to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımda 15 GB internet paketi kullanıyorum. Haziran ayında paketimde internetim var ve yeterli görün...üyor olmasına rağmen, sistemde kullanımlarım geç düştüğü için haksız yere internet aşımı yaşamışım gibi işlem yapılmış. Özellikle bazı kullanımlarımın iki saat gibi çok uzun bir sü
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Yaklaşık bir haftadır Tekirdağ Marmaraereğlisi Dereağzı Mahallesi Kalamış Tepe Mevkii... 8080. Sokak No:9 adresinde cep telefonumdan internete giremiyorum. Ekranda 5g ibaresi görünmesine rağmen mobil internet açılmıyor, telefon çekiyor olmasına karşın veri bağlantısı
Türk Telekom cep telefonu hattım için Halkbank kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, 5 Aralık ...2024’ten bu yana faturalarımı her ay manuel olarak kendim ödemek zorunda kalıyorum. Buna rağmen bugün, ödenmemiş görünen fatura nedeniyle 5454****05 numaralı hattım kullanım dışı b
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum. 268 TL olan taahhütlü faturamın, taahhüdümün 27 Haziran’da bitmesi...nin ardından sadece 9 günlük kullanım için 900 TL civarında hesaplandığını gördüm ve fatura tutarı tarafıma 609 TL olarak yansıtılmış. Bugün ayın 6’sı ve bu süre içerisinde ekstra
Konu:Haksız Cayma Bedeli ve Bilgilendirme Eksikliği hakkında şikayet Şikayet Edilen Firma: Türk Telekom Numaram: 0531***...*****18 Geçtiğimiz ay mobil hattımı Türk Telekom'dan Vodafone'a numara taşıma yoluyla geçirdim. Numara taşıma işlemi öncesinde tarafıma hattımı taşımam durumunda uygulanacak cayma
Türk Telekom faturalı hat aboneliğim devam ederken, geçtiğimiz Cuma günü Türk Telekom tarafından arandım. Eski faturamın... 750 TL olduğu, bu nedenle bana özel olarak 650 TL tutarında ve 5 GB internet içeren “Yeni Değerli” isimli avantajlı bir teklif sunulduğu söylendi. Telefonda verilen bu bilgiye güv
Türk Telekom hattımda 40 GB internet ve sınırsız sosyal medya paketi kullanmaktayım. Hattım faturalıdır. 06.07.2026 tari...hinde saat 10:47–10:48 arasında, sadece sosyal medya kullandığım bir anda, 1 dakika içinde hattıma 100 MB, 100 TL olacak şekilde art arda paket tanımlanarak toplam 600 MB için 600
Telekom’dan aldığım 24 Mbps ev sabit internet hizmetimde 16 Haziran’dan bu yana her gün sık sık bağlantı kopma sorunu ya...şıyorum. Gün içinde defalarca internetsiz kalıyorum ve bağlantı bir türlü stabil hale gelmiyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak teknik servis kaydı açtırdım ancak
Türk Telekom ev interneti için 14 Haziran son tarih denilerek telefon üzerinden başvuru yaptım. Görüşme sırasında ilk 6 ...ay 480 TL, sonraki 12 ay 960 TL olarak bilgi verildi ve bu fiyatlarla onay verdim. Online işlemler ekranından da aynı şartları görerek kabul ettim, ses kayıtlarının da Türk Telekom
04.07.2026 tarihinde telefon değişikliği nedeniyle Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden esim başvurusu yaptım. İşlem ...için talep edilen 110 TL ücreti ödedim ve uygulamadaki tüm adımları eksiksiz tamamladım. Buna rağmen işlemin son aşamasında tarafıma sunulması gereken esim QR kodu oluşturulmadı.
Türk Telekom hattım üzerinden mobil ödeme ile bilgim ve onayım dışında 2 kez toplamda yaklaşık 830 TL tutarında işlem ya...pılmıştır. Son olarak 3 Temmuz akşam saatlerinde tunaallmusic isimli, daha önce hiç duymadığım bir hizmete 414,99 TL mobil ödeme yansıtıldığını müşteri temsilcisinden öğrendim. Bu
05.07.2026 tarihinde telefonumu değiştirdiğim için Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden bireysel faturalı hattım için... esim başvurusu yaptım. Başvuru sırasında istenen 110 TL ücreti ödedim, işlemler sorunsuz ilerlemesine rağmen son aşamada sistemin vermesi gereken QR kod oluşturulmadı ve gösterilm
Türk Telekom’dan telefon hattıma “898 TL sınırsız internet” olarak bir paket tanımlandı. Ancak her ay faturam 1100 TL’ni...n üzerinde geliyor. Sınırsız denilen bir pakete ek paket yansıtıldığını görüyorum ve bu durumun hiçbir mantığı yok. Sınırsız paket satıp sonrasında ek paket ücreti almak bana göre
Türk Telekom mobil hattımda 5G’ye geçildiğinden beri mobil internetim doğru düzgün çekmiyor. Bulunduğum bölgede neredeys...e sürekli olarak internet bağlantısı çok zayıf, sayfalar açılmıyor, uygulamalar düzgün çalışmıyor ve günlük işlerimi yapamaz hale geldim. Bu sorunla ilgili defalarca Türk Telekom
Türk Telekom’un Çanakkale Merkez Barış Mahallesi Barış Caddesi 103. Sokak No: 8/2 Vural Park City 2 b Blok adresinde bul...unan limitsiz sabit internet aboneliği sahibiyim. 01.07.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 5 gündür sabit internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini a
Türk Telekom faturalı esim abonesiyim. Aralık 2025’ten bu yana, herhangi bir aşım olmadığı sürece faturam ortalama 190 T...L civarında geliyordu. 22 Temmuz 2026 tarihinde kesilecek olan faturamın tutarı mobil uygulamada 427,06 TL olarak görünüyor. Yaklaşık 3 aydır yurt dışında yaşıyorum ve hattım yurt
Türk Telekom mobil hattımda 25 GB internet ve 1000 SMS içeren bir tarife kullanıyorum. İnternet paketim bittiği anda hat...tı kapatmak istesem bile, sistem aşımı engellemiyor ve paket biter bitmez hattıma otomatik olarak yüksek ücretli aşım/yeni paket ücreti yansıtılıyor. Paket aşımı olduğu anda tarife
Nisan ayında Türk Telekom’a ait bir oyun uygulamasını mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla satın aldım. Hatanın farkına ...varır varmaz birkaç saat içinde bu oyun paketini iptal ettim. Buna rağmen 279 TL tutarındaki ücret faturama yansıtıldı. Şikayetvar üzerinden de başvuru yapmama rağmen yaklaşık iki
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 2 aydır, Ağustos ayında bitecek olan mevcut tarifemle ilgili sık sık aramalar ve... mobil uygulama üzerinden bildirimler alıyorum. Şu anda aylık faturam 329 TL iken bana en düşük 541,71 TL’den başlayan tarife yenileme teklifleri sunuluyor. Defalarca bu şartlarda
5 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:05 civarında Türk Telekom’a ait Küçükçekmece Maslak Çeşme Caddesi üzerinde bulunan Okan ...Elektronik isimli bayiye sim kart değişikliği için gittim. İşlem sırasında benden elden 400 TL para talep edildi ve bu tutarın “bayi emek ücreti” olduğu söylendi. Sim kart değişimi
Türk Telekom mobil hattımı çekim sorunu yaşadığım için kapatıp başka bir operatöre taşımak istedim. Bu işlem için kimliğ...imdeki NFC uygulaması çalışmadığı söylendi ve kimlik bilgilerimi güncellemem gerektiği belirtildi. İstanbul Küçükçekmece’deki Türk Telekom şubesine gittiğimde ise kimlik güncellem
Türk Telekom ev internetim yaklaşık 32 saattir kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Burdur’daki adresimde kulla...ndığım hatta bağlı 7042576174 numaralı müşteri kaydım üzerinden defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda bana farklı bir saat verilip internetin o saatte geleceği söyl
Türk Telekom bayisi üzerinden Tivibu Ev aboneliği başlattım. Görüşme sırasında özellikle taahhütsüz olduğunu, 3 ay ücret...siz kullanım olacağını ve herhangi bir ücret ya da ceza çıkmayacağını belirttiler. Bu bilgilendirmeye güvenerek aboneliği kabul ettim. Yaklaşık 3 ay sonunda aboneliği bayiden ipta
Türk Telekom Prime üyesi olarak, “1 sinema bileti alana 1 bilet bedava” kampanyasından İstanbul Nev Çarşı’daki sinemada ...yararlanmak istedim. Türk Telekom’un resmi internet sayfasında kampanyanın bu sinemada geçerli olduğuna dair açık beyan olmasına rağmen, salonda kampanyadan yararlanamayacağım söyl
