Türk Telekom Operatör Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti
18 Aralık 2025 16:32206
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Yorumlar
Benzer Şikayetler
1
Göç Bil Zorunluluğu Yabancılara Hat Kapatma Tehdidi
5 Ağustos 13:22243
BTK ve Türk Telekom tarafından yabancı uyruklu hat sahiplerine yönelik başlatılan kimlik doğrulama süreci kapsamında, ha...ttımın kapatılacağına dair uyarı SMS’leri almaktayım. Bu süreçte kimlik doğrulaması için neredeyse tek seçenek olarak Göç Bil uygulaması sunuluyor ve bu durum teknolojiyi kullanama
1 Destek2 Yorum
Taahhüt Bitmeden Geçiş Sonrası Yüksek Cayma Bedeliyle Mağduriyet
30 Eylül 2025 07:022.733
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine 1 aydan az bir süre kala başka b...ir operatöre geçiş yaptım. Geçiş işlemini yaklaşık 15 gün önce gerçekleştirdim. Ancak, geçişten sonra tarafıma SMS yoluyla gelen faturada 2500 TL cayma bedeli yansıtıldığını gördüm
Müşteri Hizmetlerinin Yanlış Bilgisiyle Çıkarılan 4400 TL Cayma Bedeli İptali
4 Ağustos 18:4233
Türk Telekom hattım için müşteri hizmetlerini aradığımda, tarifemin bitmesine 1 ay kaldığını söyleyip buna göre bilgi ve...rdiler. Bu bilgiye güvenerek hareket ettim, ancak bugün hattı iptal etmek istediğimde ya da tarifeden çıkmak istediğimde kalan tüm ayların ücretini cayma bedeli olarak yansıttılar
Kapatılan Hat Sonrası Açıklamasız 2.521,60 TL Borç Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
13 Ocak 17:24254
17 Aralık tarihinde hattımın kapanması talebinde bulunup başka bir operatöre geçiş yaptım. Buna rağmen tarafıma 2.521,60... TL tutarında, detayları açıklanmayan bir borç çıkarılmıştır. Faturada hangi kalemler nedeniyle bu tutarın oluştuğu belirtilmemiştir. 12.01.2026 tarihinde bu tutar ING Bank üzerin
1 Destek
Sabit Fiyat Sözüne Rağmen Yüksek Fatura Şoku Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
27 Eylül 2025 10:26667
Türk Telekom faturalı mobil hattım için 12 ay boyunca 280 TL sabit ücret ödeyeceğim söylenerek öğrenci olduğum için bu k...ampanyaya geçtim. Ancak ilk aydan sonra her ay 360-400 TL arasında fatura ödedim. 26 Eylül 2025’te 366,50 TL olan faturam, 27 Eylül sabahı hiçbir bilgilendirme yapılmadan 711 TL’ye
Video Şikayetler
Tümünü Gör
Öne ÇıkanKonular
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi407
Altyapı19.400
Bana Özel Paketler2.169
Çocuk Hattı150
e-dergi160
Ek Paket1.608
eSIM744
Ev Telefonu953
Fatura34.647
Faturalı Paketler3.763
Faturasız Paketler808
Hat Başvurusu1.041
Hat Devir872
Hat Dondurma336
Hat İptali1.139
Hat Taşıma6.885
Hız Testi872- İçerik Servisleri1.683
İnternet93.352
Kampanya2.219
Kamu Tarifeleri526- Magnet1.260
Mobil İmza298
Mobil Ödeme1.624
Modem6.103
Numara Değiştirme440
Numara Engelleme297
Pin Kodu26- Prime3.310
Puk Kodu9
Selfy431
Sınırsız Paket116
Sil Süpür2.126
Sim2.796
Sosyal Medya Paketi409
Şebeke4.393
Taahhüt8.894
Tarife Değişikliği1.770- Tivibu3.700
TL Yükleme550
Yurt Dışı Paketleri1.406