to read complaints and reviews, or file yours.Extrabet Hesabımda 1700 TL Bakiyenin Kaybolması Ve Haksız Blokaj
Extrabet hesabımda akşam saat 20:45 civarında oyunu bırakıp telefonu şarja takılı şekilde kenara koydum. Hesabım şifreyle korunduğu ve telefonuma benden başkasının erişimi olmadığı için hesabıma yalnızca benim girebildiğimden eminim. Ancak bir süre sonra hesabıma tekrar girdiğimde 1700 lira civarında bıraktığım bakiyemi 94 lira kalmış şekilde buldum.
Durumu fark eder etmez canlı destek ile görüştüm. Bana dönüş yapılacağını söyleyip hesabımı bloke ettiler. Şikayetvar’a yazacağımı söylediğimde kısa süre içinde beni aradılar ve sahte bir hesaba girdiğimi, şubat ayından bu yana bakiyemi kontrol etmek için günde 10 kez giriş yapıldığını iddia ettiler. Ben Extrabet’in resmi adreslerinden güncel sitelerine erişim sağlıyorum, bu nedenle böyle bir sahte siteye giriş yapmış olmam mümkün değil. Hesabıma ve bakiyeme erişimi yalnızca onların sağlayabileceğini düşünüyorum ve yapılan açıklama kesinlikle tatmin edici değildi. Ayrıca dikkatli bir kullanıcıyım, bu şekilde “sahte siteye girdiniz” denilerek geçiştirilecek bir hata yapmam.
Extrabet’ten, hiçbir şekilde onaylamadığım ve nasıl kaybolduğu açıklanamayan 1700 liralık bakiyemin hesabıma iade edilmesini ve haksız yere bloke edilen hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
Sayın üyemiz, Şirketimizde var olan güvenlik ve gizlilik protokolümüz uyarınca hiçbir Extrabet çalışanı kişisel bilgilerinize erişim sağlayamaz. Sahte sitelere giriş yapmanız durumunda, kötü niyetli 3. şahıslar bilgilerinizi ele geçirebilmektedir. Olası mağduriyetlerin önüne geçmek adına, iki adımlı doğrulama sistemimizi aktif etmenizi ve bizlere sadece ulaşmanızı tavsiye ederiz. Sahte sitelerden doğabilecek mağduriyetler için, şirketimiz tüm güvenlik önlemlerini almıştır. Resmi kanallarımızı aşağıdaki linkler üzerinden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Extrabet
Bana ağız oyunları yapmayın, az önce adres değişikliği olmuş hesabıma giriş yapabildim biraz karıştırdım, bilin bakın ne buldum? Saçma sapan bir egt oyununa 200 TL,200 TL basılmış. Saat 22:59:57 de başlanmış,23:00:15 de 8 el arka arkaya basılmış tam 18 saniyede bakiyemi yemişler.
Ben yaş tahtaya basmam, sahte siteye giriş yapacak kadar e. Na. Yi değilim. Güncel adresi aldığım yer resmi sayfanız sitedeki telegram adresi. Uyanıksınız ama beni bir kere tokatlarsınız, bunu görenler belki uyanır.
