Bana Ait Olmayan Numara İçin Gelen Türk Telekom SMS'lerinden Rahatsızım

Vodafone hattı kullanmama rağmen, uzun süredir Türk Telekom’dan bana ait olmayan numaralar için fatura hatırlatma ve ödeme bilgisi içeren SMS’ler almaktayım. Hiçbir şekilde tanımadığım bu numaralar, beni irtibat numarası olarak kaydetmiş ve bu durum ayda bir kez, farklı numaralar için tekrarlanmaktadır. SMS’lerde bana ait olmayan bilgiler yer almakta ve bu durumdan oldukça rahatsızım.

Konu ile ilgili olarak bugün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı. Sadece, ilgili numara sahipleriyle iletişime geçmem gerektiği belirtildi. Fakat bu kişilerle hiçbir bağlantım olmadığı için böyle bir imkanım yok.

Numaramın irtibat numarası olarak kullanılmasının engellenmesini ve yanlış kaydın sistemden tamamen silinmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.