Türk Telekom teknik ekip tarafından inceleniyor

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, yan binada yapılan inşaat çalışması nedeniyle kablolarımızın kopması sonucu 13.05.2026 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Kabloların fiziki olarak hasarlı olduğu net bir şekilde ortadayken, günlerdir bağlantısız bir şekilde bekletiliyorum....

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 10.04.2026 tarihinden beri Güvercintepe Mah. Orhangazi Cad. No:40-42 Daire:12 Başakşehir / İstanbul adresinde hiç internet hizmeti alamıyorum. Herhangi bir işlem yapmama rağmen internetim kendiliğinden gitti ve o günden beri bağlantı tamamen yok. İlk arıza k...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 9 Mayıs tarihinden bu yana İzmir Bornova i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. 5660****73 numaralı arıza kaydım açıldı ancak “altyapı/bakım çalışması var, teknik ekip tarafından inceleniyor” denilerek süreç uzatıldı. Müşteri numaram 88...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 10 gündür İstanbul Atalar Mahallesi Üsküdar Caddesi No:114 civarında neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu adreste telefonum ya hiç çekmiyor ya da sadece tek çizgi çekiyor, 5g’ye geçtiğinden beri bu sorun başladı. Konumdan biraz uzaklaşınca hat normale dönüyor, ancak e...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 20 Nisan 2026 tarihinden bu yana, yani 14 gündür internet bağlantım tamamen yok ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor ve hizmetten faydalanamıyorum. İstanbul Zeytinburnu Modabağ Caddesi bölgesinde ikamet e...

Türk Telekom 8861312458 numaralı ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 aydır sürekli kopma ve hız sorunu yaşıyorum. Evden çalışan biri olarak sürekli problem yaşıyorum. 100 Mbps hızında hizmet almama rağmen internetim anlık olarak gidip geliyor, bağlantı sürekli kopuyor ve hızım paketimin çok altında...

Türk Telekom evde internet hizmetim için kullandığım bağlantım, 20.04.2026 tarihinde belediyenin dışarıda yaptığı su çalışması sırasında internet kablolarına zarar verilmesi sonucu tamamen kesildi ve apartmanımızda 8 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Dışarıdaki çalışma sonrası binamıza gelen fizik...

Türk Telekom 200 Mbps limitsiz fiber sabit internet aboneliğimde 2 gündür evde tamamen internet erişimi yok. Modemim açık olmasına rağmen hiçbir cihaz internete bağlanamıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili defalarca müşteri hizmetlerini arıza kaydı için aradım. Her seferind...

Türk Telekom mobil hattımı son 5 aydır düzenli olarak kullanırken internetin hem çekmeme hem de çok yavaş olma sorunu yaşıyorum. Buna ek olarak, bu kadar sorun yaşadığım halde faturalarımın yüksek gelmesinden de oldukça rahatsızım. Yaşadığım bu problemlerle ilgili defalarca çözüm aramama rağmen kim...

Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. İstanbul Şişli ’de, 75 Mbps’ye kadar limitsiz yalın hiper paket kullanıyorum ve yaklaşık üç haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik olduğu için interneti hiç kullanamadım. Müşteri numaram 8858947046’dır. Arıza...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Kahramanmaraş Onikişubat Karamanlı Mahallesi’indeki adresimde 26 Şubat’tan bu yana yaklaşık 45 gündür internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen bu süreçte tarafıma net bir bilgi verilmedi ve sorun hâlâ çözülmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca...

Kocaeli Çayırova’da, Çayırova Mahallesi 5202 Sokak No:19/6 adresinde bulunan sıfır teslim edilmiş yeni binamızda, bina girişinde fiber internet kutusu (ankastre/fiber dağıtım kutusu) hazır durumda olmasına ve dairelere kadar kablo hatları çekilmiş olmasına rağmen, bina içindeki mevcut kabloların ger...

Yaklaşık bir aydır Türk Telekom VDSL ev interneti kullanıyorum. Bu süre içinde bilgisayardan internete bağlandığım zamanlarda gün içinde rastgele kopmalar yaşıyorum. Kopma anlarında modemde internet ışığı sönüyor ve zaman zaman kırmızıya dönüyor, bu da bağlantının tamamen gittiğini gösteriyor. Türk...

Esentepe Mahallesi Gül Sokak No:6 Nilüfer/Bursa adresindeki binam için Türk Telekom fiber altyapı sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Sokağımızda yeni yıla girerken başlatılan kazı çalışmaları 2026 Şubat ayında tamamlandı ve uzun zamandır beklediğim fiber internet altyapısı kapımızın önüne kadar g...

Uzun süredir Türk Telekom fiber 100 Mbps ev internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopma ve aşırı yavaşlama sorunları yaşıyorum. Buna rağmen 20 Şubat tarihinde arıza kaydı açtırmama karşın bugüne kadar herhangi bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerine çoğu zaman bağlanamıyorum; bağl...

TTNET üzerinden ZyXEL modem ile aldığım internet hizmetinde yaklaşık bir haftadır ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Özellikle her gün saat 02.00 ile 08.00 arasında internetim defalarca kesiliyor ve bu süre içinde toplamda 50’ye yakın kopma oldu. Bu durum hem işlerimi hem de günlük kullanımımı ciddi ş...

Türk Telekom mobil faturalı hattım haftalardır sorunlu çalışıyor. Telefon açık ve çekiyor olmasına rağmen özellikle Konya Karatay ilçesi Aziziye Mahallesi Sultanahmet Sokak civarında arayanlar bana ulaşamıyor ve “telefon kapalı ya da ulaşılamıyor” anonsu duyuyor. Farklı tuşlu telefonlarda ve başka c...

Şanlıurfa Ceylanpınar’da yıllardır Telekom internet aboneliğimi kullanıyorum, faturalarımı da her ay düzenli olarak ortalama 600–700 TL civarında ödüyorum. Buna rağmen internetim uzun süredir düzgün çekmiyor ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu nedenle yaklaşık bir hafta içinde müşteri hizmetlerini ara...

Türk Telekom’un “Fiberde Efsane Fırsat” ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 3 gündür evdeki Wi-Fi bağlantımda sorun yaşıyorum. İnternet bağlantısı sürekli ünlem işareti veriyor, çekmiyor ve hiçbir cihaza sağlıklı şekilde bağlanmıyor. Durumu Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden arıza bildirerek ile...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için Antalya ili Gündoğmuş ilçesindeki adresime fiber internet döşenmesinden bu yana, 17 Ocak tarihinden itibaren hiç internet hizmeti alamıyorum. Aynı binada oturan arkadaşımla birlikte aynı gün ve aynı saatlerde arıza kaydı oluşturmamıza rağmen, onun internet ...

Türk Telekom Hipernet ev internetim 05.01.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 17 gündür tamamen kesik durumda ve bu süre içinde bir kez bile internete erişim sağlayamadım. Hizmeti İstanbul Bağcılar’daki ev adresimde kullanıyorum. Kesinti başladıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak arıza kayd...