to read complaints and reviews, or file yours. 
2 gün önce yazlık evim için satın aldığım Türk Telekom bayisinde satıcı kadın haftaya kurulum yapılır dediği için bu markayı tercih etmiştim. İnterneti aldıktan sonra çıktım bayiden yürürken telefonuma şu SMS geldi"değerli müşterimiz, Türk Telekom'un avantajlı internet dünyasına katılmanıza az kaldı. İnternet kurulumunuzu gerçekleştirmek için sizi 23/07/2025 tarihinde ziyaret edeceğiz. Kurulum ekiplerimiz 444 6 891 numaralı telefon üzerinden sizinle iletişime geçecektir. B001" Yaklaşık 1 ay sonraya randevu verilmişti. Bunu anlamlandıramayıp bayiye tekrar döndüm ve oradaki kadın yetkilileri uyaracağını söyledi. Yaklaşık 1 saat sonra Türk Telekom aradı ve randevu zamanınızı onaylıyor musunuz dedi. Bende normal olarak hayır dedim. Biraz konuştuktan sonra beklememizi belki ararlar boşlukta ve gelirler dendi. Randevu verilen tarih yaz tatilinin neredeyse sonu. Telefon internetimizle nasıl idare edeceğimizi bilemiyorum. Çokta zor olmayan bu işlem için bir ay sonraya randevu vermek akıl kârı değil. Mağduriyetimizin çözülmesi dileğiyle.
01.06.2025 tarihinde Türk Telekom bayisinden ev interneti aboneliği açtırdık. Pazartesi günü internetin bağlanması için randevu oluşturulduğu söylendi. Ancak hiçbir dönüş yapılmadı, 1 günlük gecikme olabileceğini düşündüğümüz için salı günü de mesai bitimine kadar bekledik ancak yine bir dönüş sağla...
11/08/2025 Tarihin’de Evde İnternet Başvurusunda bulundum. Bana “ Başvurunuz alınmıştır. Belirlediğiniz tarih ve saatler arasında internet kurulumunuz gerçekleştirilecektir “ diye SMS bilgilendirmesi geldi. Ve 16/08/2025-13:30, 18:00 saatleri arasında kurulum gerçekleşmesi gerekiyordu. Bugün saat 18...
01/05/25 tarihinde Türk Telekom'a yeni internet başvurusunda bulundum. Başvurudan sonra kurulum için 05/05/2025 tarihinde randevu verildiğine dair bilgi mesajı geldi, ancak ayın beşinde kurulum için gelen olmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, gelen mesajın yanlışlıkla atıldığını, ku...
İzmir'den Türk Telekom'un 444 0 375 numarasını arayarak Mersin'deki yazlık internetim için başvuruda bulundum. Fakat yazlığa bir ay sonra geçeceğimi kurulum için tarih ayarlanıp ayarlanmadığını sordum. (ısrarla) Bana elbette olur, tarihi öteleyebilirsiniz dediler. İşlemler 02.06.2025 tarihi itibariy...
26.07.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak evde internet randevusu oluşturdum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi kaydımı yaptı ve iki...
Yorumlar