to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. 09.04.2026 Perşembe günü saat 12.00 sularından itibaren Diyarbakır Kayapınar’d...aki adresimde ev internetim tamamen kesildi. Aynı gün saat 16.57’de 444 0 375 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma yapıldığı, arızanın saat 20.00’de giderileceğ
Yıllardır iki adet Tivibu uydu aboneliğim bulunuyor (Hizmet No: 7028164139 ...ve 7028164420). Bu aboneliklerden biri evde atıl duruyor, diğerini ise sade
Türk Telekom’dan 50 Mbps limitsiz evde internet başvurusu yaptım ve 10.04.2026 tarihinde saat 17:00 için randevu oluştur...uldu. Bu saate göre tüm planımı yaptım, evde oldum ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Randevuya kimse gelmeyince müşteri hizmetlerini aradığımda, hafta
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimde “Yalın 75 Mbps'ye Kadar Limitsiz Hiper” paketine geçmek ve yeni modem almak... için 29 Mart 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Müşteri temsilcisinin beyanına göre 5 gün içinde tamamlanması gereken bu süreç, bugün itibarıyla 12 gündür hâl
TTNET internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Bugün içinde 5 ...defa aramayı denememe rağmen hatta bağlanıp iptal talebi oluşturamadım. Yaklaşık 1 aydır internet hattımı hiç kullanmıyorum, buna rağmen bu dönem için 1.260 TL tutarında fatura ya
1794915607 numaralı ev interneti aboneliğim üzerine, bilgim ve onayım dışın...da Tivibu Go Süper paketi başlatıldığını öğrendim. Bu paketin gelecek dönem
Türk Telekom faturalı hattım için 3G’den 4.5G’ye geçiş amacıyla sim kart değişikliği yapmam gerektiğine dair bir SMS ald...ım. Gelen mesajda, sim kart değişikliğinin ücretsiz olacağı açıkça yazıyordu. 09.04.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’deki Türk Telekom bayisine giderek sim kart değişimi talep ettiğ
Kasım 2025’te Türk Telekom’a geçerek Notact Yeni Harika 30 GB tarifesini kullanmaya başladığımdan beri ne doğru düzgün i...nternet kullanabiliyorum ne de sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyorum. Hattım neredeyse her yerde çekmiyor, internete bağlanmakta sürekli sorun yaşıyorum ve temel bir telefon gör
TT Mobil uygulaması üzerinden kendi hattım üzerine, hattıma ek 12 taksit il...e verileceği belirtilen iPhone 14 Pro Max 128 GB cihazını satın almak isted
09.04.2026 tarihinde Yalova Merkez Zambak Sokak No:2 Gönenç Apartmanı’nda Türk Telekom fiber internet çalışması yapılırk...en apartmanımızda yönetimden hiçbir izin alınmadan işlem yapılmıştır. Bu çalışma sırasında binamız adeta delik deşik edilmiş, mevcut çalışan kapı otomatikleri bozulmuş ve yapılan i
Türk Telekom hattım 506287**** numara ile kayıtlıdır. Mart faturama, bana ait hatta yüklü olan ve çocuğumun kullandığı S...im Menü uygulaması üzerinden, benim hiçbir rızam ve bilgim olmadan gönderilen bir bildirim sonucunda 108 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Çocuğum bu bildirimi yanlışlıkla onaylıy
10 Nisan 2026 günü saat 12.22 civarında Türk Telekom hattıma, Jet Ders adıyla bir içerik/abonelik ekranı aniden cep tele...fonumda belirdi. Ekranı kapatmaya çalışırken yanlışlıkla onaylanmış görünüyor. Herhangi bir şifre almadım, hiçbir uygulamaya girmedim, bilinçli olarak da hiçbir abonelik başlatmadı
Türk Telekom fiber internetim 04.04.2026 tarihinde altyapı arıza çalışması nedeniyle kesildi. Mobil uygulamadan kontrol ...ettiğimde, her gün bir gün ileri atarak geleceği söylendi. 08.04.2026 tarihinde altyapı arızası giderildi, ancak bu sefer binamızda internet yok görünüyor. Tekrar arıza kaydı oluşt
Antalya Kepez’de Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. İki gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı ol...uşturuldu ancak uygulamada arıza giderildi şeklinde görünmesine rağmen evimde hâlâ internet yok ve fiili bir çözüm sağlanmadı. 9.04.2026 tarihi için tarafıma teknik servis randevu
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde ciddi çekim ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır internet evde doğ...ru düzgün çalışmıyor, etrafımdaki diğer Türk Telekom kullanıcıları sorunsuz hizmet alırken sadece benim evimde problem olması da sorunun benim hattımla veya bağlantımla ilgili oldu
Türk Telekom tarafından, herhangi bir talebim ve onayım olmaksızın ikinci kez “fiber altyapıya dönüşüm” kapsamında rande...vu oluşturuldu. 11.04.2026 tarihli randevu dahil olmak üzere, bilgim ve iznim olmadan adımıza işlem yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlemler 7029048305 hesap numaralı ha
9 Nisan’dan beri Türk Telekom hattımı faturalıya geçirmek için uğraşıyorum ancak mağdur ediliyorum. Yaklaşık 1 ay kadar ...önce Türk Telekom’a geçtim, ilk başta faturasız hatta geçmem gerektiği, 1 ay dolunca kampanyalı şekilde faturalıya geçebileceğim söylendi, ben de buna güvenerek kabul ettim. 5 Nisa
Türk Telekom Magnet taşınabilir internet hizmetini, evden çalıştığım için aktif olarak kullanmaktayım. Ancak hizmeti kul...lanmaya başladığımdan beri yaklaşık 3–4 aydır ciddi bağlantı problemleri yaşamaktayım. Gün içerisinde ortalama 5-6 kez internet bağlantısı anlık olarak tamamen kesilmekte, hem bilg
Türk Telekom hattım üzerinden Apple Store’dan 959 TL tutarında bir uygulamanın yıllık Pro özelliğini satın aldım. Uygula...mayı kullandıktan sonra istediğim özellikleri bulamadığım için aboneliği iptal ettim ve Apple üzerinden iade talebi oluşturdum. Apple iademi onayladı, uygulamaya erişimim de kısıtl
18.05.2026 tarihinde TTNET internet taahhüt sürem doluyordu ve müşteri hizmetleri beni arayarak 650 TL fiyat teklif etti... ve kabul ettim. Aradan 1 saat geçti, TTNET uygulamaya giriş yaptım ve bana tekrar taahhüt teklifinde bulundu; sistem ve fiyatı 585 TL. Müşteri hizmetlerini aradım, uygulama bana d
İstanbul Sultanbeyli Mimar Sinan Mahallesi Bakkaloğlu Caddesi No: 3 adresinde Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullan...ıcısıyım. Yaklaşık 4 haftadır ikamet ettiğim adreste internet bağlantım tamamen kesik, bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom mobil uygulaması ve 444
Türk Telekom faturasız hattıma az önce Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden 500 TL’lik paket yüklemek istedim. İşlem ...sırasında uygulama önce hata verdiği için ödeme alınmadığını düşündüm ancak daha sonra hesabımdan 500 TL yerine toplam 1.000 TL çekildiğini fark ettim. İşlemin hatalı görünüp buna
03.04.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için Ahmet Vefik Paşa Mah., PTT Sok., No:3 adresinde bulunan Türk Telekom... bayisine giderek hat devir işlemi yaptım. İşlemi gerçekleştiren personel, mevcut tarifemin ve taahhüdümün iptal olacağından, aylık yaklaşık 550 TL ödediğim faturamın tanımladığı y
2023 yılında yurt dışından almış olduğum telefonumu kullanabilmek için hattımı yeğenime devrettim. Yasal süre dolduğu iç...in hattımı geri almak amacıyla 09.04.2026 tarihinde Ankara Kentpark’taki Türk Telekom bayisine gittik. Yapacağım işlemi anlattıktan sonra işlem başlatıldı, ben de hattımı başka ope
