Türk Telekom güvenlik

TTNET internet aboneliğim Nevşehir Hacıbektaş ilçesi Aşağıbarak köyünde bulunuyor. 2 Ağustos günü komşumuzun sabit telef...on hattındaki arıza için Türk Telekom ekipleri gelip bizim hattımızın da bağlı olduğu direkte çalışma yaptı. Bu çalışmadan hemen sonra internetimiz tamamen kesildi ve o günden beri...

Türk Telekom faturalı hattım üzerinden, benim iznim ve bilgim dışında Apple üzerinden alışverişler yapılmaktadır. Bugün,... 15 Ağustos tarihinde faturamı kontrol ettiğimde toplamda yaklaşık 3.000 TL tutarında Apple ödemesi yansıtıldığını gördüm. Bu işlemler yapılırken bana hiçbir uyarı ya da onay SMS’i...

Ayaş Gökler Mahallesi Yukarı Mahalle’de, çeşmenin hemen yanında bulunan Türk Telekom telefon hattı direğinin alt kısmı k...ırık durumda ve yaklaşık 15 gündür yan yatmış şekilde duruyor. Bu haliyle hem yoldan geçen yayalar hem de araçlar için ciddi bir tehlike oluşturuyor. Müşteri hizmetlerine durumu b...

Türk Telekom hattımı Kırşehir’in Mucur ilçesinde kullandığım süre boyunca ciddi çekim ve şebeke sorunları yaşıyorum. Yak...laşık 2026 yılı Nisan ayının ortalarından sonra başlayan bu problem, hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internet kullanımında kesintilere ve ulaşılamama durumlarına yol açıyor...

01.08.2026 tarihinde saat 03.44’te tatile çıkmışken evimi güvenlik kamerası üzerinden izlerken, bir anda kameraya uygula...ma üzerinden erişememeye başladım. Sorunun internetten kaynaklanabileceğini düşünerek Türk Telekom uygulamasındaki bağlantı kontrolü kısmından hattımı kontrol ettim ve “sorun yok” ...

TTNET iş yeri internet aboneliğimizi 2025 Ocak ayında başlattık ancak yaklaşık 18 aydır hizmetten hiçbir şekilde memnun ...değiliz. Fabrika ortamında kullandığımız internet hattı sık sık kesildiği için güvenlik kameralarımız, muhasebe programlarımız ve tüm iş akışımız defalarca devre dışı kalıyor, işle...

Türk Telekom’a ait internet kablosu, rızam ve iznim olmaksızın, tamamen benim mülkiyetimde olan arsamın üzerinden geçiri...lerek komşu parsele hizmet verilmesi için kullanılmaktadır. Bu kablo özel mülkümün içinden geçmekte, mülkiyet hakkımı ihlal etmekte ve arsamı kullanma imkanımı kısıtlamaktadır. Ya...

Uzun zamandır Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyorum, telefonuma onay kodu gelmiyor. Yaklaşık 1 aydır bu soru...nu yaşıyorum ve uygulamayı bu nedenle kullanamıyorum. Müşteri temsilcileri ile defalarca kez görüştüm ancak sorunu çözemedi. Sonrasında bölge müdürlüğüne gittim, oradan da tekrar ...

13 Ağustos 2026 Perşembe günü saat 17.05 civarında, 0216 227 08 75 numaralı hattan Türk Telekom adına arandığımı belirte...n bir görüşme yaptım. Arayan kişi anket yaptığını söyleyerek bana sürekli “evet” cevabı verebileceğim şekilde sorular yöneltti ve bu durum görüşme sırasında oldukça şüpheli geldi. ...

Ben Balıkesir merkezde ikamet eden bir Turkcell abonesiyken, 22 Temmuz 2026 tarihinde hastanede bulunduğum esnada Türk T...elekom müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen kişiler tarafından telefonla arandım. Görüşme sırasında Turkcell hattımdaki taahhüdümün bitmek üzere olduğu, hattımı Türk Telekom’a taşı...

Türk Telekom mobil hattıma 13.08.2026 tarihinde öğlen saat 12.00 civarında 0553********13 numaralı hattan arama yapıldı.... Arayan kişi kendisini polis olarak tanıtarak beni yaklaşık bir saat boyunca hatta tuttu. Görüşme boyunca kimlik bilgilerime, fotoğraflarıma ve çeşitli kişisel verilerime ilişkin d...

Ankara Yenimahalle’de sabit telefon hattı kullanıcısıyım. 13.08.2026 tarihinde saat 12.06’da 0 312 995 04 68 numaralı ha...ttan telefonum arandı. Aramayı açtığımda, garip ve anlaşılması güç bir ses tonuyla “Taşkın Bey, sizi Telekom’dan arıyorum” benzeri bir cümle söylendi, sesim de kendi tarafımda yank...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yıllardır çözülmeyen kopma sorunları yaşıyorum. İnternet hizmetini sürekli yaşamad...ığım bir adreste, güvenlik amacıyla kurulu kamera sistemi için kullanıyorum. Bağlantı sürekli koptuğu için evde olmadığım zamanlarda kameraya erişemiyor, evimin güvenliği konusunda...

Türk Telekom sabit internet başvurusuyla ilgili yaşadığım güvenlik endişesini paylaşmak istiyorum. Bugün müşteri hizmetl...eri tarafından cep telefonumdan arandım ve yarın kurulum için geleceklerini, bu sırada çipli kimlik kartımın pin kodunun hazır olmasını istediler. Kimlik kartımın pin kodunu hiçbi...

Türk Telekom’a ait 0543********11 numaralı mobil hattıma 14 Temmuz 2026 tarihinde 8338 numarası üzerinden bilgim ve onay...ım dışında worldgame isimli bir abonelik tanımlandığını, aynı gün hattıma bu abonelikle ilgili ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu hizmete hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bi...

İş yerimde bulunduğum bölgede altyapı fiber desteklediği için Türk Telekom ...tarafından fiber internete geçişimiz sağlanacaktı. 12.08.2027 günü saat 10....

12.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.30 ile 13.48 arasında 0 (212) 922 15 51, 0 (212) 922 15 23 ve 0 (212) 922 15 39 nu...maralarından defalarca arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom ve Digiturk / Bein Connect adına arıyormuş gibi tanıttılar, internet taahhüdümün bitmek üzere olduğunu söyle...

Türk Telekom mobil hattımda kayıtlı kişisel bilgilerimle ilgili 4–5 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Sistemlerinde ...anne kızlık soyadım Türk Telekom personeli tarafından yanlış girilmiş, ayrıca kendi soyadım da değiştiği halde hâlâ güncellenmedi. Bu nedenle çağrı merkeziyle yaptığım görüşmeler, ...

İnternet ve telefon hattımızı kullandığımız Paşa Kır Bahçesi adlı işletmemiz Antalya Konyaaltı’nda orman içinde yer alıy...or. 11.08.2026 tarihinde saat 16:00 civarında ağaç devrilmesi sonucu işletmemize gelen telefon direğine bağlı internet hattımız kopmuş, kablo tamamen yere düşmüş durumdadır. O anda...

Türk Telekom faturalı hattım, benim hiçbir talebim ve bilgim olmadan 0555********73 numaralı hatta yönlendirilmiş durumd...a. Bugün gelen sistem mesajı ve yaptığım kontroller sonucunda numaramın bu hatta yönlendirildiğini fark ettim. Çağrı yönlendirmeyi kapatmak için önerilen kısa kodları denememe rağm...

05.08.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak hattıma farklı bir paket teklif edildi. Bu tekl...ifi açıkça reddetmeme rağmen hattımın tarifesi iznim ve onayım olmadan keyfi bir şekilde değiştirildi. Hemen müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemi yapan personel hatalı olduğunu...

11.08.2026 tarihinde saat 14:47 civarında babam, hattımı Türk Telekom’a taşımak için Yenidoğan Numunebağı Caddesi’indeki... Türk Telekom müdürlüğüne gitti. İşlem sırasında aklımıza takılan bazı konuları sormak için babam beni telefonla aradı ve sorularımızı oradaki yetkili kadın çalışana yönelttik. Ke...

Afyon Dazkırı Yüreğil köyündeki evimizin yanındaki yoldan geçen bir saman kamyonu, köyümüzdeki telefon direğine çarparak... zarar verdi. Muhtarımız olaydan hemen sonra kamyonun ve zarar gören direğin fotoğraflarını yetkililere iletmesine rağmen yaklaşık bir haftadır hiçbir ekip gelmedi, hiçbir çalışma ...