to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Randevu İptali Ve Onaysız Değişiklik Nedeniyle Kesintili Hizmet Şikayeti
Türk Telekom’dan ev interneti ve Tivibu hizmetim için nakil talebinde bulundum. 12.11.2026 tarihi için 13.30–18.00 saatleri arasında randevu verdiler. Ancak verilen gün ve saatte kimse gelmediği gibi, bana sorulmadan randevunun iptal edildiğini ve 13.11.2026 tarihine yeni randevu oluşturulduğunu gördüm. Bu süreçte internet ve Tivibu hizmetim tamamen kesik durumda kaldı.
Müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ancak buna rağmen mağduriyetim hâlâ giderilmedi ve bağlantım yapılmadı. Hem verilen randevuya uyulmaması hem de onayım alınmadan tarih değiştirilmesi nedeniyle işimi ve günlük hayatımı olumsuz etkileyen bir mağduriyet yaşıyorum.
Nakil işlemlerimin ilk verilen tarihe göre acilen tamamlanmasını, internet ve Tivibu hizmetimin bir an önce aktif edilmesini ve bu süre boyunca hizmet alamamam nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Abone numaram: 1795288108.
