to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bilgim ve onayım dışında Alo Paket Konuştukça Öde isimli bir paket tanımlandığını... Ekim ayı faturamda fark ettim. Normalde yaklaşık 700 TL civarında gelen faturam bu paket nedeniyle 810 TL’ye yükselmiş durumda. Bu durumu öğrendikten sonra paketin iptali ve fazl
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, son iki aydır faturalarıma “Alo konuştukça” paketi yansıtıldığını tesadüfen fark ...ettim. Ev telefonum için zaten aylık sabit ücret ödemekteyim, buna rağmen ayrıca bu paket tanımlanmış ve her faturama 39 TL olmak üzere ek ücret eklenmiş. 7028552686 numaralı inte
Türk Telekom Prime tarifesi kullanıyorum. Yurt dışına çıkmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak tarifemi yurt dışında ...kullanıp kullanamayacağımı özellikle sordum. Bana üç gün boyunca tarifemin yurt dışında da geçerli olacağı söylendi. Şu an Rusya’dayım, üçüncü günüm ve hâlâ internete bağlanamıyoru
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Türk Telekom müşterisiyim. Uzun zamandır faturalı hatta devam ederek Yeni Değerli Prime 8...0 tarifesini 566 TL olarak kullanıyordum. Aynı anda, 50 GB internet, sınırsız sosyal medya, sınırsız dakika ve sınırsız SMS içeren “Yeni Nesil Prime 50 GB” isimli tarifeyi ise kard
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra bir yıl önce kullandığım 40 GB internet ve 3000 dakika içeren... pakete benzer bir paketi bu kez yaklaşık 2,5 katı fiyata sunmaya çalıştılar. Bu fiyata itiraz ettiğim için hattımı dün itibarıyla faturalıdan faturasıza geçirdim. Bugün Türk Tele
Uzun süredir Türk Telekom’un ev interneti ve Tivibu hizmetini birlikte kullanıyorum. Yaklaşık 7 ay önce taahhüdüm yenile...nirken Tivibu + internet paketim için aylık 854 TL ödeyeceğim, bunun dışında ek bir ücret alınmayacağı tarafıma özellikle belirtildi. Taahhüt sürem 18 ay olarak yenilendi. İlk 8 ay
Türk Telekom mobil faturalı hattımı yaklaşık 18 yıldır kullanıyorum. Son 5–6 aydır, özellikle de 3 ay önce taşındığım ev...imde hattım neredeyse hiç çekmiyor, telefonum kapalıymış gibi görünüyor ve evden çalıştığım için hem konuşma hem de mobil internet açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sokağımızda
Türk Telekom hattımda aylık 80 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren bir paket kullanıyorum. Normal şartlarda yaklaş...ık 300 TL civarında olması gereken fatura tutarım, Kasım 2025’ten bu yana 416 TL ile 617 TL arasında sürekli değişken şekilde otomatik ödenmiş. Bunu fark edince müşteri hizmetlerin
Türk Telekom evde internet için Fiber 100 paketini kullanıyorum. Herhangi bir sabit hattım olmamasına rağmen evde konuşm...a 1000 dakika paketi tanımlanmış ve yaklaşık 6 aydır faturama bu paket nedeniyle fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini a
Telekom mobil hattımda Haziran ayında konuşma paketim bittikten sonra herhangi bir uyarı SMS’i veya fiyat bilgilendirmes...i yapılmadan hattım üzerinden görüşme yapmaya devam ettim ve bunun sonucunda faturama 880 TL civarında ekstra ücret yansıtıldı. Paket bitiminde ücretlendirme ile ilgili hiç bilgile
21 Mayıs’ta Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım, hattım açılır açılmaz bakiye yükleyip mobil uygulama üzerinden kampan...yalı paketimi tanımladım ve sorunsuz şekilde kullanmaya başladım. Bu paketin yeni geçiş yapanlar için tanımlanan ve diğer paketlere göre daha avantajlı bir paket olduğu, normalde 3
Türk Telekom mobil hattımda, hattımda tanımlı aşım paketim olmasına rağmen çok kısa sürede anlamsız bir internet ücretiy...le karşılaştım. Paketimin bittiğine dair mesaj 20.12’de geldi, ancak 20.12–20.20 saatleri arasındaki sadece birkaç dakikalık sürede, hiçbir şey indirmediğim, video izlemediğim, oyu
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Geçen ay taahhüdümü 561 TL üzerinden yeniledim; bu ücrete ek bir paket ya da kamp...anya onayı vermedim. Ancak 2026 Mayıs ve Haziran fatura dönemlerinde faturama 39 TL “Alo Paket Konuştukça Öde”, 2026 Haziran fatura döneminde ise ayrıca 60,62 TL “Tivibu Go Süper 1
Türk Telekom faturasız mobil hattımdan müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak sistem tamamen anlamsız bir döngü...den ibaret. Yurt dışı paketleri hakkında bilgi almak için aradığımda sadece otomatik sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve sürekli tuşlama yapmam isteniyor. Yurt dışı paketleri
Tepe, Ulusal Egemenlik Cd. No:16/G, 48700 Marmaris/Muğla adresinde bulunan Türk Telekom Yetkili Merkezine (Ege İletişim-...501148) geçmek istediğim tarifenin özel bir tarife olduğunu, bunun için gerekli kodu aldığımı, başka bir operatörde olduğumu ve kendilerinin istediğim tarifeye geçiş yapabilmem içi
20.01.2026 tarihinde saat 23.04 civarında Türk Telekom 444 1 500’ü arayarak, faturaya yansıtılan paket aşım ücretine iti...raz etmek için görüştüm. Faturalı, kendi adıma kayıtlı hattımda, konuşma paketimin dolduğuna dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı halde sadece 2 dakikalık görüşme için 76
06.04.2026 tarihinde Vodafone’da kayıtlı olan hattımı Tokat Merkez ilçesinde, GOP Bulvarı üzerinde No:185/A adresinde bu...lunan Türk Telekom bayisi üzerinden Türk Telekom’a taşımak istedim. Eşim Türk Telekom abonesi ve Milli Eğitim Bakanlığı üyesi olduğu için bu kampanyadan ben de faydalanabileceğimi,
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım, mevcut taahhüdümün bitmesine 16 gün kaldı. Şu anda 20 GB internet, her yöne 15...00 dakika ve 1000 SMS içeren bir paket kullanıyorum. Buna rağmen tarafıma en düşük 35 GB internetli, konuşma ve SMS içeren, 579 TL tutarında bir paket öneriliyor ve ben bu paketi k
Türk Telekom’un Mobil Yaşa 500 MB paketini kullanıyorum. En ucuz aylık paket olduğu için ve başka ucuz konuşma paketi ol...madığı için bu paketi tercih ediyorum. Son aylarda paket ücretine yapılan sık ve yüksek zamlar nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduğumu düşünüyorum. Ekim‑Kasım gibi 350 TL olan pake
Türk Telekom mobil hattımda aktif olarak kullandığım uluslararası konuşma paketinin içeriğinde Mısır'ın dahil olduğu açı...kça belirtilmesine rağmen, yaptığım Mısır aramalarında paket dakikalarım hiç düşmemektedir. Uygulamada paketim 60 dakika olarak aktif görünmesine rağmen, yapılan aramalara rağmen h
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil faturalı hat müşterisiyim ve 30 GB’lik paket kullanmaktayım. 10 Ekim 2025 tarihinde ya...pılan son fiyat artışları sonrası faturama neredeyse iki kata yakın zam yansıtıldı. Dört ay boyunca ortalama 190 TL civarında fatura öderken, hiçbir ek talebim ve değişikliğim olma
Türk Telekom cep hattıma yaklaşık üç ay önce operatör değişikliği ile geçtim ve bu süre boyunca Sil Süpür kampanyasını d...üzenli olarak kullanıyorum. Hattım faturalı olmasına rağmen Sil Süpür üzerinden neredeyse hiç işime yarar hediye alamadım. Sadece iki kez gerçekten kullanılabilir bir hediye geldi;
Türk Telekom mobil faturalı hattımda 15 Ocak tarihinde hattım kapalı olmasına rağmen bir anda art arda 50’den fazla SMS ...geldi ve bu mesajlarda yurt dışı internet ve konuşma paketlerinin satın alındığını gördüm. Hemen ardından güncel faturamın 10.700 TL’ye çıktığını fark ettim. Bunun üzerine aynı gün
Türk Telekom abonesiyim. Mevcut taahhüt sürem bitmek üzereyken tarafıma sun...ulan yeni tarife tekliflerinin hem kullanım ihtiyacımı karşılamadığı hem de
