Türk Telekom uygulaması

Türk Telekom mobil hattım için şu anda Aşımsız Prime 50 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 384,48 TL ödüyorum. Tarafıma... sunulan yeni Değerli Prime 55 tarifesi ise 593,15 TL ücretle sadece 50 GB internet içermekte ve mevcut tarifime göre hem daha pahalı hem de daha dezavantajlı bir teklif olarak gör...

Oppo X3 marka telefonuma akıllı saatimin çalışması için bir program yüklemek istedim. Bu sırada Google üzerinden bir şif...re SMS’i geldi, ben de bir anlık dalgınlıkla bu şifreyi girdim ancak yaklaşık 2 dakika içinde hemen iptal işlemini yaptım. Buna rağmen kısa süre sonra hattıma 300 TL üzeri bir ücre...

28.09.2026 tarihinden beri evimde Türk Telekom sabit internet hizmetini kullanamıyorum. Modemin üzerindeki internet ışığ...ı sürekli kırmızı yanıp sönüyor ve bağlantı hiç gelmiyor. 29.09.2026 tarihinde 5877****93 numaralı arıza kaydını oluşturdum, tarafıma tahmini 48 saat içinde sorunun çözüleceği bil...

Türk Telekom mobil hattımda 5g çekiyor görünmesine rağmen, hattı ilk aldığım günden beri internet hızım 4.5G seviyesinde... ve beklediğimden belirgin şekilde düşük. 5g simgesi görünmesine rağmen özellikle uygulama kullanırken ve içerik indirirken performans açısından 5g farkını hissedemiyorum. Bu duru...

Türk Telekom evde internet ve Tivibu aboneliğim yaklaşık 10 gündür tamamen kesik olmasına rağmen sorun hala giderilmedi.... Ne internet hizmetinden ne de Tivibu’dan faydalanabiliyorum. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini arayıp arıza bildirimi yaptım. 1783431793 numaralı arıza kaydımın olduğu ...

“Tivibu'lu Fiber İnternet Sabit Fiyat Kampanyası” kapsamında internet ve Tivibu Süper paketini birlikte, taahhütlü olara...k aldım ve kurulum 1 Ekim’de yapıldı. Bu paketi özellikle gittiğim farklı yerlerde internet ve bilgisayar üzerinden de Tivibu izleyebilmek için tercih ettiğimi, görüştüğüm 4–5 fark...

Türk Telekom 1 Yıldır Sorunumuzu Çözemiyor, Artık Bıktık! Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev interneti hizmetiyle ilgil...i ciddi sorunlar yaşıyoruz. Her ay düzenli olarak yaklaşık 750 TL fatura ödememize rağmen internetimiz evin diğer odalarında çekmiyordu. Şikâyetimiz üzerine ekipler yeni modem ve f...

Türk Telekom’dan 100 Mbps internet hizmeti için başvuruda bulundum ancak daha ilk bir iki ay dolmadan bulunduğum semtte ...“genel arıza” olduğu bilgisi verilmeye başlandı. Yaklaşık 1 haftadır, hatta 10 güne yakındır internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini a...

Yaklaşık bir yıldır oturduğum adreste internet altyapısı olmadığı için evimde sabit internet hizmeti kullanamıyorum. Bu ...süreçte Türk Telekom üzerinden internet bağlatmak istememe rağmen bölgemde altyapı bulunmadığı söyleniyor ve bu nedenle başvurum gerçekleştirilmiyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığı...

Türk Telekom faturasız hattımda Kral Tarife kullanıyorum. 02.10.2026 tarihinde paketimin yenilenme günü olmasına ve hatt...ımda 389,99 TL güncel bakiye bulunmasına rağmen tarife yenilenmedi, sistem hattımdaki liralardan harcamaya başladı. Uygulama üzerinden tarifem ve paketlerim ekranında Kral Tarife ...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra faturamda aşırı bir artışla karşılaştım. Taahhüt döneminde yaklaşı...k 250 TL civarında ödediğim fatura, Ekim ayından itibaren 600 TL’ye çıktı. Yani yüzde yüzden fazla bir zam uygulanmış durumda. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom tarafından arand...

Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım olmadan ücretli servis abonelikleri başlatılmış ve aylardır faturama yansıt...ılmış durumda. Hattım 5373****21 numaralı GSM hattıdır. Mayıs 2026’dan Eylül 2026’ya kadar olan dönem faturalarımda JetDers ve uppy isimli, çocuklara yönelik görünen bu programları...

Türk Telekom mobil hat başvurusu kapsamında dijital kartım bugün 2 Ekim Cuma günü saat 11.48’de Dijital Kurye ile teslim... edilmesine rağmen, uygulama üzerinden hattımı aktive edemiyorum. Uygulamada hâlâ sim kartın teslim edilmediği yazıyor ve “Hat aktivasyon işleminizi sim kartınız teslim edildiğinde...

02.10.2026 tarihinde annemin üzerine kayıtlı, benim kullanmakta olduğum 0546******* numaralı hattı e‑sim’e geçirmek için... Türk Telekom’un İstanbul Çatalca şubesine gittim. Normalde kısa sürmesi gereken bu işlem defalarca denendi, uzun süre sonuç alınamadı ve bana bir saat sonra tekrar gelmem söylendi...

Türk Telekom uygulaması üzerinden ailem adına 15 adet, her biri 200 TL olmak üzere toplam 3.000 TL’lik A101 dijital hedi...ye çeki tanımlandı. Bu kodları A101 mağazalarında kullanmak istediğimde “malı işlem tarafından kapatıldı” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. A101 tarafında ...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresinin Eylül ayında biteceği bilgisine güvenerek hareket ettim ve özellikle mobil... uygulamadan sonlanma tarihini kontrol edip Eylül ayında başka bir operatöre geçiş yaptım. Herhangi bir yenileme onayı vermedim, mobil uygulama üzerinden de yeni bir abonelik ya da...

Türk Telekom mobil hatta geçmek için yaptığım başvuruda Dijital Kurye sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Telefonl...a arayarak hattımı taşımak istediğimi belirttim, tarafıma randevu oluşturulduğu ve dijital kuryeye verildiği söylendi. Gün içinde gelineceği belirtilmesine rağmen tüm gün, akşama k...

İzmir Konak Göztepe Mahallesi İnönü Caddesi No: 402 adresindeki binamıza iki gün önce Türk Telekom tarafından fiber kabl...o çekimi yapıldı. Ancak işlem sonrasında artan kablolar ve malzemeler toplanmadı ve bina çevresine, yere ve merdivenlere bırakıldı. Yerde ve merdivenlerde karışık halde duran bu k...

Türk Telekom mobil hattım için Prime 45 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 20 yıldır aktif olarak kullandığım hattım abim...in üzerine kayıtlı olmasına rağmen, satış yapılırken beyanım esas alınırken, sorun yaşadığımda aynı yaklaşımı göremediğim için mağdur ediliyorum. Özellikle Eylül dönemine ait fatu...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Prime tarifemin taahhüt süresi sona ermiş olmasına rağmen, taahhüdümün biteceğin...e dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme almadığım için, hattımın aynı şartlarda devam ettiğini düşünüyordum. Bu ay gelen ...

Türk Telekom faturalı GSM hattım üzerinden 30.09.2026 tarihinde, bilgim, talebim ve onayım olmadan 3480 ve 3699 servis n...umaraları üzerinden peş peşe mobil ödeme/abonelik kesintileri yapılmıştır. Bana herhangi bir onay SMS’i gönderilmeden, açık rızam alınmadan bu işlemler gerçekleştirilmiştir. Aynı ...

Türk Telekom hattımda internet paketimin yanında ayrıca ücret ödeyerek sosyal medya paketi satın aldım. Özellikle X ve I...nstagram kullanımlarımın bu sosyal medya paketinden düşmesi gerekirken, normal internet paketimden harcandığından şüphelendim ve bu nedenle internet paketim tükendi. Bunu test etm...