Kazandıran Adımlar’da Adım Sayısı Doğrulama Hatası Ödülümü Engelliyor
Türk Telekom’un Kazandıran Adımlar uygulamasını kullanırken 2 gündür “STEP_COUNT_VALIDATION_ERROR” hatası alıyorum. Ödül kazanmaya çok yaklaşmışken bu hata nedeniyle ilerleyemiyor ve internet ödülümü alamıyorum. Uygulama 0541*****87 numaralı hattımda kayıtlıdır ve bu sorunu 04.10.2026 tarihinden itibaren yaşamaya başladım.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak yapılan hiçbir işlem sorunu kalıcı olarak çözmedi ve hâlâ aynı hatayı almaya devam ediyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor, çünkü hak ettiğim ödüle teknik bir hata yüzünden ulaşamıyorum.
Kazandıran Adımlar uygulamasındaki bu hatanın acilen giderilmesini ve kazanmam gereken internet ödülümün 0541*****87 numaralı hattıma eksiksiz ve kesintisiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.















