to read complaints and reviews, or file yours.Butik Basic'ten İade Ücreti Gecikmesi Ve Yanıtsızlık
12 Haziran 12:38576
Butik Basic isimli firmadan yaklaşık 1.150 TL tutarında 3 adet bluz satın aldım. Bedenleri uymadığı için ürünleri, teslim aldıktan 2 gün sonra kargo ücretini kendim ödeyerek iade ettim. İade sürecinde benden IBAN bilgilerim istendi, bilgileri WhatsApp üzerinden paylaştım ancak üzerinden bayram süreciyle birlikte yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı.
WhatsApp üzerinden iletişim kurulmasına rağmen hiçbir mesajıma cevap verilmemesi ve ödemenin hâlâ yapılmamış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İade ettiğim ürünlerin toplam bedelinin, IBAN’ıma derhal yatırılmasını talep ediyorum.
