to read complaints and reviews, or file yours.Sil Süpür Kampanyasından Kazandığım Tivibu Go Paketi Verilmemesi
Türk Telekom Sil Süpür kampanyasından 29 Nisan Çarşamba günü bir aylık Tivibu Go Süper paketi hediyesi kazandığıma dair SMS aldım. Ancak daha önce Sil Süpür üzerinden Tivibu Go paketi kazandığım gerekçesiyle, tekrar aynı hediyeyi veremeyeceklerini söyleyerek bu yeni hediyeyi tanımlamadılar.
Sil Süpür uygulamasında açıkça bir aylık Tivibu Go Süper paketini kazandığım belirtilmesine rağmen, uygulama üzerinde böyle bir kısıtlayıcı koşul yer almamasına karşın müşteri hizmetleri “daha önce aynı hediyeden yararlandınız, tekrar veremeyiz” diyerek hakkımı iptal etti. Kazandığım hediyenin bu şekilde keyfi olarak iptal edilmesini kabul etmiyorum ve bir aylık Tivibu Go Süper paketi hediyemin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
İlgili hattıma ait müşteri numaram 8827755400 olup, konunun incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve hediyemin tanımlanmasını rica ederim.
Sil Süpür kampanyasından bir aylık Tivibu Go Süper paketi kazandığımı SMS ile bildirdim, ancak daha önce aynı hediyeyi aldığım gerekçesiyle müşteri hizmetleri bu yeni hediyeyi tanımlamadı. Başvurduğumda hiçbir geri dönüş almadım, kimse aramadı ve hakkımın keyfi olarak iptal edilmesini kabul etmiyorum.
