to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 8 yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıyorum. Telefonum 5g uyumlu olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır mobil intern...etimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Konya Selçuklu, Konya merkezde bulunan ev adresimde internet neredeyse hiç çekmiyor, merkeze indiğimde ise sürekli kesilmeler olduğu için mob
Türk Telekom ev internet aboneliğimi farklı bir adrese taşıdım ve bu süreçte modemi Türk Telekom bayilerinden birine tes...lim ettim. Ancak interneti ilk bağlattığım dönemde tarafıma herhangi bir ont cihazı verilmemiş olmasına rağmen, şimdi bu cihazı iade etmem istendi. Yaklaşık 6 yıl önce bağlantı ya
TTNET internet abonesiyim. Abone numaram 1799446432, hizmet adresim Gaziosmanpaşa Mah. Dadak Sokak No:16 Karatay / Konya...’dır. 13 Temmuz 2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum ve aradan uzun bir süre geçmesine rağmen arıza hala giderilmedi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetl
Türk Telekom mobil hattımda HY60GB paketini kullanıyorum. 19 Ağustos saat 17:59’da paketimin bittiğine dair SMS aldığım ...anda mobil veriyi hemen kapattım. Buna rağmen 23 Ağustos’ta kesilecek güncel faturamda 75 TL ek ücret yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden gördüm ve bu tutarın neye göre alındığ
Türk Telekom’da 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. 8 Ağustos’ta yaşanan bir arıza sonrası hattıma dslam üzerinden hız... sınırı konuldu ve bağlantım 24 Mbps’e sabitlendi. Arıza giderilmiş olmasına rağmen bu hız sınırı iki haftadır kaldırılmadı. Bu süreçte tarafıma arıza için kayıt açıldı, yaklaşık
"Merhaba 2 paket ücreti iade edildi. Faturadan düşülmüş. Şu an için bir sorun yok."
Türk Telekom mobil hattımda taahhütlü bir tarifeye geçerken ilk 3 ay deneme hakkım olduğu ve bu süre içinde cayma bedeli... olmadan çıkış yapabileceğim bilgisi verildi. Ancak şu anda mobil uygulamada ne taahhüt bilgilerimde ne de ücret detaylarında bu 3 aylık deneme hakkına dair herhangi bir bilgi veya
555 *******00 numarası tarafında Türk Telekom mobil hattım hakkında bugün müşteri hizmetlerinden arandım ve görüşme sıra...sında birden fazla konuda yanlış bilgilendirildim. Telefonda internet kullanımımın çok yüksek olduğu söylendi; ancak ben neredeyse sürekli Wi‑Fi üzerinden internete giriyorum. Ayrı
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım ciddi şebeke sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Değerli 15 GB tarifesini kull...anıyorum ve Kocaeli Derince Yavuz Sultan Mahallesi, Altuğ Sokak No: 2 adresinde yaklaşık bir aydır telefonum doğru düzgün çekmiyor. Aramalarda karşı tarafa çoğu zaman sesim gitmiyo
Yaklaşık sekiz yıldır Tivibu ile beraber Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve ödemelerini düzenli yapan bir müşteri...yim. İstanbul’da kullandığım hattım için tayinimin Tekirdağ’a çıkması nedeniyle hattımı bir süre dondurmak ve ardından nakil işlemi yaptırmak amacıyla bugün 19.08.2026 tarihinde, s
Türk Telekom faturalı hattım için bir ay ihtiyacım olduğu dönemde ek olarak 25 GB internet paketi satın aldım. Bu paketi...n sadece o ay için geçerli olacağını düşünürken, bilgim ve onayım dışında paketin her ay otomatik olarak yenilendiğini sonradan fark ettim. Paketi fark ettiğim anda iptal ettim, ş
Türk Telekom ve Tivibu aboneliğim kapsamında, paketime ek olan Tivibu sözleşmem süresi dolmasına rağmen, tarafıma herhan...gi bir bilgilendirme yapılmadan ve kesinlikle onayım alınmadan yeniden uzatılmıştır. 18.08.2026 sabah 11:39’dan itibaren Tivibu Ev Aile Paketi HD geçişi ve buna bağlı taahhüt işlem
Türk Telekom evde internet aboneliğimin taahhüt süresi bitmeye yaklaşınca, limitsiz 75 Mbps’lik yeni bir paket için sözl...eşme yenileme işlemi yaptım. Bu sırada engelli raporum olduğunu, yüzde 25 engelli indiriminden yararlanmak istediğimi belirttim. Bana bir form ve belgeler gönderildi, engelli rapor
İstem Hukuk Bürosu’ndan, ablamın adına kayıtlı olduğu belirtilen bir borç için hem bana hem de akrabalarımıza toplu şeki...lde SMS gönderildi. Mesajlarda ablamın abone numarası yazıyor ve bu numarayı sorgulayarak ödeme yapılması gerektiği, aksi halde yasal takip başlatılacağı şeklinde ifadeler yer alıy
TTNET’in 8864532036 numaralı abonesiydim. Aboneliğimin ilk ayında internet hizmetini alabildim, ancak devam eden yaklaşı...k beş aylık süreçte genel arıza gerekçesiyle hizmetten yararlanamadım. Arızanın ne zaman giderileceğine dair net bir bilgi verilmediği için internet aboneliğimi 05.08.2026 tarihind
Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm devam ederken 10.07.2026 tarihinde “Yeni Değerli 30 GB” paketine geçtiğim, bu deği...şiklik nedeniyle cayma bedeli yansıtıldığı ve sonrasında da hattımı numara taşıma yoluyla farklı bir operatöre geçirdiğim tarafıma iletildi. Numara taşıma işlemi sonrasında adıma 0
Babamın Türk Telekom mobil hattının 1 yıllık taahhüdü 8 gün sonra bitiyor. Ailede sadece babamın hattı Türk Telekom’da k...aldı ve kullandığımız köyde diğer tüm GSM operatörlerinin hatları sorunsuz çalışıyor. Taahhüdü yenilemek istediğimizde 10 GB’lik tarife için vergiler hariç 290 TL civarında bir fiy
11 Ağustos Salı günü saat 16.44 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arandım. İşte olduğum için meşguldüm, buna... rağmen “kısacık bilgilendireceğiz” denilince kabul ettim. Anne adı, baba adı ve bazı kişisel bilgilerimi sorup doğrulattılar. Ardından 500 megabit fiber kullandığımı teyit ettirdi
Türk Telekom üzerinden İstanbul Başakşehir’de ADSL/VDSL ev interneti kullanıyorum. 20.07.2026 tarihinden bu yana evimde ...düzenli olarak internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantısı yaklaşık bir hafta boyunca tamamen kesiliyor, ardından sadece 1–2 gün gelip tekrar 7 gün boyunca yeniden gidiyor. Ya
Türk Telekom emağaza üzerinden 18.08.2026 tarihinde Oppo A6T 128 GB model akıllı telefon siparişi verdim. Sipariş üzerin...den 24 saat bile geçmeden, hiçbir sevkiyat işlemi yapılmamışken ürünü iptal etmek istedim. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca iptal denememe rağmen, sistemde
Türk Telekom faturalı hattımda internet kotam bittiğinde, hiçbir şekilde açık ve aktif bir “evet” onayım alınmadan hattı...ma otomatik olarak ücretli ek internet paketi tanımlanmakta ve faturama yüksek tutarlar yansıtılmaktadır. Bu durum son 2 aydır devam ediyor ve bu süre içinde faturama yaklaşık 1.70
Türk Telekom mobil hattımda “Tarife 3GB Data” isimli bireysel hattı kullanıyorum. 18.08.2026 tarihli fatura döneminde, h...erhangi bir ekstra kullanımım ya da haberdar edildiğim özel bir işlem olmamasına rağmen faturamın olağan dışı şekilde yükseldiğini gördüm. Uygulamada güncel fatura tutarım 1.216,94
19.08.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden hattım için “Değerli Prime 55” isimli paketi yanlışlıkla sa...tın aldım. Uygulamada gezinirken elim çarptığı için bu paketi onayladım, durumu fark eder fark etmez de hiçbir kullanım yapmadan yaklaşık 20 dakika içinde çağrı merkezine ulaştım.
Türk Telekom mobil hattımda, bilgim ve onayım dışında Muud ve e‑dergi üyelik ücretleri yansıtıldığını fark ettim. Herhan...gi bir onay vermediğim bu servisler için Haziran ayı faturam 424,50 TL, Temmuz ayı faturam 495,50 TL olarak tahsil edildi. 26 Ağustos 2026 kesim tarihli ve 18 Eylül 2026 son ödeme
