to read complaints and reviews, or file yours.IMEI Kayıtlı Telefonum Aniden Servis Dışı Kaldı Ve Kullanılamaz Hale Geldi
2023 yılında iPhone 14 Pro Max marka telefonumun IMEI kaydını kendi e-Devlet hesabım üzerinden yaptırdım ve o dönem yaklaşık 6000 TL civarında bir ücret ödemesini kendi adıma gerçekleştirdim. Uzun süredir sorunsuz kullandığım cihazım, 04.01.2026 tarihinde saat 12.00 sularında Türk Telekom hattımla birlikte aniden “servis dışı” kalarak kullanılamaz hale geldi.
Pazar günü olduğu için BTK veya operatör ile henüz görüşme sağlayamadım. Ancak IMEI kaydımı resmi olarak ve ücretini ödeyerek yaptırdığım halde cihazımın bir anda servis dışı kalması nedeniyle mağdur oldum ve şu anda telefonumu kullanamıyorum.
BTK’dan, 2023’te e-Devlet üzerinden yaptırdığım IMEI kaydımın incelenerek yeniden aktif hale getirilmesini ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
