to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom cep telefonu hattımda, 5g hizmetinden faydalanamadığım için şikayetçiyim. Hat faturalı olup, telefonum 5g destekli olmasına ve ekranda 5g ibaresi görünmesine rağmen, yaşadığım çekim ve hız performansı neredeyse 3G seviyesinde kalıyor. İnternet hızım çok düşük, bağlantı kalitesi tatmin edici değil ve bu durum kullanım esnasında ciddi anlamda can sıkıcı hale geldi.
Bu sorun Bolu ili Gerede ilçe merkezi civarında sürekli olarak yaşanıyor ve 5g hizmeti kullanılmaya başlandığından beri herhangi bir iyileşme görmüyorum. Bölgedeki performansta bir düzelme olmadığı için şu ana kadar müşteri hizmetlerini de arama gereği duymadım, çünkü aradığımda da somut bir değişiklik olmayacağını düşündüm.
Türk Telekom’dan, hattımın gerçekten 5g performansında çalışması için gerekli teknik incelemelerin yapılmasını, Bolu Gerede ilçe merkezi ve civarında altyapı ile çekim kalitesinin iyileştirilmesini ve tarafıma sunulan 5g hizmetinin vaat edildiği şekilde gerçek hız ve kaliteyle sağlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’dan aldığım 75 Mbps sınırsız ev internet hizmetinde, bulunduğum bölgede hiç fiber altyapı olmadığı için yaklaşık 2 yıldır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Sürekli kopmalar olduğu için interneti neredeyse kullanamaz hale geldim ve ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. İnternet hizmet num...
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğim için Ataşehir Kayışdağı Mahallesi Büyük Cami Sokak No:26 adresinde 30 Mart’tan beri, yani 5 günü aşkın süredir tamamen internetsiz durumdayım. Bölgesel çalışma olduğu söyleniyor; ancak bu çalışmanın tam olarak ne zaman biteceğine dair hiçbir net bilgi verilm...
Bugün 4 Ağustos ve 29 Temmuz 2025 Salı gününden bu yana ev internetimizde arıza olduğu söylenmekte. Olup her gün şu şu saatte gelecek diye oyalandık. Ancak hala daha internetimiz yok, TTNET iletişim merkezlerini aradığımızda mağduriyetimize giderecek herhangi bir işlem yapılmadı. Evden internet üzer...
Türk Telekom'a numara taşıdığımdan beri bir kez bile düzgün bağlantı göremedim. Buraya yazmak için girdiğimde internet yok, bağlantınızı kontrol edin mesajı alıyorum. Hiç kimse daha iyi olur diye Türk Telekom'a gelmesin. Çözüm için arayanlar sadece 'Haklısınız, çalışıyoruz.' diyor, başka bir şekilde...
Yorumlar