Türk Telekom güvenlik

11 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, hiçbir onayım ve iznim olmamasına rağmen Clearmind isimli bir abonelik ücreti yansıtıldı. Bu abonelik için faturama 265 lira ek ücret eklendi ve toplam faturam 420 liraya çıktı. Aboneliğin yapıldığı gün, aynı gün hatta iki saat içinde fark ettim ve Türk ...

Türk Telekom mobil hattım, benim bilgim ve onayım dışında ücretli servislere üye edilmiş durumda görünmektedir. 26 Aralık 2025 tarihinde 3480 ve 3699 numaralı servisler üzerinden adını dahi bilmediğim yerlere abonelik başlatılmış ve bunun sonucu olarak faturama toplam 478 TL ek ücret yansıtılmıştır....

Türk Telekom’a ait 0555********96 numaralı hattım, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan ve açık, yazılı bir gerekçe sunulmadan “güvenliğiniz açısından hattınız kısıtlanmıştır” denilerek ani bir şekilde kapatılmıştır. Hattımın ödemeleri düzenli olarak yapılmakta ve tarafımdan herhangi bir kapatma...

Türk Telekom’a ait, yıllar önce babamın kendi üzerine açtırdığı faturalı bir hattı kullanıyordum. Yaşım o dönem tutmadığı için hat babamın üzerine açılmıştı. Geçen ay sim kartımı telefona takıp çıkartırken kart kırıldı ve bayiye gittiğimde yeni hat almam gerektiği söylendi, kendi adıma başka operatö...

10 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, Domino's Pizza, File Market, Hayat Su, Evidea ve WMF adına 23:43 ile 23:45 saatleri arasında arka arkaya toplam 30 adet onay kodu ve doğrulama SMS’i gelmiştir. Bu markaların hiçbirinde hesabım, üyeliğim ya da kaydım bulunmamaktadır ve telefon numaramı bu ...

09.01.2026 tarihinde saat 12.34’te +90 850 560 0916 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan B**** isimli bir yetkili olarak tanıtarak cep telefonu hattım için numara taşıma işlemi yaptıklarını söyledi. Bu görüşme sırasında benden kimliğimin önlü arkalı fotoğrafını ve ikametga...

Türk Telekom faturalı mobil hattım üzerinden Google Play aracılığıyla, ne olduğunu ve kim tarafından alındığını bilmediğim şekilde defalarca izinsiz abonelik başlatıldı. Mobil ödemeyi defalarca kapatmama rağmen, benim onayım olmadan tekrar açılıyor ve hattımdan abonelik ücreti çekilmeye devam ediyor...

Türk Telekom hattım üzerinden 28 Aralık 2025 tarihinde saat 02:31’de, benim rızam ve bilgim dışında SMS gönderilmiştir. Telefonumu hiçbir şekilde üçüncü şahıslarla paylaşmadım, hattımı kimseye vermedim ve Birleşik Arap Emirlikleri ile hiçbir bağlantım, ilişkim ya da işlemim bulunmamaktadır. Buna rağ...

10 Ocak 2026 tarihinde saat 14.27’de 0507******* numaralı Türk Telekom hattıma “Vergiler dahil 77,99 TL’lik Apple servisi ile ilgili işleminiz başarılı şekilde gerçekleşmiştir” şeklinde bir SMS geldi. Ben Apple üzerinden herhangi bir satın alma ya da abonelik işlemi yapmadığım halde hattım üzerinden...

Uzun yıllardır Türk Telekom adına arandığını iddia eden, güven vermeyen telefon aramaları alıyorum. 90 850 ile başlayan, tanımadığım ve spam olarak işaretlediğim numaralardan aramalar geliyor; bu nedenle bu hatları kesinlikle açmıyorum ve artık rahatsızlık duyuyorum. Günümüzde teknoloji bu kadar il...

08.01.2026 günü saatlerini tam hatırlamamakla birlikte 0212 922 00 08 numaralı hattan arandım ve kendilerini Türk Telekom olarak tanıttılar. Taahhüdümün bittiğini, numara taşıma ve tarifelerin artık “hepsi bir arada” toplandığını söyleyerek beni yeni bir tarifeye geçirmek istediler. Türk Telekom’a g...

Türk Telekom firmasına 27 Aralık tarihinde hat taşıma nedeniyle online başvuruda bulundum. Başvuru tamamlandı, kurye geldi sim kartı teslim etti (4.5G özellikli sim kart bu arada, 5g bile değil), sonrasında 1 Ocak itibariyle hattı kullanmaya başlayabileceğimize dair SMS aldık. Ama o da ne, ne 1 Ocağ...

Türk Telekom mobil hattıma 9 Ocak 2026 tarihinde, onayım ve bilgim olmadan 2.019,99 TL tutarında bir mobil ödeme yansıtıldığını fark ettim. Faturamı incelediğimde bu tutarın Apple adına göründüğünü gördüm; ancak kullandığım telefon Android ve Apple ile bugüne kadar hiçbir alışverişim olmadı. Konu h...

Turkcell hattımı 22 Ekim tarihinde Türk Telekom’a taşıdım ve şu anda HY 60 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. Geçiş sonrası, mevcut hattımın numarasını değiştirmek istedim çünkü numaram istemediğim kişilerle paylaşılmış durumda ve bu nedenle istenmeyen numaralardan sık sık arama ve mesaj alıyorum....

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 02.01.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum, ancak üzerinden 120 saatten fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İlk gün bağlantı kontrolü bile yapılmadan, telefonuma “sorununuz giderildi” şeklinde mesaj gönderildi. İnterne...

05.05.2025 tarihinde Türk Telekom’dan kızımın akıllı saati için, bir yıl taahhütlü ve aylık 230 TL ödemeli çocuk tarifesi satın aldım. Taahhütlü olarak devam ettiğini düşündüğüm bu hat için 2025 Aralık ayında ödeme yapmak üzere Ankara Turan Güneş Bulvarı’ndaki Türk Telekom bayisine gittiğimde, o aya...

Tekirdağ ili Ergene ilçesi Ulaş Mah. bulunan adresimde 4–5 aydır Türk Telekom ev internetinde sürekli kopmalar ve saatlerce süren kesintiler yaşıyorum. İnternet bağlantısı stabil değil ve altyapı ise yıllardır iyileştirilmiyor. Bu kesintiler sebebiyle hem mevcut şikayetlerimizi iletmek hem de fiber...

7 Ocak Çarşamba günü saat 16.00 civarında TurkNet internet nakil işlemim sırasında Türk Telekom ekipleri bina içine gelen fiber kabloyu son derece özensiz şekilde döşedi. Kablolar yerlerinden çıkmış durumda, açıkta ve ortada duruyor. Fiber kablonun ne kadar hassas olduğu bilinirken bu şekilde bırakı...

09.01.2025 tarihinde saat 15:47’de telefonuma “iatsms” isimli bir yerden iki kez onay kodu SMS’i geldi. Ben bu kodlarla ilgili hiçbir işlem yapmadım, herhangi bir abonelik, başvuru ya da giriş denemesinde bulunmadım ve bu kodlarla hiçbir alakam yoktur. Bu nedenle hattım ve kişisel bilgilerimle ilgi...

Adresimde bulunan bina dışı Türk Telekom kablosu, aşırı rüzgâr nedeniyle sarkmış durumda olup dairemin camına sürekli vurmakta ve can ve mal güvenliği açısından ciddi risk oluşturmaktadır. Kablo bina dışından geçtiği için tarafımca müdahale edilmesi mümkün değildir. Mevcut durum camın kırılmasına, ...

Gelibolu Güneyli Köyü Mahmut Paşa yolu üzerinde bulunan Türk Telekom’a ait bir direk uzun süredir yola doğru yatmış durumda duruyor. Bu direğin ana yol üzerinde böyle durması sebebiyle oradan her geçişimizde ciddi şekilde korkuyor ve can güvenliğimiz açısından risk oluşturduğunu düşünüyoruz. Yaklaş...

Türk Telekom Prime firmasından, hiçbir aboneliğim olmamasına rağmen 1 Ekim 2025 tarihinden bu yana kişisel e-posta adresime düzenli olarak fatura e-postaları gelmektedir. Tarafıma gelen e-postalarda hesap numarası, hizmet numarası, DSL (internet) hizmet türü ve fatura detayları açıkça yer almakta, a...

08.01.2026 tarihinde saat 15.30 civarında kendisini Türk Telekom olarak tanıtan 0850 771 19 10 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler, Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıyabileceklerini söyleyerek benden T. C. Kimlik kartımın fotoğrafını ve hattıma gelen Vodafone anlık şifreyi talep ettiler. Ben d...

23 Ekim 2025 tarihinde, İstanbul Sultangazi’de bulunduğum sırada 0850 901 07 74 numaralı telefondan arandım ve Turkcell hattımın Türk Telekom ile birleştiği, 5G’ye geçmem gerektiği, aksi halde fatura tutarımın 1700 TL olacağı, daha uygun bir tarifeye geçiş yapabileceğim söylendi. Görüşme sırasında, ...