Türk Telekom Yüksek Fatura

Türk Telekom'dan GS Mobile geçiş yaptım taahhüdün süresi bitti şimdi ne uygulamadan ne Türk Telekom müşteri hizmetlerinden ne de GS Mobile müşteri hizmetlerinden yardımcı olmuyorlar. Herkes diğerine yönlendiriyor. Çok saçma iptal bile etmeye seçenek yok hizmet sıfır hattı taşımaktan başka seçenek su...

Türk Telekom Safranbolu bayisine gittim 255 TL olan sınırsız internet kampanyasına abone oldum. Fakat gelen ilk fatura 330 TL oldu. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda bir şey yapamayacakları söylediler. Türk Telekom yapamayacaksa ben Turkcell imi arayacağım hizmet alabilmek için. 80 TL yük...

Taahhütname bitmeye yakın arayıp ve SMS ile bilgi veriyorlardı ancak bu dönem aranmadım veya mesaj gelmedi sorunu faturam 100 lira geliyordu. Taahhüt bitmiş diye 200 lira fatura geldi. Müşteri hizmetlerine anlattım bu konudaki mağduriyetimin giderilmesini istedim. Benim yapacak bir şeyim olmadığını ...

Faturalı veya kontörlü tarifleriniz 15 yıldır müşteriniz olduğum halde çok yüksek tarife sunuyorsunuz. Eşim çocuklarım ailem hep Ave ada fakat 15 yıldır sizle çalıştınız halde fiyatlarınız hep çok yüksen uygun bir paket sunmadınız halde bütün ailem ve tanıdıklarını diğer operatörlere taşıyacağım

Benim hattından sürekli oyun satın alınıyor ve kesinlikle bir şifre veya onay kodu istenmiyor bu konuda yardımcı olursanız sevinirim. Sürekli faturam yüksek geliyor. Türk Telekom'u başka nereye şikayet edebilirim bununla ilgili bilgi verirseniz sevinirim. Bıktım yüksek fatura ödemekten

Türk Telekom müşteri temsilcisinin nezaketsiz kaba döver gibi konuşmasını kınıyorum. bir kurumsal firmaya hiç yakışmayacak bir davranış sergiledi. Müşteri temsilcisi, gerçekten bu işi yapmak istemiyorsa ya yapmasın, ya da zorlada olsa görevini yapsın. Mahalledeki kasap bile daha kibar konuşuyor.  Z...

0543*****24 numaralı hattımı Türk Telekom kamu tarifesine taşıdım. Ancak söz vermediğimden bahisle yüksek bir fatura çıktı. Müşteri hizmetleri bir şey yapamayacağını söyledi. Bu faturam normal kamu tarifesi olarak düzenlenmesini talep ediyorum. Bu konuda desteklerinizi bekliyorum

Türk Telekom operatör servisini kullanmaktayım. Türkiye sınırları ve karayolları içerisindeyken operatörüm yurt dışı servisleri aktif olarak farklı operatöre geçiş sağladığı için yüksek fatura ile karşı karşıya kaldım. Bu durumu faturalama sağlanmadan önce bildirdim ve sonuçları iletilecek diye bild...

Türk Telekom Evde internet kullanıcısıydım hattımın taharet süresi bittiği için yüksek faturalar gelmeye başladı. Bunun üzerine çekim hızından memnun kalmadığım evde internetimi Yenibosna Yıldırım Beyazıt Caddesi no 14 de bulunan Türk Telekom bayisinden tüm faturalarımı ödeyip kapattırdım. Daha sonr...

Merhaba, 2016 yılından itibaren Avea aile içi paket kullanıyorum. 1 ana hat ve ana hatta bağlı 2 hat olmak üzere 3 hat kullanıyorduk. Fatura ana hatta tek fatura olarak gelirken 3 aydır her hatta yüksek ayrı ft gelmeye başladı. Operatörün dediği; 3 ay önce 2 numara ana hattan ayrılmış, taahhüdüm 2 y...

35 megabit hızım olmasına rağmen yüksek ücret ödememize rağmen aldığımız hiz 10 12 megabit hiz maksimum 17 megabit çıkıyor ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Koskocaman bir sıfır aldığınız paranın karşılığını istiyorum. Ya da Tüketici Hakem Heyeti'ne gidip ödediğimiz olan tüm fatura bedelini tale...

Ailece 15 GB tarifesindeyim. Bayi ve müşteri hizmetlerinden Ailece 15 GB tarifesine 10 TL'ye paylaşıma dahil edeceğime dair teyit aldım. Eşimin numarasını Türk Telekom'a taşıdıktan sonra hat açılınca paylaşıma dahil etmek için mesajı attığımda şu mesaj geldi. ". Tarife değişikliğinden itibaren en az...

Türk Telekom evde internet taahhüdüm bitmiş mesaj atmışlar güya iki ay öncesinden ona da ben bakmamışım bakmak zorunda mıyım. Hangi devirde yaşıyoruz. Mesaj mı kaldı çağımızda.  Bu nedenle iki aylık yüksek fatura geldi. Müşteri hizmetleri ile görüşmeye gittim bir de orada ki kadın bağıra bağıra ben...

Türk Telekom faturalı hat borcum 374 lira geldi. Kullanmadığım halde bu borç nedir. Bu kadar da olmaz. Şikayetçiyim. CİMER'e ulaşıp şikayet edeceğim. Yazık ya. Hiç düşünmüyor musun nasıl ödeyeceğim ben borcu. Kullanım ücreti 157 TL. Diğer ücretler 124 TL. Vergiler ve yükümlülükler 93 TL. Tarife deği...

10.09 tarihinde arıza kaydı oluşturulduğu halde arızaya gelen giden yok her gün çocukla oynar gibi ekipler sahada diye mesaj geliyor. Olmayan ekip nasıl sahada? Ben böyle bir şey görmedim. Türkiye'nin altyapısı sizlerin elinde, sizler ise bir arızayı çözemeyecek kadar geridesiniz. Saçma sistemsel bi...

7019681600 numaralı sabit internet talebimiz üzerine iptal edilmiş olup iptali takip eden tarafınızca belirtilen 1 hafta süre içerisinde modem cihazı ve aparatları Pendik Türk Telekom Müdürlüğü'ne 25 Ağustos 2023 tarihinde teslim edilmiştir. Ancak nasıl oluyorsa sisteminizin bunu görmüyor kendi için...

Mobil hattımı Türk Telekom'a taşıdım ve 1 yıllık taahhüt verip tarifemi seçtim. Ancak konuştuğum müşteri temsilcisi taahhütümü onay almasına rağmen sistemde işlememiş ve hattımı taahhütsüz kullanmışım. Bunun sonucunda yüksek fatura ile karşılaştım. Gerekenin bir an evvel yapılmasını ve taahhüdümün ü...

Öncelikle Türk Telekom müşteri temsilcilerini 45 veya 50 defa aradığımı, 63 ve 65 dakika boyunca santralin müzik sesini dinlediğimi belirtmek isterim. Yeni müşteri olarak tuşladığımda 2 dakikada bağlanabildiğim müşteri temsilcilerinize eski hattım ile ilgili bağlanmam bir türlü mümkün olmadı. Mail a...

Vodafone faturasız hattımı Türk Telekom faturalıya geçirdim online işlemlerden müşteri hizmetleri 115 TL dedi. Cepte avantaj 10 GB mass sonrasında hattım kargo ile elime ulaştı ve WhatsApp üzerinden görüştüğüm Türk Telekom çalışanı geçiş saatimi ve sistemden gelen mesajlar doğrultusunda Türk Telekom...