Bursa’da İşimi Engelleyen 5G Çekim Ve Hız Problemleri

Gökhan

14 Nisan 14:46

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim ve internet hızı problemi yaşıyorum. 5g’ye geçişten önce de altyapı ve çekim kalitesi kötüyken, 5g sonrası durum daha da kötü hale geldi. İnternet erişimim neredeyse her an sorunlu, bağlantı ya çok yavaş oluyor ya da kopuyor.

İşim gereği Bursa’nın birçok ilçesine ve bölgesine gidiyorum ve özellikle ana merkez dışında neredeyse gittiğim her yerde aynı sorunu yaşıyorum. Bu da hem işimi hem de günlük iletişimimi doğrudan olumsuz etkiliyor.

Yaşadığım bu sorunlarla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, kendi taraflarında bazı ayar ve güncellemeler yaptıklarını söylediler ancak hiçbir değişiklik olmadı ve problem aynı şekilde devam ediyor.

Bu şartlarda hizmetten memnun değilim ve taahhüdüm olmasına rağmen bu kaliteyle hizmet almak istemiyorum. Bedelsiz cayma talebimin kabul edilmesini ve hiçbir cayma bedeli ödemeden hattımı başka bir operatöre taşıma hakkı tanınmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bursa Osmangazi Ve Yıldırım’da 5G Mobil İnternet Kapsama Ve Performans Sorunları

Hasan

Türk Telekom

13 Nisan 21:32

150

Türk Telekom mobil hattımda 5g hizmeti başladığı günden bu yana Bursa Osmangazi ve Yıldırım ilçelerinde ciddi çekim ve performans sorunu yaşıyorum. 5g aktif olmasına rağmen internet hızı çok düşük, bağlantı kopuyor ve sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanamıyorum. Bu durum uzun süredir kesinti...

bursa-osmangazi-ve-yildirimda-5g-mobil-internet-kapsama-ve-performans-sorunlari-1.jpg

1 Destek

Çekim Sorunları Ve Haksız Cayma Bedeli Talebi: Hizmet Alamadan Mağdur Edildim

Safiye

Türk Telekom

16 Ekim 2025 21:01

1.036

3 Ağustos 2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve Bursa Osmangazi İsmetiye Mahallesi İmece Sokak’taki evimde kullanmaya başladım. Ancak hattımı kullanmaya başladığımdan beri sürekli olarak çekim ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Telefonum 4,5g uyumlu olmasına rağmen çoğu zaman 3G’ye düşüyor,...

cekim-sorunlari-ve-haksiz-cayma-bedeli-talebi-hizmet-alamadan-magdur-edildim-1.jpg

Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Bağlantı Sorunları Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti: Türk Telekom’dan Çıkamıyorum

Gizem

Türk Telekom

11 Temmuz 2025 17:52

1.749

Türk Telekom’dan Aldığım Hizmetten Memnun Değilim, Taahhütlü Olduğum İçin Çıkış yapamıyorum. Mart ayında Türk Telekom’a geçiş yaptım ancak geçiş yaptığım günden beri ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Mobil internetim çoğu zaman hiç çekmiyor, çektiğinde de çok yavaş. Aramalarda da sürekli sorun olu...

1 Destek

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Şehrin Merkezinde Çekmeyen Hat, Sürekli Kopan İnternet Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

Emre

Türk Telekom

13 Aralık 2025 21:33

928

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve yaşadığım şehirde, şehrin tam merkezinde olmama rağmen hattım neredeyse hiçbir mahallede düzgün çekmiyor. Özellikle mobil internet tarafında ciddi sorun yaşıyorum; gün içinde sık sık kopmalar oluyor, video izlerken bağlantı sürekli kesiliyor ve sağlıklı bi...

2 Destek

Türk Telekom’da Sürekli Düşük İnternet Hızı Ve Kapsama Sorunu

Fatima

Türk Telekom

15 Ocak 15:18

672

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki aydır internet hızım şehir merkezinde olmama rağmen son derece düşük. Hattımda aktif paketim ve internetim olmasına rağmen çoğu zaman sayfalar açılmıyor, videolar izlenemiyor, sosyal medya bile doğru düzgün kullanılamıyor. Bu durum sadece belli bir bölgede de...