Türk Telekom’un %30 İndirimli 75 GB Paketi Ve Geri Arama Sözünü Tutmaması

Türk Telekom mobil hattım için geçen cuma günü yüzde 30 indirimli Yeni Nesil Prime 75 GB tarifesi 790 TL olarak tarafıma önerildi. O sırada hastanede olduğum için ortam çok gürültülüydü, içerikleri tam duyamadığımı ve beni tekrar aramalarını istedim, pazartesi arayacaklarını söylemelerine rağmen kimse aramadı.

Bugün ben tekrar aradığımda bana bu kez çok daha düşük internetli bir paket sunuldu ve bu teklif benim kullanımım için kesinlikle yeterli değil. Üstelik son günlerde birkaç kez arandım, açtığımda karşı taraftan ses gelmedi, sonra sadece mesaj gönderildi, bu durum da hem zaman kaybı hem de rahatsız edici bir deneyim oldu.

Ben, ilk önerilen yüzde 30 indirimli Yeni Nesil Prime 75 GB paketinin, konuşulduğu şekilde aylık 790 TL’den hattıma tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi halde hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve sürecin bir an önce netleştirilmesini rica ediyorum.