to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Açılan Abonelik İçin Derhal İptal Ve Cayma Bedeli İstisnası Talebi
05.06.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Kayseri’de TTNET/Türk Telekom üzerinden adıma bir abonelik başvurusu yapıldığını fark ettim. Bu abonelik için ne yazık ki sahte imza atıldığını ve sesli onay verilmiş gibi gösterildiğini öğrenmiş bulunmaktayım. Benim adıma Türk Telekom’da sadece bir adet yasal abonelik bulunmakta, bunun dışında hiçbir başvurum yoktur.
Bu izinsiz açılan abonelik hâlâ aktif olarak görünmektedir ve tarafıma herhangi bir kullanımım olmadığı halde cayma bedeli yansıtılmak istendiğini öğreniyorum. Şahsımın haberi olmadan, rızam ve imzam olmadan açılan bu abonelik nedeniyle hem mağdur ediliyorum hem de ileride karşıma çıkabilecek borç ve yasal süreçler konusunda endişe yaşıyorum. Türk Telekom ile yaptığım başvurulara rağmen sorun halen çözüme kavuşmamıştır.
Türk Telekom’dan talebim, adıma açılan bu sahte/izinsiz aboneliğin derhal ve hiçbir cayma bedeli ya da başka bir ücret talep edilmeden iptal edilmesi, bu abonelikle ilgili tüm kayıtların sistemlerinden tamamen silinmesi ve adımın bu haksız abonelikten kaynaklı hiçbir borç ya da yasal işleme konu edilmemesidir. Ayrıca, kimlik bilgilerimin hangi süreçle kullanıldığına dair gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
