Türk Telekomdan Bana Ait Olmayan Borç İçin Sürekli İcra Mesajı Alıyorum

Türk Telekom ile hiçbir bağlantım olmayan bir sabit internet hattı üzerinden, bana ait olup olmadığını bilmediğim bir borç için Haziran ayından beri sürekli icra içerikli SMS’ler alıyorum. Mesajlarda Ç**** ve T**** Ç****** Avukatlık Bürosu ismi geçiyor ve bu durum psikolojik olarak beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.

Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, beni yalnızca avukatlık bürosuna yönlendirdiler. Ancak verilen numarayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara cevap verilmiyor ve bu nedenle borcun neye ait olduğunu, hattın kimin üzerine kayıtlı olduğunu öğrenemiyorum.

Türk Telekom’dan, bu borcun ve hattın kime ait olduğunun açıkça netleştirilmesini, avukatlık bürosu üzerinden yönlendirme yapılmadan doğrudan Türk Telekom tarafından sürecin ele alınmasını ve bana ait olmayan bir borç söz konusuysa icra sürecinin derhal durdurulmasını talep ediyorum. Sürekli gelen icra mesajları nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.