to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom'da Yüksek Yenileme Ücreti Şikayeti
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Değerli 8 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm 26.10.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüdüm bitmeden önce bütçeme uygun ve avantajlı bir paketle devam etmek istiyorum. Ancak tarafıma sunulan tarife yenileme tekliflerinin fiyatları oldukça yüksek.
Uygulama üzerinden bana özel sunulan yüzde 40 indirimli Değerli 30 GB tarifesinin ücretinin 453,47 TL olduğunu görüyorum. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen, teklif edilen bu ücretin bütçemi aştığını ve avantajlı bir teklif olmadığını düşünüyorum. Yeni müşteri kampanyalarına benzer şekilde, mevcut müşterilerin de daha makul ve rekabetçi fiyatlarla faydalanabilmesini bekliyorum.
Taahhüdüm bitmeden önce, mevcut müşteriniz olarak bana da uygun fiyatlı ve avantajlı bir paket teklifi sunulmasını talep ediyorum. Mağduriyet yaşamamak ve hattımı aynı operatörde sürdürebilmek adına, talebimin yeniden değerlendirilerek tarafıma daha uygun bir tarife alternatifi ile dönüş yapılmasını rica ediyorum.
