Türk Telekom btk

Türk Telekom’un Şanlıurfa / Karaköprü, Akpiyar Mahallesi 4118. Sokak Saray Apartmanı adresindeki 1787992349 numaralı int...ernet aboneliğimizde yaklaşık 1 haftadır tamamen internet kesintisi yaşamaktayız. Bu süre zarfında evden yürüttüğüm uzaktan çalışma faaliyetlerim başta olmak üzere iletişim ve günl...

Türk Telekom mobil hat aboneliğim kapsamında kullandığım 0551 xxx xx 28 numaralı hattımda her yıl tekrarlanan ve tüketic...i mağduriyetine yol açan sistemsel bir taahhüt süresi sorunu yaşıyorum. Kasım 2025 döneminde vermiş olduğum 12 aylık taahhüdüm, tam 1 yıl sürmesi gerekirken Ekim 2026 tarihinde son...

Türk Telekom’un Kocaeli Çayırova’daki adresim için uzun süredir fiber altyapı talebinde bulunmama rağmen herhangi bir so...mut adım atılmıyor ve sürekli olarak oyalanıyorum. Bölgedeki kullanıcı sayısına ve ihtiyaca rağmen fiber altyapı planlamasıyla ilgili net bir bilgi ya da tarih paylaşılmıyor. Konu...

Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom Tivibu Uydu Ev paketinden hiç yararlanamıyorum. Çanak uydudan gelen kabloyu doğrudan telev...izyona bağladığımda tüm kanallar sorunsuz açılırken, aynı kabloyu Tivibu cihazına bağladığımda ekranda sadece “Sinyal Yok” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle sorunun tesisattan değil, Tiv...

12 Ekim 2026 tarihinde saat 12:16’da mevcut GSM hattımı Türk Telekom’a taşımak için müşteri hizmetlerinizi aradım. Bu gö...rüşmede bana “Emniyet 20 Yeni (20 GB)” tarifesinin taahhütlü bedelinin 303 TL + 27 TL Telsiz Kullanım Ücreti olmak üzere toplam 330 TL olacağı açıkça belirtildi, ben de bu şartları...

0535*****99 Türk Telekom mobil hattım için 20.10.2026 tarihinde saat 12:35 civarında Türk Telekom mobil uygulaması üzeri...nden internet ek paketi satın alma işlemi yaparken, uygulama ekranında aniden beliren ve yanıltıcı şekilde konumlandırılmış bir pop‑up/banner reklamı kapatmaya çalıştığım esnada ir...

TTNET üzerinden kullandığım 100 Mbps fiber internet hizmetim 15.10.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda ve o gü...nden beri evimde hiç internet kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun çözülemedi. Arıza kaydı sonrasında gelen teknisyen, binada asansör arızalı olduğu ve te...

Adıyaman Kahta Yavuzselim Mahallesi 5084 Sokak No:2 Daire 6 adresinde yaklaşık 14 aydır Türk Telekom altyapı çalışmasını...n başlamasını bekliyorum. 15.08.2025 tarihinde “Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper” paketi için yaptığım 6923077501 numaralı başvuruma uzun süre herhangi bir dönüş yapılmadı ve...

Türk Telekom mobil hattıma ait Ağustos 2026 dönemine ilişkin faturamda içerik servisleri başlığı altında 240 TL’lik bir ...ücretlendirme yer almaktadır. Türk Telekom, 05.08.2026 tarihinde hattımdan 3969 kısa numarasına bağlı olarak toplam 8 adet medya SMS’i gönderildiğini ve 240 TL’lik ücretlendirmenin...

07.10.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattımın fatura ödemesini yaparken, telefon numaramın son hanesini yanlış girmem... sebebiyle bana ait olmayan 0507********46 numaralı hatta ödeme yapmış bulunmaktayım. Aslında ödemeyi yapmak istediğim hat 0507********43 numaralı kendi hattımdır. 04.10.2026 tarih...

Kotex San. A. Ş. Şirketimize ait 212 510 94 36, 212 547 43 53, 212 547 89 43 ve 212 679 84 23 numaralı dört sabit hat iç...in Türk Telekom ile hat başı 285 TL üzerinden kurumsal anlaşmamız bulunmaktadır. Buna rağmen Kurumsal İletişim Bayisi çalışanı İ***** Hanım, tarafımızdan hiçbir ıslak imza, sesli o...

Türk Telekom’un Mardin/Kızıltepe bölgesinde sunmuş olduğu 750 Mbps fiber internet hizmetinde yaşadığımız kesinti nedeniy...le ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Bugünden beri evimizde hiç internet bağlantısı yok, ancak aynı çevrede bulunan komşularımız internet hizmetini sorunsuz şekilde kullanabiliyor. Bu...

Türk Telekom’un Aylardır Süren İnternet Arızası, Teknik Destek Sağlamaması ve İşletmemi Mağdur Etmesi hakkında şikayet ...Türk Telekom’un Nisan 2026’dan bu yana devam eden internet arızaları nedeniyle yaşadığım mağduriyet artık kabul edilemez bir boyuta ulaşmıştır. VDSL internet hizmetimde sürekli arı...

TT Mobil faturasız hattımı İstanbul Pendik Sülüntepe Mahallesi Zümrüt Sitesi bölgesinde kullanıyorum ve yaklaşık bir ayd...ır telefonum neredeyse hiç çekmiyor, mobil internete de bağlanamıyorum. Hem konuşma hem de internet için hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun bölgedeki tek hatta özel...

Türk Telekom ev internet hattım için engelli birey olarak %25 indirim başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak bu i...şlemin hemen ardından, benim hiçbir onayım, bilgim ve isteğim olmadan 3480 numarasına bağlı bir mobil abonelik başlatılmış. Bu aboneliğin 14’ünde başlatıldığını sonradan fark ettim...

İstanbul Kartal Atalar Mahallesi Köprübaşı Caddesi No:14 adresinde ikamet ediyorum. Caddemizdeki tüm binalarda Türk Tele...kom fiber altyapısı bulunmasına rağmen, bizim binamızda halen çağın gerisinde kalmış bakır VDSL altyapısı kullanılmaktadır. Bu nedenle özellikle oyun ve benzeri büyük boyutlu dosya...

Ankara Mamak’taki adresimde 22 Ağustos 2026’dan bu yana altyapı sorunu çözülmemiştir. Binada diğer dairelerde aktif inte...rnet olmasına rağmen Daire 2 için port açılmamaktadır. Defalarca başvuru yapmama rağmen yalnızca “altyapı yok” denilerek geçiştirildim ve süreç sürekli “ekim sonunda tamamlanacak” ...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım şebeke ve bağlantı sorunu bir türlü giderilmediği halde, tarafıma def...alarca “talebiniz incelenmiş ve sonuçlandırılmıştır, sorununuz çözülmüştür” şeklinde SMS gönderiliyor. Hattımı Beş Minare Mahallesi, Ahmet Eren Bulvarı No:417, Rahva / Bitlis bölge...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde devam eden taahhüdüm olmasına rağmen, 15.10.2026 tarihinde bilgim ve açık onayım o...lmadan tarifem 50 Mbps’ten 100 Mbps hıza yükseltilmiştir. Tarafımdan herhangi bir paket değişikliği talebi ya da ücret artışı onayı verilmemiştir. İşlem sonrasında hattıma, intern...

Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma işlemi için başvuru yaptım, kimlik bilgilerim kurye tarafından alındı ve dijit...al imza attırıldı. 15.10 tarihinde işlemler tamamlanmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın hattım bir türlü açılmadı. Durumu öğrenmek için Türk Telekom’u aradığımda, hattın ...

TT Mobil’e ait faturalı hatlarımın abonelik fesih işlemini yaklaşık 10 gündür e-Devlet üzerinden gerçekleştiremiyorum. 5... hattım için 17.10.2026 tarihinde saat 10.00’da ve öncesindeki günlerde defalarca deneme yapmama rağmen turkiye.gov.tr üzerindeki “TT Mobil Abonelik Fesih Başvurusu” sayfasında “Si...

16.10.2026 tarihinde saat 16:08’de Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak ev interneti tarifemin yenilenmes...i konusunda görüşme gerçekleştirdim. Görüşmenin başlangıcında, mevcut taahhüdümün bitmesine 80 gün kaldığını açıkça belirttim ve yeni tarife ya da taahhüdü yalnızca mevcut sürem bi...

Türk Telekom'un fahiş tarife artışına itiraz ve uygun tarife talebi Emekli ve dar gelirli babamın Türk Telekom hattı iç...in hâlihazırda ödediği 230 TL tutarındaki aylık ücretin, telsiz kullanım ücretleri dahil 425‑430 TL seviyesine çıkarılmasını kesinlikle kabul etmiyoruz. İnternet ihtiyacı bulunmaya...