme alınmadı ve tarafıma net bir gerekçe de sunul
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev internetimde düzenli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum. Ayda en az 2 kez “bölgesel a...rıza” denilerek internetim kesiliyor ve bazı dönemlerde 3 güne kadar internet hizmeti alamadığım oluyor. Şu anda da yine internetim kesik durumda. Sorun yaşadığım adres Şanlıurfa K
