Türk Telekom

Uzun süredir Türk Telekom şebekesiyle ciddi sorun yaşıyorum. Şanlıurfa Hilvan ilçesi Hanmağara Mahallesi’nde yaklaşık 6 ...aydır telefon çekmiyor diyebileceğim kadar zayıf şebeke var ve mobil internet de neredeyse tamamen pasif durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede iyileştirme ça...

Türk Telekom Pokus üzerinden 10 gündür defalarca kez bakiye yüklemeyi deniyorum ancak hiçbir şekilde yükleme işlemi gerç...ekleşmiyor. Uygulama üzerinden yaptığım hiçbir denemede bakiye hesabıma geçmiyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat telefondaki görevlileri...

Mart 2026’dan beri Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen, mahallemizdeki inşaat sırasında müteahhidin kab...loyu koparması nedeniyle hiç internet hizmeti alamıyorum. Mahallede kablonun üstüne toprak kaymış durumda ve 4 aydır herhangi bir onarım veya çalışma yapılmıyor. Bu süreçte Türk T...

Türk Telekom evde internet. Ankara Mamak Akşemsettin Mahallesi Doğukent caddesinde son bir-iki aydır sürekli çalışma ve ...yenileme adı altında günlerce internetimiz kesilmektedir. Durumu bildireceğimiz bir birimde muhatap bulamıyoruz. İnsanlar mağdur oluyor sürekli kesinti yasayan mahalle sakinleri ol...

Faturasız Türk Telekom hattımı, faturalı Türk Telekom hattına çevirmek için bayiye gittim. 360 liraya iki ay cayma hakkı... olan paketi satın aldım. Herhangi bir ek paket veya aşma olmadığı halde İlk faturam 800 üzerinde geldi ödeme yaptım! Verilen hizmetten memnun olmadığım için, cayma hakkını kullana...

İstanbul Pendik Velibaba Mahallesi Mehmet Akif Ersoy Caddesi’ndeki adresimde yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom ev internet...i kullanıyorum. 24 Mbps ADSL paketi kullanmama rağmen, caddemizde fiber kablo altyapısı olmadığı için hem ev internetimde hem de Türk Telekom hattıma ait mobil internet ve şebekede...

Türk Telekom hattımı 2015 yılından beri kullanıyorum ve zaman zaman tanımadığım yabancı numaralardan aramalar almaktayım.... Son olarak +90 ***********25 numaralı hattan arandım. Aramayı açtığımda herhangi bir konuşma olmadı, bu nedenle numarayı hemen engelledim. Herhangi bir yetkisiz erişim ya da köt...

Türk Telekom evde internet abonesiyim ve özellikle evden çalıştığım için internet bağlantısına sürekli ihtiyacım var. Bu...na rağmen neredeyse her ay en az 2 kez internet kesintisi yaşıyorum ve bu durum işimi doğrudan aksatıyor. Her seferinde “bölgesel arıza” denilerek geçiştirilen bu sorun artık sürek...

Jetlogi aracılığıyla Türk Telekom’dan tarafıma gönderilmesi gereken modem, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağ...men hâlâ elime ulaşmadı. Antalya Döşemealtı’ndaki adresime her hafta “randevu takip” mesajı geliyor ancak tarih verilmiyor ve teslimat her seferinde bir sonraki haftaya erteleniyor...

Türk Telekom ev internetim 30 Mayıs 2026 Cumartesi gününden bu yana, yani 4 gündür tamamen kesik ve hiç düzeltilmedi. İn...ternete hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve bu nedenle günlük işlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde sistem arızası olduğu, tahmi...

Bodrum Yalıkavak bölgesinde altyapı sağlayıcı Türk Telekom saha personeli 21 gündür port bağlantısını gerçekleştirmedi. ...Bu nedenle evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve 21 gündür mağdur durumdayım. Bu süreçte tarafıma sadece “dönüş yapılacak” denildi fakat herhangi bir geri dönüş yap...

Uzun süredir Türk Telekom altyapısını kullanmaktayım. Ataşehir İstanbul Kayışdağı Mahallesi uslu Caddesi yunus sokak no:... ** adresindeki internet bağlantım yaklaşık son iki aydır sık sık kesilmekte, gidip gelmekte ve hizmetten sağlıklı şekilde yararlanamamaktayım. 8805132236 hizmet numarasıyla defala...

Türk Telekom mobil hattımdan bugün bilgim ve onayım dışında ücretlendirme yapılmıştır. Hat dökümümü kontrol ettiğimde bi...r kereye mahsus olmak üzere yaklaşık 90 TL “Google” adıyla, 80 TL de “mobil/online ödeme ücreti” adıyla kesinti yapıldığını gördüm. Ne Google üzerinden ne de mobil ödeme ile böyle ...

**Türk Telekom Fiber İnternet Mağduriyeti – 11 Gündür Çözülmeyen Kurulum Sorunu** 20 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom ...Fiber İnternet aboneliği için başvuru yaptım. 23 Mayıs 2026 tarihinde kurulum ekibi adresime geldi. Kurulumu yapan personel yaklaşık 2-3 saat boyunca işlem yaptı. Tüm bağlantıları...

Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatörden taşıdım ancak hattımı teslim eden kuryenin getirdiği sim kart arızalı ç...ıktı. Hattımı kullanamadığım için müşteri hizmetlerini aradığımda, genel müdürlüklerden sim kartın ücretsiz değiştirileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek Sultanbeyli genel...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 31 Mayıs 2026 tarihinde adres nakil talebinde bulundum. Sistem üzerinde altya...pının uygun olduğu görülmesine rağmen nakil talebim iki defa reddedildi ve bu reddin sebebiyle ilgili tarafıma somut hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda önc...

Türk Telekom’dan 10 GB yurt dışı internet paketi satın aldım. 25–28 Mayıs tarihleri arasında Venedik’te bulunduğum süre ...boyunca bu paketi hiç kullanamadım, hatta hattım çekmediği için internete erişemedim. Buna rağmen ne müşteri temsilcisine doğru düzgün ulaşabildim ne de mobil uygulama üzerinden ko...

Türk Telekom’da babam adına kayıtlı taahhütlü fiber internet paketi kullanıyorduk. Adres değişikliği nedeniyle internet ...hattımızı yeni adresimize nakil ettirmek istedik ancak yeni taşındığımız adreste fiber altyapısı bulunmadığı için fiber hizmet verilemeyeceği söylendi ve daha düşük bir pakete geçm...

Türk Telekom mobil hattımı Konya şehir merkezinde kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır telefonum neredeyse hiç çekmiyor. ...Günlük hayatta en temel ihtiyaçlarım için bile hattımı kullanamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerine yaptığım başvurularda baz istasyonunda çalışma olduğu söyleniyor ancak aradan u...

Türk Telekom hattımı kullandığım Adıyaman Kahta Burmapınar köyünde yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde şebeke yok. Aynı ye...rde diğer operatörlerde sorun yokken sadece Türk Telekom hattım çekmiyor, telefonla ne arama yapabiliyoruz ne de bize ulaşılabiliyor. Durumu, başka bir operatör hattı üzerinden mü...

Türk Telekom’a ait 0506*****78 numaralı faturalı mobil hattımın taahhüt süresi, Türk Telekom mobil uygulamasında görünen... bilgiye göre 10 Nisan’da bitiyordu. Ben de bu bilgiye güvenerek tam 10 Nisan tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak bir ay sonra tarafıma yaklaşık 7.800 TL tutarında fa...

29.05.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptım, ancak o günden bu yana internetim bir kez bile aktif... edilmedi. Hizmet numaram 7563814771’dir. Bu süreçte yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “evinizde işlem gözüküyor”, “şu yapılıyor, bu yapılıyor” gibi net o...