Unico Sigorta’nın Tek Taraflı Ağır Hasar Kaydı İşlemesi Ve Bedelsiz Kapatma Şartına Aykırı Davranışı
Unico Sigorta trafik poliçem kapsamında yaşadığım bir konuda mağdur edildiğimi düşünüyorum. Aracımla ilgili açılan hasar dosyasında, ben bedelsiz kapatılması şartı ile haklarımdan feragat edeceğimi belirten bir feragat dilekçesi gönderdim. Feragat dilekçemde, dosyanın bedelsiz kapatılması durumunda haklarımdan feragat edeceğimi açıkça ifade etmeme rağmen, Unico Sigorta benim onayımı almadan ve bana sormadan aracıma ağır hasar kaydı işlemiş ve dosyayı bu şekilde kapatmıştır.
Ben bu sürece, tramerde ağır hasar kaydı işlenmemesi için bedelsiz kapatma şartıyla onay vermiştim. Ancak buna rağmen dosyanın ağır hasarlı olarak kapatıldığını 24.06.2026 tarihinde öğrendim. Plakası 07 cfh 680 olan aracım için alınan bu karar, feragat dilekçemde belirttiğim koşullara aykırı olduğu gibi, aracımın ikinci el değerini de olumsuz etkilemektedir.
Unico Sigorta’nın benim açık şartıma rağmen tek taraflı olarak ağır hasar kaydı işlemesi ve dosyayı ağır hasarlı kapatmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle ya aracım üzerindeki ağır hasar kaydının tamamen kaldırılmasını, bu mümkün olmuyorsa da araç rayiç bedelimin tarafıma ödenerek haklarımın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetin ivedilikle incelenerek tarafıma yazılı ve net bir dönüş yapılmasını istiyorum.
Sayın Polat Ö., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi " www.unicosigorta.com.tr" web sitemizden "Sizi Arayalım" linkinden veya 0850 222 28 00 numaralı Müşteri İletişim Merkezinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi


















