Vefat Eden Anne Hattının Kapatılamaması Ve Açıklanması Gereken 5.000 TL Ücret

Merhume annem R***** A****** üzerine kayıtlı 0 53*********89 numaralı hattın kapatılması için yaklaşık bir haftadır uğraşıyoruz. Abim, ölüm belgesi ve veraset evraklarıyla birlikte Kocaeli İzmit Çarşı’daki Türk Telekom bayisine başvurdu, ancak buna rağmen hattın kapatılması yapılmadı.

Bayide kendisine, Mayıs gibi bir tarihe ilişkin olduğu söylenen ve ne olduğu tam olarak açıklanmayan yaklaşık 5.000 TL civarında bir ödeme yapılmadan hattın kapatılamayacağı söylenmiş. Vefat eden bir kişinin hattı için, neye ait olduğu net biçimde izah edilmeyen bu tutarın ödenmesinin talep edilmesini ve bu nedenle hattın kapatılmamasını kabul etmiyoruz.

Merhume annemin hattının, yasal evraklar zaten ibraz edilmişken, ek bir ücret talep edilmeden ve tarafımıza sonradan herhangi bir borç çıkarılmadan derhal kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca istenen bu 5.000 TL tutarın neye dayandığının tarafıma yazılı ve açık bir şekilde açıklanmasını istiyorum.