to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Prime 500 Mbps ev internet aboneliğimin hizmetinde 27 Ekim akşamından beri internetim tamamen kesik durumda.... Herhangi bir SMS, mail ya da arama ile önceden bilgilendirme yapılmadı. Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde ise kesim günü 29 Ekim olarak görünmesine rağmen yaklaşık 8 gün
19.05.2026 tarihinde Türk Telekom bayisine giderek kendi hattımı faturalıya geçirdim. İşlem sırasında bayideki görevli, ...ayrıca 0505********65 numaralı ek bir hattı da bana verdi. Bu hattın faturasız olduğunu söylediler ancak herhangi bir sözleşme imzalamadım ve taksitli bir hat aldığım konusunda açı
Türk Telekom ev internet aboneliğimizi Balıkesir Altıeylül’de yenilerken yeni nesil modem talebinde bulunduk. Görüşme sı...rasında, eski aboneliğimizden kalan son ay borcu nedeniyle kaydın 1-2 gün içinde oluşturulacağı ve yeni modem talebimizin hemen karşılanacağı açıkça ifade edildi. Ancak 23 Ekim’de
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, 13 Ekim tarihinde başlayan genel arıza nedeniyle internet hizmetim tamamen kesild...i ve 4 Kasım tarihine kadar yaklaşık 22 gün boyunca hiçbir şekilde internet kullanımı sağlayamadım. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca genel arıza
Türk Telekom üzerinden taksitle Tecno Spark 49 Tecno km8n model bir telefon aldım. Telefonun toplam bedeli yaklaşık 20.0...00 TL idi ve şimdiye kadar 14.000 TL civarında ödeme yaptım. Buna ek olarak elimde 06.08.2026 tarihli 7.253,16 TL tutarında ödeme yaptığımı gösteren makbuz da bulunuyor. Tüm bu öd
Türk Telekom ev internetimde “Evde Avantaj” paketini kullanıyorum. Ekim dönemi faturamda, borç gecikmesi nedeniyle tek s...eferlik hat açma/kapama ücreti olarak yaklaşık 800 TL yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Bu tutar, neredeyse paket ücretimin de üzerine çıkan, t
Uzun süredir, yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom TTNET abonesiyim ve bu süreçte herhangi bir taahhütname imzalamadım ya da t...aahhüt ve süre uzatma işlemi yapmadım. Evden taşındığım için internet hizmetine artık ihtiyaç duymadığımdan, 10.09.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Türk Telekom Genel Müdürlüğü ar
Türk Telekom faturasız bir hat kullanıcısıyım. Bugün hattımın işlem detaylarını kontrol ettiğimde, bana ait olmayan başk...a bir şahsa ait faturanın hattıma tanımlandığını gördüm. Fatura son ödeme tarihi sistemde 16 Kasım olarak görünüyor ve tutar 9.654,50 TL gibi çok yüksek bir rakam. Sesli yanıt sis
08 Eylül 2026 tarihinde Antalya Güzeloba’daki Türk Telekom bayisinden yeni bir hat satın aldım. Hattı aldıktan sonra Eki...m ayında hesabımdan 9.219 TL’lik çok yüksek bir Türk Telekom mobil fatura tahsilatı yapıldığını gördüm. Daha sonra bu ödemenin, hattın önceki sahibine ait eski bir fatura olduğunu
Türk Telekom kurumsal abonelik tarafında, bilgim ve onayım olmadan adım üzerine 5 adet hat açıldığını 7 Nisan 2026 civar...ında öğrendim. Hatların açılış sürecinde hiçbir şekilde imza vermedim, sözleşme onaylamadım ve bu hatların varlığından da haberdar değildim. Durumu fark ettikten sonra bu hatların
Annem S***** T****’a ait Türk Telekom faturalı hatla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Annem 04.01.2026 tarihinde v...efat etti, buna rağmen hattına fatura çıkmaya devam etmiş ve şu an bu borçlar nedeniyle adıma yaklaşık 10.500 TL’lik icra takibi başlatılmış durumda. 26.10.2026 tarihinde hakkımda
Türk Telekom Prime Business kurumsal hatlarımızı taşıma sürecinde şirket olarak çok ciddi bir mağduriyet yaşadık. Hat ge...çiş işlemleri için gelen saha personeli, onayımız ve bilgimiz olmadan şirketimiz adına 80 adet hat açmış ve bu hatları illegal yollarla satmaya veya kiraya vermeye çalışılmıştır. B
Türk Telekom mobil hattımı uzun yıllardır kullanıyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra hattımı kapatma talebinde bulundu...m. Buna rağmen hattım kapandıktan sonra tarafıma hem “tts abonelik iptal faturası” adı altında 1.234,22 TL, hem de “tts normal fatura” olarak 1.660 TL tutarında iki ayrı borç yansı
Türk Telekom mobil hattım 535***3739 üzerinden bilgim ve onayım dışında Buongiorno Veedz 3699 adlı bir abonelik başlatıl...mış. Bu durumu Eylül ayında faturamı kontrol ederken fark ettim. Hemen Eylül ayında müşteri hizmetlerini arayarak hem aboneliğin iptalini hem de kesilen ücretin iadesini talep etti
Türk Telekom Faturalı Hattımda Borç ve Dakika Sorunu Olmadığı halde Arama Yapamıyorum Türk Telekom faturalı mobil hat k...ullanıcısıyım. Hattımda gecikmiş veya ödenmemiş faturam bulunmamasına ve paketimde kullanılabilir konuşma dakikalarım olmasına rağmen hiçbir numaraya arama yapamıyorum. Her arama g
Türk Telekom mobil hattıma ait son faturamda 11.502,73 TL tutarında bir borç görünmektedir. Normalde faturalarım 100 TL ...civarında gelirken bu tutar tamamen anormal ve hatalıdır. 12.10.2026 son ödeme tarihli, 20262282953234 numaralı faturanın sistemsel veya hatalı bir işlemden kaynaklandığını düşünüy
10 yaşındaki ortaokul öğrencisi olan çocuğum için, İstanbul’da yolda kalırsa ya da başına bir şey gelirse ulaşabilelim d...iye Türk Telekom’dan faturalı bir mobil hat aldım. Ancak ekim ayına ait faturayı yatırmayı unuttuğumuz için hatta açma kapama ücreti yansıtılmış ve 212 TL civarında bir tutar talep
Eşimin Türk Telekom mobil faturalı bireysel hattının taahhüdünün bitimine birkaç gün kala, 08.09.2026 tarihinde numarası...nı Vodafone operatörüne taşıyarak Türk Telekom aboneliğini sonlandırdık. Buna rağmen, hesabımda tanımlı otomatik ödeme talimatı nedeniyle, son ödeme tarihi 02.11.2026 olan ve tutar
Türk Telekom ev internet hattımın geçmiş döneme ait olduğu söylenen bir faturası nedeniyle uzun süredir sürekli olarak t...elefonla aranıyordum. Deprem döneminde, ödenmemiş faturam olduğu söylendiğinde, ödemeyi deprem zamanında yapacağımı belirttim. O dönemde Gaziantep’te çarşıya yakın bir bölgede Türk
Türk Telekom’a ait eski mobil hattımın icra borcunu tamamen ödememe rağmen, icra dosyam hâlâ UYAP/Merkezi Takip Sistemi ...üzerinde açık görünmektedir. İlgili hatta ait numara 0552*****54’tür. Yaklaşık 2025 yılından beri açık olan bu dosya için 2 hafta önce 10.288 TL ödeme yaptım ve elimde buna dair re
Türk Telekom ev internet aboneliğim için temmuz ayında taşındığım yeni adrese nakil talebinde bulundum. Yeni taşındığım ...binada internet altyapısı olmadığı, altyapı gelene kadar beklemem gerektiği söylendi. Bu süre boyunca interneti hiç kullanamadım. Daha sonra bu durumda sözleşme feshi hakkımın old
27.08.2026 tarihinde Türk Telekom hattımı iptal ettirip Vodafone’a taşıdım. İptal öncesinde ve sonrasında Türk Telekom t...arafından bana borcum olmadığı, son fatura ve gerekli ödemeleri yaptığım söylendi. Buna rağmen uzun süredir e-Devlet üzerinde adıma ait bir Türk Telekom borcu görünmeye devam ediyo
10 Ağustos tarihinde İstanbul’daki adresimden Foça’ya taşındım. Taşınma sürecinde internet hizmetimi Foça’daki yeni adre...sime taşımak için Türk Telekom’u aradığımda, bölgemde altyapı olmadığını, bu nedenle herhangi bir cezai şart uygulanmadan iptal işlemi yapılabileceğini tarafıma ilettiler. Bunun ü
Türk Telekom mobil hattımı 30.10.2026 tarihinde taşıdım. Hattım üzerine Google Play üzerinden 999,99 TL tutarında bir ür...ün satın aldım. Bu işlemi 48 saat dolmadan iptal ettiğim için tutarın faturama geri iade edildiği görünüyor. Ancak buna rağmen aynı tutar bu ayki faturamda hâlâ borç olarak yer alı
