to read complaints and reviews, or file yours. 
Tivibu aboneliğimde 356 TL borç görünmektedir. Bana iletilen hesap ve abonelik bilgileriyle ödemeyi yapmak istiyorum ancak hiçbir bankada adıma kayıtlı böyle bir borç görünmüyor ve kuruma ulaşılamıyor bilgisi alıyorum. Mayıs ayına ait olan bu borcu 1 gündür farklı kanallardan ödemeye çalışıyorum. M...
Türk Telekom mobil hattıma 2024 yılı içinde düzenli olarak haksız ve olması gerekenden yüksek faturalar gönderildi. Normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesi gereken faturalarım son 3 ay boyunca 550 TL gibi tutarlarla geldi. Bu haksız faturalandırma nedeniyle mobil aboneliğimi sonlandırdım. Abonel...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için taahhüdümün bitmesinin ardından 10.10.2025 tarihinde hizmet iptali talebinde bulundum. İptal başvurumu yaptığım için sürecin normal şekilde tamamlandığını ve hizmetin sonlanacağını düşündüm, bu nedenle ayrıca tekrar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. ...
Türk Telekom faturalı mobil hattımda 6 Mayıs tarihinde bilgim ve onayım dışında bir işlem yapıldığını fark ettim. Hattıma benim herhangi bir talebim, imzam veya onayım olmadan adaptör tanımlanmış ve bu işlem üzerinden ileride faturama yansıyacak bir borç oluşturulmuş durumda. Konuyla ilgili olarak ...
TT Mobil hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra 505 *******24 numaralı hatta ait geçen aya ait fatura için sürekli SMS ile ödeme uyarısı alıyorum. Faturayı ödemek istiyorum ancak hiçbir kanaldan borcumu ödeyemiyorum. Online işlemlere girmeye çalıştığımda artık müşteri olmadığım için giriş yap...
Türk Telekom Magnet internet aboneliğimin sözleşme süresi dolduktan sonra hattımı iptal ettirdim ve bayiye giderek internet cihazını teslim ettim. Teslim sırasında bana bir form imzalattılar ve cihazı teslim ettiğim için herhangi bir para cezası çıkmayacağını söylediler. Buna rağmen daha sonra hatt...
30 Nisan’dan bu yana Türk Telekom tarafından, bana ait olmayan bir mobil hat için her gün borç mesajı alıyorum. Mesajlarda 71,25 TL tutarında borç bilgisi yer alıyor, ancak bu numarayla geçmişte de şimdi de hiçbir alakam yok, böyle bir hatta hiçbir zaman sahip olmadım. Buna rağmen sürekli SMS gelmes...
Türk Telekom’dan bugün SMS ile, 08.04.2026 son ödeme tarihli ve 353,20 TL tutarında bir fatura bilgisi aldım. Ancak ben şu anda Türk Telekom abonesi değilim, hattımı daha önce Vodafone’a taşıdım ve üzerime kayıtlı herhangi bir Türk Telekom mobil hat borcu bulunmamaktadır. Hat borcumu daha önce sorgu...
Türk Telekom'a olan borcumu ödediğime rağmen hâlâ kara listede görünüyorum ve hiçbir operatörden hizmet alamıyorum. Türk Telekom'un amacı, kara listede bırakıp tekrar Türk Telekom hizmetlerinden yararlanmak için benim işlemlerimi kaydetmemek.
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 1000 Mbps’ye kadar limitsiz paket kullanıyorum. Borcumu geç ödediğim için hattı tamamen kapatmadan, hatta bir hat kapama ücreti yansıtılmış durumda. Daha önce tarafıma SMS ile 19 Nisan 2026 tarihinde hat kapama ücretinin 400 TL olacağı bildirilmişti. Buna ...
GSM numarama Göktürk Hukuk Bürosu adına gönderilmiş gibi görünen “Sn. A***** Z****, ifade süreniz dolmuştur. Adli işlem öncesi iletişime geçiniz. Göktürk h. B 02129080242” içerikli bir SMS geldi. Mesajda adli işlem tehdidi içeren bir ifade yer alıyor ve bu durum beni hem tedirgin etti hem de rahatsı...
Türk Telekom mobil hattımda, aylık 627 TL ödemeli 1000 dakika konuşma, SMS ve 30 GB internet içeren paket kullanıyordum. Hat sözleşmem bitmeden yaklaşık 2 ay önce numaramı başka operatöre taşıdım. Buna rağmen tarafıma 3 bin tl’nin üzerinde bir fatura çıkarıldı ve bu tutarı son derece yüksek ve haksı...
Türk Telekom TTNET üzerinden kullandığım 100 Mbps sabit internet aboneliğime ait, 2022 yılına dayanan ve unuttuğum bir borç sebebiyle 8.000 TL tutarında icra takibi başlatılmıştı. İcra dosya numaram 2022/153885 olup bu borcu daha sonra tamamen ödedim. Bu borç, şu anda aktif olmayan eski bir aboneliğ...
Türk Telekom’da 7039982171 numaralı aboneliğim için 16 Mbps sınırsız sabit internet hizmeti kullanıyorum. Nisan ayına ait faturam geciktiği için hattım borç nedeniyle ilk kez kapandı ve sonrasında tekrar açıldı. Bu açma-kapama işleminden sonra faturamda yaklaşık 400 TL tutarında “Hat Kapama-Açma Ücr...
Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım. Herhangi bir yazılı veya sözlü onayım olmamasına rağmen, 23–27 Mart 2026 tarihleri arasında müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler sonrasında hattım bilgim ve iznim dışında faturalı tarifeye geçirilmiştir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayar...
Türk Telekom üzerinden Denizli Merkezefendi’de ADSL internet aboneliği başlattım. Aboneliğim 30 Nisan tarihinde açıldı ancak hizmetten vazgeçtiğim için 5 Mayıs tarihinde iptal ettirmek istedim. Herhangi bir taahhüt ya da ek bir sözleşme imzalamamış olmama rağmen, müşteri hizmetleri iptal sebebiyle ...
Türk Telekom hattımın taahhüdü 09.04.2026 tarihinde sona erdi ve taahhüdüm biter bitmez hattımı Vodafone’a taşıdım. Buna rağmen Türk Telekom sistemlerinde adıma 878 TL borç çıkarıldığını gördüm ve bu borcun neye istinaden oluşturulduğunu anlayamıyorum. Faturada bu tutarla ilgili “cayma bedeli, erken...
28.09.2025 tarihinde Türk Telekom ile mobil hattım için “Yeni Değerli Prime 45 GB” tarifesiyle, yurt içi her yöne 3000 dakika, Türk Telekom mobil hatlar ile sınırsız konuşma, her yöne 250 SMS ve 45 GB internet içeren 12 aylık sözleşme yaptım. Yaklaşık bir ay sorunsuz kullandıktan sonra 5g ile ilgili...
05 Mayıs 2026 günü saat 20:20 sularında, İstanbul Üsküdar’da bulunduğum sırada hattıma 0216 203 04 78 numaralı telefondan bir arama geldi. Arayan kadın herhangi bir kurum ya da şirket ismi belirtmeden önce “Sesim geliyor mu? ” diye sordu, ben de “Evet” yanıtını verdim. Hemen ardından bir bant kaydı ...
Türk Telekom mobil hattım faturalı olmasına rağmen arama yapmaya çalıştığımda “arama yapabilmeniz için tl yüklemeniz gerekmektedir” şeklinde uyarı alıyorum. Buna karşılık mobil internet ve SMS hizmetlerini sorunsuz kullanabiliyorum, yalnızca arama yapamıyorum. Hattım “Yeni Harika 60 GB” tarifesinde...
Türk Telekom hattıma ait 0507********81 numaralı telefondan PTT Tebligat Müdürlüğü adına arandım. Tarafıma bir tebligat olduğu, ikamet adresimin teyit edilmesi gerektiği söylendi. E-tebligat kullandığımı ve detay öğrenmek istediğimi belirttim, bunun üzerine bana 0552********07 numarası iletildi. Bu...
Türk Telekom’dan kullandığım 7040480315 numaralı ev interneti hizmetim için taahhüt sürem bitmeye yakın dönemlerde defalarca kez arandım. Her arandığımda yeni kampanya ve taahhüt yenileme teklifleri sunuldu, ancak taahhüdümün kesinlikle yenilenmesini istemediğimi her seferinde açıkça belirttim. Buna...
Türk Telekom adına açılmış görünen 0507 *** ** 913 numaralı faturalı hattımla ilgili ciddi bir mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bu hat benim adıma açılmış olmasına rağmen, hattı ben hiç kullanmadım. Hattı fiilen kullanan kişiler H**m*g** eşi ve oğlu E**g*** Zaten bu numarayı da H**m**g**kendi hatt...
Türk Telekom faturasız hattımda aylık 26 TL olarak ödenen telsiz kullanım ücretim, sadece mayıs ayını ödemediğim için bugün bir anda 296 TL olarak karşıma çıktı. Arada sadece tek bir ay varken bu kadar yüksek bir artışın yapılmasını hem haksız hem de mantıksız buluyorum. Muş Bulanık’ta ikamet ediyo...
