Türk Telekom Modem diye arıyorlar

Türk Telekom üzerinden evde internet için fiber uyumlu modem talebinde bulundum. Aradan 1 haftayı aşkın süre geçmesine rağmen modemim Jetlogi firmasında bekliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Jetlogi’yi defalarca aramama rağmen dakikalarca hatta bekletiliyorum, hiçbir şekilde müşteri temsilcisine b...

22.11.2025 tarihinde saat 11:13 sularında 0850 512 01 15 numaralı hattan arandım. Arama açıldığında bulunduğum bölgede kullandığım internette yavaşlama olup olmadığı sorulup, varsa 1’e basmam istendi. Son 3 gündür internetimde yavaşlık yaşadığım için 1’e bastım. Devamında arayan kişi, Türk Telekom’d...

1 Ekim 2025 tarihinde, +908509010547 numaralı telefondan Türk Telekom adı kullanılarak bana ulaşıldı. Arayan kişi, taahhüt süremi doldurduğumu ve indirimlerden yararlanmak için tuşa basmam gerektiğini söyledi. Merak ettiğim için tuşa bastım ve görüşmede, kendisini Türk Telekom çalışanı olarak tanıta...

Türk Telekom TTNET abonesi olarak, yaklaşık 3 haftadır yaşadığım modem mağduriyetini belirtmek istiyorum. Ankara Etimesgut Eryaman’da ikamet ediyorum. Bir süre önce internet bağlantımız tamamen kesildi. 444’lü müşteri hizmetlerinizi aradığımda, modemimin garanti süresinin dolduğu ve artık çalışmayac...

Türk Telekom İnternetinden çok şikayetçiyim. Asla verdiğim parayı hak etmiyor. Konu sadece bu da değil tüm operatörler hemen hemen aynı diye sesimizi çıkarmıyoruz ama bu kadarı da yeter. 4 gün önce modem değişimi için gelindi değiştirildi ama televizyona bağlayamıyoruz. Herhangi bir sıkıntı olursa a...

İnternetimiz 2 gündür kesik. Randevu için aranacaksınız dendi ancak iki günün sonunda arızanız giderilmiştir teyit için aranacaksınız diye mesaj geldi. Halbuki arıza giderilmediği gibi teyit için de aranmadı. 2 gündür randevu bile verilmiyor. Bir de randevudan sonra ekibin gelmesini bekleyeceğiz. Mü...

14.06.2025 tarihinde TTNET ten adres değişikliği yaptığım için nakil yaptırdım. Eski oturduğum evde fiber altyapısı vardı yeni evde VDSL ye geçtim. Fiber modemi teslim ettim. Ederken çalışan kişi modeminde geleceğini söyledi. Bende eski VDSL modemimi aramadım. Kuruluma gelindi ve modem varmış denild...

Türk Telekom İnternet taahhüdü 02169902217 numaralı telefondan internet taahhüdünüz bitmek üzere 1 tuşlayın diye arama geldi. 1'i tuşladım. Telefondaki bayan bölgenizde alt yapı çalışması nedeniyle 20 Temmuz'dan sonra modeminiz çalışmayacak bu yüzden 3.990 TL yeni modem ücreti diye para talep etti. ...

Telekom'dan yazlık internet başvurusu yaptık. Kurulum için cumartesiye randevu aldık. Telekom çalışanları inatla bizim evde olamadığımız tarihlerde biz geldik ya da şu zamanda geleceğiz gibi bizim yazlıkta olmadığımız zamanlarda tercih yapıyorlar. Geçen cumartesi de görüştüğümüz halde bugünkü listem...

Daha önce Telekom'dan modem siparişi vermiştim. AGT Kurye adlı firma ile gönderdiler. Adresime gelmeden ve aramadan 'Sizi bulamadık' diye mesaj attılar. Osmaniye'deki temsilciyle defalarca görüştüm. Kuryeye ulaşmaya çalıştım. Modem bir ay boyunca bekletildi, sonra adres yetersiz notuyla ve yanlış bi...

Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranıp modem değişimi için gün veriliyor ve o gün gelmiyorlar. Aradığımız zaman ise talep sistem tarafından reddedilmiş deniyor. Mağduriyet yaşıyoruz, ve bir kere olmadı asla bir çözüm bulamadılar. Hep şu gün geleceğiz diye arayıp asla gelmiyorlar gelmeyec...

Ülkemizin en değerli şirketlerinden biri olan Türk Telekom'un nasıl yönetilmediğini anlatmak istiyorum. Yaklaşık 1,5 ay önce yeni bir eve taşındım ve ev internetimi taşımak için başvuruda bulundum. 2-3 gün sonra geldiler, ancak binadaki kutunun ışığının yanmadığını söylediler. Sonrasında, 2 gün için...

Merhabalar, Türk Telekom elinden bozuk ve versiyonu geçmiş modemleri çıkarmak için bizleri slk yerine koymaya devam ediyor. Yeni bir modem satmak için kampanya yaptık diye sürekli arandım. Bende modem sayesinde daha hızlı bir internet erişimine geçebilmek için şartları kabul ettim. 2 hafta sonra mod...

Bugün 312 4040 866 numarasından arandım. İsmimi söylediler. Siz misiniz dediler. Evet dedim. Türk Telekom'dan arıyoruz modem altyapı kablolarınızın değişmesi gerekiyor dedi. Bende anlamayıp söylediklerini tekrarlayıp sordum evet dediler. Anladım dedim. Daha öncesinde aramışlar ulaşamamışlar size ded...

Türk Telekom altyapı hizmetleri diye arıyorlar. Modem ya da internet kullanım taahhüt süresinin dolduğunu söyleyerek aldatma girişiminde bulunuyorlar. Benim şikayetim telefon numaralarımızı ve kimlik bilgilerimizi veren tüm ilgililere. Bu konu hakkında vatandaşlarımızın mağduriyetlerinin giderilmesi...

Binamıza Türk Telekom tarafından fiber altyapı döşendi 2 hafta önce. Bu durumun peşine 6 Yıldır beni modem değiştirelim diye aramayan Türk Telekom bir anda modeminiz fiber altyapıyı desteklemiyor ücretli bir şekilde modem almanız gerekiyor diye aradı. Bende yakın zamanda binamızda fiber altyapı devr...

Merhaba öncelikle kolay gelsin. 29 Kasım 2024'te. Evime internet bağlattım. İnternet gayet düzgün ve sağlıklı bir şekilde çalışıyordu hiçbir sıkıntı yoktu. 5 Kasım günü. Modem de bütün ışıkları yanmasına rağmen bağlantı sağlıyorum ama hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Ardından. Arayıp....

Türk Telekom TTNET modemi ile sorun yaşadık. Modemimiz patlama derecesine geldiği ve sürekli kendini kapatıp resetlemesi üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik. 16.11.2024 tarihine oluşturduğumuz randevuya Türk Telekom teknik destek elemanları 'Perşembe günü modem değiştirmek için gelmiştik...

Türk Telekom tarafından modeminiz eski diye aradılar. Yeni modem siparişi aldılar ve faturaya yansıttılar. Ama 2 aydır modem gelmiyor. Aradığımız zaman kuryeye yönlendiriyoruz size dönüş sağlarlar diyerek geçiştiriyorlar. Ya faturayı iptal edin ya modemi gönderin.

20.08.2024 tarihinde kiracısı olduğum konuttan ayrıldım. Kullanmakta olduğum Göktürk adresimde ki fiber internetimi iş yerime nasıl taşırım diye aradığım Türk Telekom müşteri hizmetleri "taşıyacağınız yerde fiber yok elinizde ki modemi dilekçeyle teslim etmeden işlem yapamazsınız bu işlemi "Türk Tel...

Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom'dan modem teslim edecekler tarafıma sürekli randevuyu kafalarına erteleyip erteleyip duruyorlar. Arıyorlar sürekli bugün teslim edilecek diye teslim edilmiyor asla. Bunlar yüzünden evime internet bağlatamıyorum. Bir an önce modem kutusunun tarafıma ivedilikle tes...

+908504840881 numarası üzerinden internet altyapımız çekmiyor, size modem satalım diye aradılar. Mahallemizde altyapı çalışmanız var, internetin kesilecek, size özel iki bin küsürlerde modem satmaya çalıştılar. Ben de inandım, tamam dedim. Sonra araştırdım, böyle bir şey olmadığı, altyapı çalışmasın...

5 Ekim için randevu verip kafalarına göre bir mesajla 9 Ekim'e alıp ve günde ulaşamadık yok, şikayet etmediğim halde 'şikayetiniz kayda alınmıştır' vs. diye mesaj atıp 9 Ekim'de yine gelmeyen Türk Telekom! Neredesin diye aradığımda 9 Eylül'e randevu verdiklerini söyleyip mağduriyete mağduriyet katan...

Evimi taşıdım, ev internetini nakil yaptırdım. Nakil yapınca yıllarca sorunsuz kullandığım Nokia marka modemi uyumlu değil diye yeni bir Türk Telekom marka modem taktılar ve yaklaşık 2 aydır çekmediğim eziyet kalmadı. 5-6 metreden sonra çekmiyor, sürekli donma yapıyor, mobil veriye geçiyor. Onlarca ...