Türk Telekom mesaj gönderemiyorum

Ben Z***** S**** A****, 8855811535 abone numaralı Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Nisan ayından beri ev intern...etime bağlanamıyorum ve parasını ödediğim halde hizmetten hiç faydalanamıyorum. Aylar geçmesine rağmen bu sorun çözülemediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı...

Türk Telekom’a bu sabah saat 05.30’da numaramı taşıdım, daha 24 saat bile dolmadan mağdur edildim. “Hoşgeldin 40 GB” pak...etine geçmek için gerekli tarife mesajını göndermeme rağmen paketim hatta tanımlanmadı. Ben paketin yüklendiğini düşünürken hattımdaki tüm tl bakiyesi kullanımlara gitmiş ve paket ...

Türk Telekom mobil hattım için Ağustos 2026 dönemine ait faturamda “içerik servisleri” başlığı altında 240 TL’lik bir üc...retlendirme bulunmaktadır. Türk Telekom, 05.08.2026 tarihinde hattımdan 3969 kısa numarasına bağlı olarak toplam 8 adet medya SMS’i gönderildiğini ve 240 TL’lik ücretlendirmenin bu...

Türk Telekom mobil hattım için tanımlanan günlük 4 GB’lik Twitter paketiyle ilgili ciddi bir fatura mağduriyeti yaşıyoru...m. Twitter paketi aktif olmasına rağmen internet kullanımlarımın bu paket yerine kendi internet kotamdan düştüğünü fark ettim ve bunun üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini ara...

Adıyaman’da Türk Telekom üzerinden yeni ev interneti aboneliği için başvuru... yaptım ve yaklaşık iki gün önce kurulum için randevu verildi. Önce sabah 0...

Türk Telekom mobil hattımı Karabük Merkez Yenişehir Mahallesi’indeki evimde yaklaşık iki aydır sağlıklı şekilde kullanam...ıyorum. Telefonlar 4.5G ya da 5g ve tam çekim gösterdiği halde internete girmiyor, uygulamalar açılmıyor, gönderdiğim mesajlar gitmiyor. Evde üç farklı telefonda üç ayrı Türk Telek...

Türk Telekom faturasız hattımın son 4 hanesi 6081 olan numaramda 21.10.2026 tarihinde paket aşımı yaşadım. Normalde pake...t aşımı durumunda uyarı SMS’i gelmesi gerekirken, bu kez hattıma herhangi bir aşım uyarısı mesajı gelmedi. Aşım uyarısı almadan internet kullanmaya devam ettiğim için hattımda pak...

Türk Telekom’a ait 0537 xxx xx xx numaralı faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında " fresıo fun" isimli oyun...-eğlence servisine abonelik başlatıldı. Yanlışlıkla bir linke tıklamamın ardından hattıma bu servisin başlatıldığına dair mesaj geldi ve faturama 319 TL tutarında ek ücret yansıtıl...

Türk Telekom faturasız hattımda tanımlı Ek 1 GB internet paketim olmasına rağmen, bugün 20.10.2026 saat 09:45 civarında ...internet kullanımı sırasında paketim yerine doğrudan tl bakiyemden harcama yapıldı. Uygulama ekranında hâlâ 1 GB ücretsiz internet paketim görünmesine rağmen, hattımda bulunan yakl...

Türk Telekom’da kendi adıma kayıtlı faturalı hattım üzerinden, benim referansımla kızımın kullandığı hattı Cumhurbaşkanl...ığı 12 GB tarifesinden 40 GB tarifesine geçirmek için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında 48 saat içinde aranacağım söylendi. Ardından hattım aranmış, ancak çağrı sadece 1–2 sani...

Türk Telekom hattıma, hiçbir talebim ve onayım olmadan Veeds video servis aboneliği başlatıldığını fark ettim. Telefonum...la tamamen başka bir işlem yaparken QR kod okutma esnasında, arka planda bu servise abonelik tanımlanmış ve bu durumdan ancak faturamı kontrol edince haberdar oldum. 18.10.2026 tar...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir haftadır Konya Kadınhanı’nda 4,5G bağlantısı, neredeyse web sitesini bile açama...yacak kadar yavaş çalışıyor. Yaptığım hız testlerinde indirme hızımın 0,41 MB/sn seviyesinde olduğunu görüyorum ve uygulama "Internet bağlantınız çok yavaş" uyarısı veriyor. Bu hız...

15.10.2026 tarihinde saat 19:47’de Türk Telekom’dan 8338 kısa numarasından “ait” başlıklı bir mesaj aldım ve hemen ardın...dan da üyeliğimin başladığına dair ikinci bir mesaj gönderildi. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşti, herhangi bir onay vermedim, hiçbir yere üye olmadım. Bu mesajları alır...

Türk Telekom’un Manisa Şehzadeler’deki adresimde 13.06.2026 tarihinde apartmanın önünde kopan kablo nedeniyle internet h...izmeti alamıyorum. Aynı gün ve sonrasında defalarca arıza kaydı açtırmamıza rağmen kimse gelmedi, sadece mesaj gönderilip arızanın giderildiği söylendi ancak kablo hâlâ aynı yerde ...

14.10.2026 tarihinde saat 14.48’te, Türk Telekom faturalı hattıma telefonumda yüklü olmayan ve adını daha önce hiç duyma...dığım İnfo Verify (SMS) isimli bir uygulamadan doğrulama kodu ve güvenlik incelemesi içeren bir SMS ulaştı. Bu uygulama ile hiçbir üyeliğim, hesabım veya yaptığım bir işlem bulunma...

Türk Telekom kontörlü hattıma bağlı Meta Verified ödemesini bilerek geciktirdiğim için 9 Ekim’den 14 Ekim’e kadar her gü...n, gece ve sabah saatlerinde abartılı şekilde borç hatırlatma SMS’leri yağdırıldı. Özellikle gece saat 03.00 civarında ve sabah 07.00 civarında atılan bu mesajlar, günlerce üst üst...

Türk Telekom faturalı hattımda mobil ödeme servisim kapalı olmasına rağmen, benden herhangi bir onay alınmadan mobil öde...me servisi tekrar açılarak 82,23 TL tutarında işlem yapılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim, mobil ödemenin özellikle kapalı olmasını tercih ettiğim halde bu işlemin yapılmış olm...

Türk Telekom mobil hattımı ağustos ayı başında Kırşehir Merkez’de MEB tarifesine taşıdım. Geçiş sırasında bana her şey d...ahil aylık 230 TL ödeyeceğim açıkça söylendi. Ancak şu an mobil uygulamada 15 Eylül – 15 Ekim dönemine ait güncel faturamın 280 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine müş...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve kaldığım yurtta yaklaşık üç haftadır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Yurtta bende...n önce kalan arkadaşlarımın da belirttiğine göre bu sorun uzun süredir devam ediyormuş. Binada genel olarak sinyal çok zayıf olduğu için ne düzgün telefon görüşmesi yapabiliyoruz n...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. İzmir Kemalpaşa Vişneli Köyü Hacı Bayram mevkine her gidişimde neredeyse tamam...en iletişimsiz kalıyorum. Telefon çoğu noktada hiç çekmiyor, bazı yerlerde ise çok kısa süreliğine çekip hemen tekrar gidiyor. Bu nedenle oradayken ne arama yapabiliyorum ne de Wha...

Türk Telekom’dan 11 Eylül ve 11 Ekim tarihlerinde “Değerli Müşterimiz, siparişinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradı...k, ulaşamadık. Bilgi için 4441444’ü arayabilirsiniz. B001” içerikli SMS’ler aldım. Ancak ev internetiyle ilgili tarafımdan verilmiş herhangi bir yeni başvuru, sipariş ya da talep b...