to read complaints and reviews, or file yours.31 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.52’de 0 55*********00 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Bu numaradan zaten ne...redeyse her gün aranıyordum, daha önce açamamıştım, bugün açabildim. Görüşmede bana mevcut hattım için tarife değişikliği teklifi yapıldı, ben ise teklifi açıkça reddettim ve hiçbi
Türk Telekom hattıma yaklaşık iki aydır, farklı isimler ve “hukuk bürosu” benzeri unvanlar üzerinden “davanız var, arayı...n, uzlaşalım” şeklinde mesajlar gelmektedir. Şu ana kadar üç kez bu içerikte SMS aldım. Bu mesajlardan birinde verilen numarayı aradığımda, son derece ağır ve gerçek dışı bir itha
24.06.2026 tarihinde saat 14.40 civarında Türk Telekom tarafından telefonla aranarak mevcut taahhüdümün biteceği, bu ned...enle Yeni Nesil Prime Sınırsız tarifesine geçebileceğim söylendi. Görüşmede, bu tarifede interneti hotspot üzerinden sınırsız şekilde paylaşabileceğim özellikle ifade edildi ve ben
29.07.2026 tarihinde saat 14.00 civarında, benim herhangi bir başvurum ya da onayım olmamasına rağmen Türk Telekom hattı...mın numarası başka bir numarayla değiştirilmiş. Saat 14.05’te “Talebiniz üzerine numaranız 5550****70 olarak değiştirilmiştir” şeklinde SMS aldım ancak ben böyle bir talepte bulunm
25 Mayıs ile 25 Temmuz tarihleri arasında yaklaşık iki ay boyunca hattımı Türk Telekom üzerinden kullandım. Bu süre boyu...nca hattımı kontörlü (faturasız) olarak kullandım, dolayısıyla herhangi bir limit aşımı ya da ek paket aşımı gibi bir durum söz konusu olamaz. Buna rağmen 2026 yılına ait telsiz ku
Türk Telekom mobil hattım için tanımlı 40 GB’lik internet paketim bulunmaktadır ve fatura dönemim her ayın 10’unda yenil...enmektedir. 28.07.2026 tarihinde paketimde 26 GB internetim kalmaktaydı. 29.07.2026 tarihinde saat 13.50’de tarafıma 8192 MB internetim kaldığına dair SMS gönderildi. Bu süre içeri
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım faturalı hy 40 GB internet paketimde hiçbir kullanım yapmamama rağmen paket kota...m hızla ve hatalı şekilde düşüyor. Dün gece yatmadan önce paketimde yaklaşık 22 GB civarında internet bulunuyordu. Gece 00.00’dan bu yana uyuduğum için hattı hiç kullanmadım, herha
27.07.2026 tarihinde Türk Telekom Genel Müdürlüğü üzerinden turbobox hizmeti için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında ...Cuma günü tatile çıkacağımı, bu nedenle kurulumun en geç bu tarihten önce yapılmasının benim için çok önemli olduğunu özellikle belirttim. Görüşme esnasında bu süre içinde kurulumu
Türk Telekom’daki internet hattımı 70 MB hızındaki paketimle birlikte fiber hatta taşımak için arka arkaya dört kez rand...evu oluşturdum; ancak hiçbir randevu tarihinde ekipler gelmeyerek mağdur olmama neden oldular. İlk randevum 18.07.2026 tarihinde ve 274033060 numarasıyla verildi, daha sonra 25.07.
Türk Telekom fiber dönüşüm kapsamında hattım yenilendi ancak 15 Kasım 2025 tarihinden bu yana internet hizmetim hiç bağl...anmadı. O günden beri evimde sürekli olarak internetsiz durumdayım ve hizmeti fiilen kullanamıyorum. 8833796952 numaralı internet hattım için defalarca müşteri hizmetlerini aradım
Türk Telekom evde internet fiber sınırsız aboneliğimde Temmuz ayının başından bu yana sürekli internet kesintisi yaşıyor...um. Neredeyse her gün internetim gidiyor, bağlantı kopuyor ve hizmetten verim alamıyorum. Her kesinti yaşandığında müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturuyorum. 178238763
Türk Telekom mobil hattım için taahhüt süremle ilgili birkaç kez “taahhüdünüz bitiyor” şeklinde SMS aldım. Bu SMS’lere g...üvenerek araştırma yaptım ve bana en uygun teklifi veren Turkcell’e Mayıs ayında geçiş yaptım. Ardından Haziran ayında Türk Telekom tarafından hattıma 4.434 TL cayma bedeli yansıtı
Yaklaşık iki ay önce mobil hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Hattım açıldı, kullanım yaptım ve bu süre içinde iki adet fat...ura çıkartılıp tarafıma ulaştı, ben de bu faturaları ödedim. Buna rağmen yaklaşık iki defadır eksik evrak gerekçesiyle SMS alıyordum ve bugün hattım tek taraflı aramalara kapatıldı
Diyarbakır Kayapınar Sosyal Konutlar bölgesinde Türk Telekom sabit internet... abonesiyim ve 26.07.2026 tarihinden bu yana yaklaşık üç gündür evimde inte
Rusya’da yaşıyorum ve Türkiye’deki bankalar ile diğer kurumlardaki işlemlerime girebilmem için hattıma SMS ile gelen mob...il onay kodlarına ihtiyacım var. Ancak uzun süredir Türk Telekom bireysel faturasız hattıma hiçbir şekilde SMS gelmiyor ve ulaşamıyorum, bu nedenle bankacılık işlemlerimi ve diğer
Benim ismim İbrahim U***, Yalova’da yaşıyorum ve Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Yaklaşık 8 aydır bana ait olmaya...n bir abonenin borcuna ait SMS’ler hattıma gönderiliyor. Bugüne kadar bu şekilde yaklaşık 12 kez SMS aldım. Gönderilen mesajlarda farklı bir kişiye ait olduğu anlaşılan hatta yöne
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında yapılması gereken iade, tüm görüşmelere rağmen hâlâ hesabıma yatırılmad...ı. Buna rağmen 7027806293 numaralı aboneliğim için 1650 TL tutarında alacak olduğuna dair SMS’ler almaya devam ediyorum ve bu durum artık ciddi mağduriyet yaratıyor. Ocak ayından
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıydım ve hattımı 12 Temmuz’da başka bir operatöre taşıdım. Taahhüdümün Aralık ayında... biteceğini biliyordum, bu nedenle arada kalan süre için bu kadar yüksek bir cayma bedeli beklemiyordum. Bugün tarafıma 22.07.2026 tarihli, 10.08.2026 son ödeme tarihli ve 7.252,8
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 18 Temmuz’dan bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda ve hâlâ bağlan...tı sağlanamıyor. Buna rağmen arıza ile ilgili bana hiçbir detaylı bilgi verilmediği için ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sade
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve halihazırda MEB tarifesinden yararlanıyorum. Tüm şartları taşımama rağmen 2 gün...dür bir yakınıma MEB tarifesi için referans olmak istediğimde sistem talebimi reddediyor. Her denememde “Referans gösterdiğiniz telefon numarasına sahip abonenin referans verme yet
Türk Telekom’dan yeni bir hat siparişi verdim. Sipariş sırasında hattın cumartesi günü adresime teslim edileceği söylend...iği için o gün tüm gün evde bekledim ancak kimse gelmedi. Pazartesi günü getirilir diye düşündüm, o gün de yine teslimat yapılmadı. Daha sonra hattın teslimatına ilişkin bir SMS a
Uzun süredir Türk Telekom abonesiyim ve yaklaşık 5 yıldır Isparta Şarkikaraağaç Sarıkaya Köyü'ndeki evimde internet hizm...etini yine Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanıyordum. Geçen sene kasım–aralık aylarında hattımı Konya H*****'ye taşıdım, bu sene ise haziran ayından beri hattımı tekrar Sarıka
Türk Telekom hattımı ocak ayından beri kullanıyorum ve hattımda 30 GB internet, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS bulunan ...bir paket yer alıyor. Antalya’da yaşarken böyle bir problem yaşamazken, yaz için Kuşadası’na geldiğimden beri yaklaşık bir aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Kuşadası genelinde,
Türk Telekom hattıma ait 507***68 30 numaralı hatta ait faturamı zamanında ödeyemediğim için bugün hattımın mobil intern...et erişimi kesildi. Aynı gün içinde 565,25 TL tutarındaki faturamı ödedim, ancak aradan yaklaşık 8 saat geçmesine rağmen hat internet erişimim hâlâ açılmadı. Arama ve SMS hizmetle
