to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom abonesi olmamama rağmen hattınızda borç olduğu yönünde sürekli SMS alıyorum. Son bir süre içinde yaklaşık 20 kez bu şekilde mesaj geldi ve bu durum beni oldukça endişelendiriyor. Müşteri hizmetlerini (444 1 444) aradığımda ise “takmayın” şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Mesajlarda herhangi bir ödeme linki veya şüpheli bağlantı bulunmuyor, sadece borç bilgilendirmesi yapılıyor. Türk Telekom’dan, bu yanlışlığın düzeltilmesini ve tarafıma gereksiz yere gönderilen bu mesajların durdurulmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır, Türk Telekom tarafından 4441444 numaralı hattan haftada 2-3 kez aranıyor ve sürekli olarak 0505*****11 numaralı hatta ait borç için SMS alıyorum. Söz konusu borçlu kişiyle hiçbir bağlantım yok, numarasını da tanımıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak bu durumun düzelti...
Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom tarafından kullandığım numaraya sürekli olarak “borcunu öde” içerikli SMS’ler gelmektedir. Oysa 15 yıldır Türk Telekom müşterisi değilim ve farklı bir operatör kullanıyorum. Üstelik geçmişteki aboneliğimde herhangi bir borcum da görünmemektedir. Müşteri hizmetlerini ...
Yaklaşık 6-7 aydır her ay düzenli olarak Türk Telekom’dan, bana ait olmayan farklı müşteri numaralarına ve borç tutarlarına dair SMS’ler alıyorum. Bu mesajlarda şahsıma ait olmayan borç bilgileri ve müşteri numaraları yer alıyor. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Türk Telekom firması bana sürekli mesaj gönderiyor. Türk Telekom'da kayıtlı hattım olmamasına rağmen, başka bir telefon numarasına ait borç olduğu belirtilerek ödeme yapmam isteniyor. Bu durumdan artık çok sıkıldım. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, çünkü müşteri olmadığım için bağlanamıyorum. Bana...
Türk Telekom üyesi olmadığım halde, başkası adına düzenlenen faturaya ilişkin SMS alıyorum. Ayrıca otomatik mesaj ile aranarak borç ödemem gerektiği söyleniyor. Bu numara bana ait değil ve Türk Telekom müşterisi değilim. Gerekli işlemlerin yapılmasını, tarafıma SMS veya arama gönderilmemesini talep ...
Yorumlar