to read complaints and reviews, or file yours.Sesim çıkmıyor diye Türk Telekom bana sürekli ekstra ücret çıkarıyor. Öncelikle Temmuz ayı yurt dışına çıktım, internet ...henüz almamıştım, e‑sim alacaktım; neyse, 14.07.2026 tarihinde Türkiye'den arama geldi. 16 saniyelik görüşme sırasında tarifemde yurt dışı paketim aktifleşti ve 369 TL ücret yansıd
Türk Telekom Fiber pişmanlıktır. Altyapı var diye arıyorlar zorla geçiyoruz sonrasında yüksek faturayı interneti doğru d...üzgün kullanamadan ödüyoruz müşteri hizmetleri hiçbir şey çözemiyor ezberlettikleri kadar tekrarlıyorlar kullanmayın pişman olursunuz
1 Eylül 2026 tarihinde saat 14.30’da Türk Telekom tarafından arandım ve ev interneti taahhüdümün yenilenmek istendiği sö...ylendi. Taahhüdümün bitmesine aslında 5–6 ay kaldığını bilmiyordum, bana bu konuda öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Görüşmede internet hızımın 200 Mbps’e çıkarılacağı, 18
Haziran 10 civarında Türk Telekom Müdürlükte olan M**** h konuştum taahhüdüm bittiğini açıkladım. Bana bir paket sundu. ...675 TL 3 ay ve sonra 825 TL içinde bedava Tivibu var dedi. Ben de onayladım. Faturamda yüksek geldi. 1091.75 ve 1,800 TL. Şikayet açtım 5819****73 Ağustos 21. 48 saat içinde çözülm
Türk Telekom’a ait 5541310*** numaralı hattım üzerinden, hiçbir bilgim ve ilgim olmayan Busuu isimli bir servise 04.07.2...026 tarihinde üyelik başlatıldığını, faturamda ek ücret yansıması ile fark ettim. Tarafımdan hiçbir başvuru, onay ya da talep olmamasına rağmen bu üyeliğin başlatılması ve sadece “
Çorlu Kemalettin Mahallesi’nde ikamet eden bir Türk Telekom fiber internet müşterisiyim. Evime sınırsız sabit internet h...izmeti alıyorum ancak üç gündür evde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Bu kesintiyle ilgili ne öncesinde ne de sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilm
Yaklaşık 2 aydır TTNET 35 Mbps ev internetimde sürekli bağlantı kopması ve ciddi yavaşlama sorunu yaşıyorum. Özellikle a...kşam saatlerinde ve her gün gece yarısından sonra internetim düzenli olarak kopuyor; artık bunun bilinçli yapıldığını düşünmeye başladım. Bu süreçte 5 defa arıza kaydı açtırdım anc
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve iki ayrı hattım bulunuyor. Uzun süredir Türk Telekom tarafından “taahhüdünüz bi...tmek üzere, taahhüdünüz bitmek üzere” diyerek sürekli arandım. En sonunda bu aramalardan birini açtım ve taahhüdümün bittiği, tarifemi yenilemem gerektiği söylendi. Bunun üzerine t
Yaklaşık bir haftadır eşim için Türk Telekom’a hat/abonelik geçişi yapmak istiyoruz ancak randevu saatlerine uyulmadığı ...için süreç bir türlü tamamlanamıyor. İlk başvurumuzda kurulum için akşam 7’ye randevu verildi, bütün gün evde bekledik, kimse gelmeden sadece “evde bulunamadığınız için iptal oldu”
Türk Telekom mobil operatör kullanıyorum. Sosyal medya internetim varken normal internetimden yediği için aşım yapmış fa...turam son gününde. Müşteri hizmetlerini arıyorum geliştiriyorlar. Yanlış uygulamaya girmişsinizdir deniliyor. Birkaç saat sonra tekrar aynı şey oluyor. Arıyorum bu kezde mesaj gelm
Türk Telekom abonesiyim. Tatilden evime döndüğümde evde internet olmadığını fark ettim. Bana 1000 Mbps hediye hız tanıml...aması yapılmış olmasına rağmen şu an itibarıyla en az 2 gündür evde hiç internet yok, bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sürekli sadece sesli yanı
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım, ancak altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için kurulum süreci...nde Türk Telekom’un teknik ekipleriyle büyük bir mağduriyet yaşadım. 27.04.2026 tarihinde ilk başvurumu yaptım, 28.04.2026’da Türk Telekom ekipleri “geleceğiz” diye aramalarına rağ
TTNET sabit internet aboneliğim, benimle hiçbir ilgisi olmayan ve tamamen kendilerinden kaynaklanan bir sebepten dolayı ...14 Mayıs öğle saatlerinden itibaren durup dururken kesildi ve o andan beri hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Üzerinden bir gün geçmesine rağmen ne “geliyoruz, arızayı gidereceğiz”
Türk Telekom müşteri hizmetleri olan 0555 ***5 00 numaralı telefon beni arayarak tarifeniz bitmek üzere yeni tarifime ge...çirelim diye aradı. Tarifemin bitmesine 2 fatura dönemi olduğunu söylemeden tarife değişikliği yaptırdı. 12 ay taahhütlü ortalama 715 lira öderken. 10. Ayda beni arayıp tarifemi de
Nisan ayında Türk Telekom'dan son faturamı da ödeyip Vodafone a geçiş yaptım. 13 mayısta tarafıma "değerli müşterimiz, m...obil hattınızın 09.05.2026 tarihinde saat 23:59'da kesilen fatura tutarı 3384,13 TL'dir. 25.05.2026 son ödeme tarihli faturanız için web sitemizden ödeme yapabileceğiniz noktaları
Konu: Avea müşteri hizmetleri İnternet üzerinden numara taşıma için başvuru yaptım, müşteri hizmetlerinden beni aradılar..., geçiş işlemi gerçekleşti. Dijital Kurye yoluyla hattın gönderileceği aktarıldı. Gönderi yeri olarak çalışma adresimi gösterdim, kurye ben paydos yaptıktan sonra geldi. Aradılar,
Türk Telekom ev internetimi, evimi başka bir mahalleye taşıdığım için nakil talep ettim. 25.04.2026 tarihiyle yeni adres...te kurulum yapılacak diye arandım ve o tarih ile kurulum yaparken, önce kullandığım modemin yeni yere uyumsuz olduğunu söylediler. 1600 TL’ye yakın yeni bir modem taktılar ve bu mo
24.04.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden aynı şehir içinde farklı bir adrese internet nakil işlemi için başvuruda bul...undum. VDSL’den fiber internete nakil talebim alındı ve 26.04.2026 günü için 08:30 – 13:30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Ardından 26.04 tarihinde kuruluma gelineceği
Türk Telekom müşteri hizmetleri bana özel teklif diye aradı. Bende içeriğinde neler var diye sordum ona göre kabul ettim... tabii ki. Ama pakete geçtiğimde söyledikleri yoktu. Aradım ses kayıtlarını dinlediler güya olumsuz sonuçlandı. O ses kayıtlarını bende dinlemek istiyorum neye göre pakete karar ve
Türk Telekom 200 Mbps limitsiz fiber sabit internet aboneliğimde 2 gündür evde tamamen internet erişimi yok. Modemim açı...k olmasına rağmen hiçbir cihaz internete bağlanamıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili defalarca müşteri hizmetlerini arıza kaydı için aradım. Her seferind
Telekom mobil güya 2022 yılında bireysel olan hattıma, kurumsal bir tarife yapılmış. (Prime business) Müşteri hizmetleri...ni arıyorum bana şirket kodu soruyor. Bayi tarafından sanırım hattım taşınırken hata yapılmış öyle diyorlar. Ya da bile isteye hattımı bu şekilde mi gösterdiler bilmiyorum. Bireyse
08.04.2026 tarihinde saat 14:20 civarında Google üzerinden “Türk Telekom müşteri hizmetleri” diye arama yaptığımda, karş...ıma 0850 800 55 00 numaralı telefon çıktı. Bu numaranın Türk Telekom müşteri hizmetleri olduğunu düşünerek, yeni internet aboneliği başlatmak amacıyla aradım. Görüşme sırasında be
