Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35029295
1
Damlasu sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

profile
Damlasu
Türk Telekom
30 Ocak 08:36
352

Gelişme
Gelişme

29 Ocak 20:15

Türk Telekom hattım 0536 *** ** 89 için son faturam olan 781,25 TL’yi 28.01.2026 tarihinde Yapı Kredi banka kartımla ödememe rağmen sistemde hâlâ borçluymuşum gibi görünüyorum ve hattım üzerindeki kısıtlama kaldırılmıyor. Şu anda yalnızca Türk Telekom’u arayabiliyorum, bunun dışında arama yapamıyor, hattımı normal şekilde kullanamıyorum.

Türkiye’de yaşamıyorum, Malta’da ikamet ediyorum ve bu nedenle bayiye gitmem veya fiziksel bir işlem yapmam mümkün değil. Müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum, hatta sadece Türk Telekom’u arayabiliyor olmama rağmen çağrı merkezine bağlanamıyorum. Bu nedenle hattımla ilgili hiçbir işlem yaptıramıyorum.

Herhangi bir taahhüdüm, cihaz taksitim ya da ek sözleşmem olmamasına rağmen hattımı kontörlü hatta çevirmek istiyorum. Ödemesini yaptığım faturanın sistemde doğru şekilde görünmesini, haksız yere borçluymuş gibi görünme sorunumun acilen düzeltilmesini ve hattımın yurt dışından herhangi bir ek işlem gerektirmeden kontörlü hatta geçirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Video Şikayetler Tümünü Gör

Türk Telekom Operatör Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti videonun kapak resmi

Türk Telekom Operatör Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti

profile
Bertay
TTNET Abonelik İptali videonun kapak resmi

TTNET Abonelik İptali

profile
Erçin
Türk Telekom Mağdurum, İlgilenen Olmuyor! videonun kapak resmi

Türk Telekom Mağdurum, İlgilenen Olmuyor!

profile
Sefa
Türk Telekom Haksız İcra Takibi! videonun kapak resmi

Türk Telekom Haksız İcra Takibi!

profile
Berk
Türk Telekom Bana Bilgi Verir Misiniz videonun kapak resmi

Türk Telekom Bana Bilgi Verir Misiniz

profile
Mehmet
Türk Telekom Yine Mağdur Ediyor! videonun kapak resmi

Türk Telekom Yine Mağdur Ediyor!

profile
Turgut

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Hat İptali Türk Telekom Hat İptali yurt dışı Türk Telekom Hat İptali şifre alma Türk Telekom Hat İptali kapama Türk Telekom kapama Türk Telekom uygulaması Türk Telekom şifre alma Türk Telekom kontör Türk Telekom alacak Türk Telekom müşteri temsilcisi
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri