to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom'da Yüksek Cayma Bedeli Ve Fahiş Fatura
Türk Telekom mobil faturalı hattımdan yüksek fatura kesildiği için hattımı kapatarak çıkış yaptım. Çıkış yaptıktan sonra Aralık ayına ait 6.092 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Hattımda taahhüt bulunuyordu ancak bu kadar yüksek bir cayma bedeli çıkacağını bilmiyordum.
Taahhüdün başlangıç ve bitiş tarihlerini tam olarak hatırlamıyorum fakat tarafıma yansıtılan bu tutarın fahiş olduğunu ve makul olmadığını düşünüyorum. Hattı kapattığım için benden alınan bu yüksek cayma bedelinin detaylı şekilde incelenmesini ve taahhüt cayma bedelinin silinmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Daha önceden yapmış olduğum şikayetime binaen yaptığınız degerdirme sonucunda tarafıma yapılan iadenin yetersiz olduğu kanısındayım kalan mikatari ödeyebilecek durumda değilim değerlendirmenin tekrar yapılıp makul bir miktara dusurlmesini talep etmekteyim. Saygılarımla
