Türk Telekom güvenlik

Uzun süredir Türk Telekom 100 Mbps Prime internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık iki yıldır neredeyse her gün bağlantı k...opma sorunu yaşıyorum. Özellikle geceleri internetin gitmesi nedeniyle, internete bağlı güvenlik kameralarım da devre dışı kalıyor ve kendimi güvende hissetmiyorum. Bu süreçte def...

Türk Telekom tarafından yaklaşık iki hafta önce evime kurulan ont cihazının montajı sırasında hem işçilik hem de yaklaşı...m açısından ciddi bir mağduriyet yaşadım. Cihazı takmaya gelen ekip, kapının üstünden kablo geçirmeyi konuşurken beni “abla sen dışarıda bekle” diyerek kapı dışına yönlendirdi ve s...

24 Eylül saat 16:54’ten bu yana sanayi bölgesindeki fabrikamızda Türk Telekom kurumsal internet hizmetimiz tamamen kesik...tir. Üretim faaliyetlerimiz, erp sistemlerimiz, ıot altyapımız, uzaktan erişim sistemlerimiz, güvenlik altyapımız ve tüm iletişim kanallarımız internet bağlantısına bağlı olduğu iç...

Türk Telekom ekipleri yaklaşık 5–6 gün önce komşumun internet arızasını gidermek için Eskişehir Odunpazarı Erenköy Mahal...lesi Aykan Sokak No: 67 adresine geldi. Arızayı giderirken bina dışındaki dağıtıcı kutuyu yerinden söküp işlerini bitirdikten sonra kutuyu düzgün bir şekilde yerine monte etmeden, ...

Türk Telekom GSM hattım üzerinden, bilgim ve rızam dışında buongiorno isimli bir firmanın ücretli servisine abone edilmi...ş durumdayım. Bugün sağlık durumumla ilgili olarak doktorumun muayene sırasında gönderdiği kare kod üzerinden görüntüleme sonuçlarımı öğrenmeye çalışırken, ekranda başka bir işlem ...

Ağustos ayında Türk Telekom’dan kendi adıma 4 adet hat satın aldım. Numaralar sırasıyla 553 *******06, 555 *******06, 55...5 *******06 ve 553 *******06’dır. Bu hatları 30 Ağustos tarihinde Üsküdar bölgesinde kaybettim ve o tarihten sonra hiçbirini ben kullanmadım. Durumu Türk Telekom’a bildirmiş olmam...

Türk Telekom hattıma ait son dönem faturamın olağan dışı yüksek gelmesi üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, ...faturamın kabarmasının sebebi olarak bazı oyun/abonelik sitelerine üyelikler yapıldığını ve bu siteler üzerinden ücretlendirildiğimi söylediler. Bana verilen site isimleri freshiof...

Türk Telekom abonesiyim ve evimde kullandığım internet hizmetinden yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Eyl...ül ayı başından bu yana evimde internet erişimi tamamen kesik olmasına rağmen sorunum bir türlü çözüme kavuşturulmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her se...

Türk Telekom hattımda 3 gündür SMS’ler çok geç geliyor, bazıları ise hiç ulaşmıyor. Özellikle bankalarımın ve diğer uygu...lamaların iki aşamalı doğrulama kodları SMS ile geldiği için, telefonuma kod düşmediğinden banka hesaplarıma ve uygulamalarıma giremiyorum. Bu durum hem güvenlik hem de finansal i...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında telefonumla Wi-Fi ağına bağlandığımda sürekli “güvenlik zayıf” uyarısı ...alıyorum ve interneti kullanamıyorum. Modemden kaynaklı olabilir denilerek modem değişimi yapıldı ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Ardından kullanıcı adı ve şifreyle ilgili ol...

Yaklaşık 1 ay önce Esentepe Mahallesi 94. Sokak 107. Ada f-3 Blok, Bahçeşehir / Düzce adresindeki apartmanımıza Türk Tel...ekom fiber internet altyapısı döşemeye gelen ekip, binamızdaki 3 daireye kablo çekti. Bu ilk yapılan 3 dairenin kabloları dışarıdan, açıkta ve duvarda sallanır şekilde bırakıldı. G...

Antalya ili Kumluca ilçesi Mavikent Mahallesi Karaöz bölgesinde Türk Telekom internet, mobil iletişim ve magnet hizmetle...rinde 25.09.2026 saat 11.00’den itibaren kesinti yaşanmaktadır. Bu başvurunun yapıldığı 26.09.2026 tarihi itibarıyla kesinti hâlen devam etmektedir. Karaöz bölgesi, şehir merkezi ...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Eylül 2026 dönemine ait faturamın normalden çok daha yüksek geldiğini görünce det...aylı incelediğimde, bilgim dışında başlatılmış bir Mobiclub üyeliği ücreti yansıtıldığını fark ettim. Faturamda bu üyeliğe ait toplam 538 TL’lik tahsilat görünmektedir. Türk Telek...

Türk Telekom hattım üzerinden yaklaşık 4 aydır iznim ve onayım olmadan düzenli olarak mobil ödeme adı altında ücret kesi...ntisi yapılıyor. Her seferinde yaklaşık 59,99 TL tutarında çekim gerçekleştiriliyor ve bu işlemlere hiçbir şekilde onay vermedim. Tarafıma gelen SMS’te mobil ödeme hizmetini kapat...

Türk Telekom mobil hattım 0551**47 ** ** numarası üzerinden bilgim ve onayım olmadan 3480 ve 3699 abonelikleri tanımlanm...ış ve bu abonelikler nedeniyle faturama KDV ve vergiler hariç yaklaşık toplamda 785 TL civarında ek ücret yansıtılmaktadır. Bu durumu ilk olarak Eylül ayında fark ettim ve herhangi...

Türk Telekom faturasız hattıma 300 TL yüklememe rağmen bakiye hiçbir şekilde açıklama yapılmadan kesildi. Dün hattımdaki... üç aylık paketimin son günü olduğu için önce paketi yenilemeye çalıştım, sistem paketi yenilemedi. Ben de bugün yenilerim diye hatta 300 TL yükledim, ertesi gün bakiyeme baktığımd...

Türk Telekom'a ait 5302****** numaralı hattın sahibiyim. Hattı reşit olmayan çocuğum da kullanmaktadır. Faturamda sürpri...z artışların olmaması ve çocuğumu dijital risklerden korumak adına, Türk Telekom’un ücret karşılığında sunduğu "Kontrol Sizde" hizmetini satın aldım ve ayrıca hattımın Mobil Ödeme ...

İş yerimin önünde bulunan Türk Telekom’a ait bağlantı kutusu ve etrafındaki kablolar uzun süredir son derece dağınık, dü...zensiz ve bakımsız durumda duruyor. Kabloların bir kısmı açıkta, kutu ise kirli ve kötü bir görüntü oluşturuyor. Bu durum hem görsel açıdan iş yerimin önünü çirkinleştiriyor, hem ...

Türk Telekom hattıma 25 Eylül 2026 tarihinde saat 12:32’de +90 232 326 30 42 numaralı hattan çağrı geldi. Telefonu açtığ...ımda herhangi bir konuşma yapılmadan sadece birkaç saniye sessiz kaldıktan sonra arama sonlandırıldı. Bu numarayı Google’da sorguladığımda da benzer şekilde çok sayıda şikayetle k...

25.09.2026 tarihinde saat 10.43’te hattıma, Esenbey Hukuk Bürosu adına gönderilmiş, uzlaşma dosyasının son günü olduğunu... iddia eden bir SMS ulaştı. Mesajda yer alan soyadı bilgisi bile yanlış yazılmış olmasına rağmen, böyle bir içerikle tarafıma ulaşılması hem korkutucu hem de rahatsız edici bir dur...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır İstanbul Sancaktepe’de, Feriha Öz Hastanesi civarında c...iddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bu bölgede bulunduğum süre boyunca hattım neredeyse hiçbir şekilde çekmiyor ve telefonla görüşme yapamıyor, interneti de kullanamıyorum. Hastane pers...

Türk Telekom aboneliğiyle iş yerimde kullandığım internet hizmeti, Ağustos ayından bu yana iki aydan fazladır arızalı ve... hâlâ giderilmedi. Yaşadığımız sorun, bireysel değil genel arıza olarak görünüyor; ancak buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bant kay...

Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım dışında 3480 adlı bir içerik aboneliği başlatıldığını fark ettim. Normalde ...yaklaşık 300 TL civarında gelen faturam bu ay 630 TL olarak yansıtıldı ve faturada 3480 kapsamında 15 Eylül’den itibaren başlayan bir abonelik nedeniyle 319 TL ek ücret kesildi. Bu...